为 Office 365 家庭版打开或关闭定期计费功能

如果为 Office 365 家庭或个人版打开定期计费,将在续订日期向你收取订阅费用。如果关闭定期计费,则你的订阅将在所示日期过期,且之后不会向你收取费用。

我想要取消我的 Office 365 家庭版试用版

  1. 转到服务和订阅页面。

  2. 如果出现提示,请使用与 Office 365 订阅相关联的 Microsoft 帐户电子邮件和密码进行登录。

  3. 在“服务和订阅”页面上,找到你的 Office 365 订阅。

  4. 执行下列操作之一:

    • 如果看到“打开定期计费”链接,请选择该链接以打开定期计费功能。

    • 如果看到“续订”链接,请选择该链接以续订订阅。这也将打开定期计费。

    • 如果你是通过 Best Buy 购买的订阅,可看到“管理计费”链接。选择该链接以转到 Best Buy 续订页面。(这不适用于 Office 365 Solo。)

    • 如果看不到以上任何链接,但看到续订日期或下次收费的通知,这意味着已打开定期计费,并且你的订阅将在所示日期续订。

  5. 根据提示为你的订阅设置定期计费。

  1. 转到服务和订阅页面。

  2. 如果出现提示,请使用与 Office 365 订阅相关联的 Microsoft 帐户电子邮件和密码进行登录。

  3. 在“服务和订阅”页面上,找到你的 Office 365 订阅。

  4. 执行下列操作之一:

    • 如果看到“关闭定期计费”链接,请选择该链接以关闭定期计费功能。

    • 如果看到“取消”链接,选择该链接以取消订阅。可能为你提供针对未使用的时间退款的选项。如果你选择进行退款,订阅将立即进入功能缩减模式。否则,过期之前你都有权访问你的订阅。

    • 如果看到“打开定期计费”链接,这意味着已关闭定期计费功能。

    • 如果没有看到“关闭定期计费”或“取消”选项,并且看到“付费方式”和“”,则订阅将在“到期日期”中指定的日期结束。

  5. 根据提示关闭定期计费。过期之前你都有权访问你的订阅。

是否仍需要帮助?请联系支持人员

作为 Office 365 订阅者,你可以联系支持人员,免费获得有关帐户和计费问题的帮助。

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这些步骤是否有帮助? 如果有用,请在本主题的底部让我们知道。 如果没有帮助并且你仍有问题,请告诉我们你尝试执行的操作以及遇到的问题。

另请参阅

续订 Office 365 家庭版

取消 Office 365 家庭版

查明 Office 365 家庭版订阅的到期时间

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