为用户获取 Skype for Business 电话号码

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您可以设置用户在您的组织拨打和接听电话呼叫之前,必须使用Skype for Business 管理中心以获取您的电话号码。

有两种方法可为用户获取号码:

  • 获取使用Skype for Business 管理中心的新号码。

  • 端口或将您现有的号码从您的当前服务提供商或手机运营商转移到 Office 365。

必须使用“新号码”页面查看、搜索、获取和预留这些号码。 你可以按“国家/地区”、“省/市/自治区”和“城市”进行搜索,然后输入你需要为用户提供的电话号码数。

注意: 如果你在为组织设置电话号码时需要帮助,可以联系支持人员

为用户获取新的电话号码

  1. 使用你的工作或学校帐户登录 Office 365。

  2. 转到“Office 365 管理中心”>“Skype for Business”。

  3. 在左侧导航中,转到“语音”>“电话号码”>“添加”,然后单击“新的用户号码”。

    重要提示:若要在 Skype for Business 管理中心的左侧导航中显示“语音”选项,必须先购买至少一个企业版 E5 许可证、一个电话系统附加设备许可证,或一个音频会议附加设备许可证。

  4. 在“添加新用户号码”页面,使用下拉列表选择:

    • 国家/地区

    • 省/市/自治区/地区

    • 城市

  5. 在“数量”下,输入你的组织所需的电话号码数,然后单击“添加”以创建保留。你有 10 分钟的时间选择电话号码,如果超过 10 分钟,电话号码将返回到电话号码池中。

    注意: 您可以看到的电话号码基于总用户数可以获取旁边列出的许可证的数量。有关详细信息,请参阅可以获取多少个电话号码?

  6. 你可以单击“显示号码”来查看完整的电话号码列表。如果你不想选择列表中的特定电话号码,这将非常有用。

  7. 选择所需的电话号码,然后单击“获取号码”。

    重要: 

    • 电话号码的用户 (订户) 等于国内调用规划和/或国际呼叫计划已分配的许可证总数数乘以 1.1 + 10 数值被授予其他电话。例如,如果您有 50 个用户的总与或者国内调用规划和/或国际呼叫计划时,您可以获取65电话号码(50 x 1.1 + 10)。有关详细信息,请参阅可以获取多少个电话号码?

    • 如果需要获取更多电话号码,请联系 Office 365 for Business 支持 - 管理员帮助

从您的服务提供商或手机运营商的端口或转接电话号码

  • 如果您有 999 或更少您需要为您的用户的电话号码,您可以使用新的本地号码端口订单向导中的 Skype for Business 管理中心。按照传输现有电话号码通过到 Skype for Business Online转给您的电话号码,通过 Skype for Business Online 中的步骤操作。

  • 如果需要转网的电话号码数超过 999,请参阅手动提交转网订单请求以提交转网订单服务请求或订单来获取转网到 Office 365 的所有电话号码。

显示你的组织的电话号码

  1. 使用你的工作或学校帐户登录 Office 365。

  2. 转到“Office 365 管理中心”>“Skype for Business”。

  3. 在左侧导航中,转到语音>电话号码。在编号下列出必须为您的组织的电话号码。

    注意: 你可以在“已分配”和“号码类型”列中查看特定的电话号码和号码类型。

你需要了解有关用户的电话号码的其他哪些信息?

  • 要获取电话号码,必须使用“新号码”页面查看、搜索和预留这些号码。 你可以按“国家/地区”、“省/市/自治区/地区”和“城市”进行搜索,然后输入你需要为用户提供的电话号码数。

  • 获得电话号码后,你需要向每个用户分配一个电话号码。 请参阅为用户分配、更改或删除电话号码

  • 可以使用电话号码页面,请参阅可用的电话号码,在编号列下的列表,请参阅在分配列,在位置下的电话号码的位置下是否已分配的电话号码列。

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Skype for Business Online PSTN 服务使用条款

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