为 Office 365 家庭版添加、更新或删除信用卡或其他付款方

直接从 Microsoft 购买 Office 365 家庭版订阅时,可以使用信用卡或借记卡付款。在某些国家/地区,还可以通过银行帐户、直接借记帐户或其他帐户付款,或者通过 PayPal 帐户付款。

若要添加、更新或删除付款方式,请使用与 Office 365 订阅相关联的 Microsoft 帐户登录付款方式页面,然后按以下说明进行操作。如果你忘记了用于 Office 的 Microsoft 帐户或密码,我们可提供帮助。

若要更改特定 Office 365 订阅的支付方式,请参阅更改要用于为订阅付款的付款方式

需要比较计划或获取定价详细信息?请参阅 Office 产品

是否通过 Apple 购买订阅?请参阅管理从 Apple 购买时的 Office 帐单和订阅

管理信用卡/借记卡

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

    如果忘记了用于 Office 的 Microsoft 帐户或密码,我们可提供帮助。

  2. 付款方式页面上,选择“添加付款方式”。

    “付款方式”页面,显示了添加付款方式的链接。
  3. 在下一页上,选择“信用卡/借记卡”,然后选择“下一步”。屏幕外观可能是以下其中一种:

    “选择付款方式”菜单,显示了美国支持的可用付款方式。

    “选择付款方式”菜单,显示了奥地利支持的可用付款方式。

    注意: 如果“用于在以下国家/地区购买”中显示的国家/地区不正确,请务必更改。由于某些方式在某些国家/地区不可用,因此付款方式可能不同。

  4. 在下一页上,输入卡信息,然后选择“下一步”。现在该卡将作为一项可用付款选项列出。

重要: 在付款方式页面上,只能更新到期日期、持卡人姓名、地址以及电话号码。无法更改卡类型或卡号。如果要更改卡类型或卡号,则必须添加新卡。然后,可以删除不想使用的卡。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

    如果忘记了用于 Office 的 Microsoft 帐户或密码,我们可提供帮助。

  2. 付款方式页面上,找到要更新的卡,然后选择“编辑信息”。

    “付款方式”页面,显示了信用卡的“编辑信息”、“删除”和“查看订单历史记录”链接。
  3. 进行更新,然后选择“下一步”。卡信息现已更新。

注意: 不能删除目前用于活动订阅的付款方式。如果没有看到“删除”链接,这意味着该卡与活动订阅相关联。首先,为订阅添加或选择其他付款方式,然后按照以下步骤进行操作。

警告: 删除付款方式时,将从所有 Microsoft 服务中删除该选项。如果还使用 Xbox Live 等其他 Microsoft 服务,请切记这一点。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

    如果忘记了用于 Office 的 Microsoft 帐户或密码,我们可提供帮助。

  2. 付款方式页面上,找到要删除的卡,然后选择“删除”。

    “付款方式”页面,显示了信用卡的“编辑信息”、“删除”和“查看订单历史记录”链接。
  3. 在下一页上,选择“是,删除”。

    “验证”页面,用于删除信用卡。
  4. 在下一页上,选择“返回至付款”。

    删除信用卡后的确认页面。

管理银行帐户、直接扣款帐户或其他帐户

根据你所在的国家/地区,可以选择使用银行帐户、直接借记帐户或其他类型的帐户支付订阅费用。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

  2. 付款方式页面上,选择“添加付款方式”。

    “付款方式”页面,显示了添加付款方式的链接。
  3. 在下一页上,选择“银行帐户”(仅限美国),或“直接扣款帐户”(如果可用),然后选择“下一步”。你的屏幕外观可能为以下屏幕截图之一:

    “选择付款方式”菜单,显示了美国支持的可用付款方式。

    “选择付款方式”菜单,显示了奥地利支持的可用付款方式。

    注意: 某些国家/地区可能会提供不同的选项。

  4. 在下一页上,输入帐户信息,然后选择“下一步”。现在该帐户将作为一项可用付款选项列出。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

  2. 找到要更新的帐户,然后选择“编辑信息”。

    “付款方式”页面,显示了银行帐户的“编辑信息”、“删除”和“查看订单历史记录”链接。
  3. 更新信息,然后选择“下一步”。帐户信息现已更新。

    注意: 不能更改帐户类型或帐户编号。如果要更改帐户类型或帐户编号,需要添加新帐户。

注意: 不能删除目前用于活动订阅的付款方式。如果没有看到“删除”链接,这意味着该付款方式与活动订阅相关联。首先,为订阅添加或选择其他付款方式,然后按照以下步骤进行操作。

警告: 删除付款方式时,将从所有 Microsoft 服务中删除该选项。如果还使用 Xbox Live 等其他 Microsoft 服务,请切记这一点。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

  2. 付款方式页面上,找到要删除的帐户,然后选择“删除”。

    “付款方式”页面,显示了银行帐户的“编辑信息”、“删除”和“查看订单历史记录”链接。
  3. 在下一页上,选择“是,删除”。

    “验证”页面,用于删除银行帐户。
  4. 在下一页上,选择“返回至付款”。

    删除银行帐户后的确认网页。

管理 PayPal

在大部分国家或地区都可以使用 PayPal 支付 Office 365 家庭版 或 Office 365 个人版 订阅。如果不确定是否可在所在区域使用此支付方式,请查看下面的“支持 PayPal 选项的位置”部分。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

    如果忘记了用于 Office 的 Microsoft 帐户或密码,我们可提供帮助。

  2. 选择“添加付款方式”。

  3. 在下一页上,选择“PayPal”,然后选择“下一步”。

  4. 在下一页上,选择“下一步”。

  5. 登录 PayPal 帐户,将其与 Microsoft 帐户相关联。完成上述步骤后,返回到“付款方式”页面,现在 PayPal 帐户已作为一项付款方式列出。

若要更新与 PayPal 帐户关联的信息,请转到 PayPal.com

注意: 不能删除目前用于活动订阅的付款方式。如果没有看到“删除”链接,这意味着该 PayPal 帐户与活动订阅相关联。首先,为订阅添加或选择其他付款方式,然后按照以下步骤进行操作。

警告: 删除付款方式时,将从所有 Microsoft 服务中删除该选项。如果还使用 Xbox Live 等其他 Microsoft 服务,请切记这一点。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录付款选项页面。

  2. 付款方式页面上,找到 PayPal 帐户,然后选择“删除”。

  3. 在下一页上,选择“是,删除”。

  4. 选择“返回至付款”。

提示: 

以下国家/地区支持 PayPal 付款方式:

  • 澳大利亚

  • Austria(奥地利)

  • Belgium(比利时)

  • Canada(加拿大)

  • Cyprus(塞浦路斯)

  • 捷克共和国

  • Denmark(丹麦)

  • Estonia(爱沙尼亚)

  • Finland(芬兰)

  • 德国

  • 希腊

  • 香港特别行政区

  • Ireland(爱尔兰)

  • Israel(以色列)

  • Italy(意大利)

  • Japan(日本)

  • Liechtenstein(列支敦士登)

  • Luxembourg(卢森堡)

  • Malta(马耳他)

  • Mexico(墨西哥)

  • Netherlands(荷兰)

  • 新西兰

  • 挪威

  • 菲律宾

  • Poland(波兰)

  • Portugal(葡萄牙)

  • Singapore(新加坡)

  • Slovakia(斯洛伐克)

  • Slovenia(斯洛文尼亚)

  • Spain(西班牙)

  • Sweden(瑞典)

  • Switzerland(瑞士)

  • Taiwan(中国台湾)

  • Thailand(泰国)

  • 阿拉伯联合酋长国

  • 英国

  • 美国

更改要用于为订阅付款的付款方式

添加或更新付款方式后,可更改用于支付 Office 365 订阅的付款方式,并可管理自动续订以及切换订阅等。

  1. 使用与 Office 365 订阅关联的 Microsoft 帐户登录到服务和订阅

  2. 找到要更改的订阅,然后选择“更改付款方式”。

    “服务和订阅”页面的屏幕截图,显示了 Office 365 家庭版订阅的详细信息。
  3. 在“更改付款方式”下拉列表中,执行下列操作之一:

    • 选择其他付款方式。“付款方式”部分会更新以显示你的订阅现在使用的新付款方式。

    • 选择“添加新的付款方式”,然后继续执行下一个步骤。

    “服务和订阅”页面,显示了 Office 365 家庭版订阅的“更改付款方式”下拉菜单。
  4. 在下一页上,选择一种付款方式,输入详细信息,然后选择“下一步”。

    “更改 Office 365 订阅付款方式”页面的顶部,显示了 3 种不同的付款方式。

    注意: 某些国家/地区可能会提供不同的选项。

  5. 在下一页上,选择“返回至订阅”。你的订阅现在已可使用你选择的付款方式进行付款。

    选择新的付款方式后的确认页面。

是否仍需要帮助?请联系支持人员

作为 Office 365 订阅者,你可以联系支持人员,免费获得有关帐户和计费问题的帮助。

请留下评论

这些步骤是否有帮助?如果有用,请在本主题的底部让我们知道。如果没有帮助并且你仍有问题,请告诉我们你尝试执行的操作以及遇到的问题。

另请参阅

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