为什么时看不到订阅功能在 Mac 上我是 Office 365 订阅?

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如果您已订阅 Office 365,您的计算机上以前一次性购买的 Office 2016 for Mac,您可能遇到的问题位置您中看不到订阅功能,如在 Word 中,在 PowerPoint 中,将切换焦点模式或在 Outlook 中的 O365 组。这是因为您的 Office 2016 for Mac 副本仍在使用不是您的订阅以及您一次性购买的许可证。

首先,检查您的许可证

您尝试修复此错误之前,请检查以查看正在使用您的 Office 2016 for Mac 副本哪些许可证:

  1. 打开任何 Office 应用程序,如 Word。

  2. 在顶部的菜单中,单击Word >关于 Word

    屏幕截图,显示 Word for Mac 上的“关于 Word”页面

  3. 在打开的对话框中,您将看到正在使用 Office 许可证的类型。

下载并运行许可证删除工具

若要与您的 Office 副本中正确使用 Office 365 许可证,请使用许可证删除工具。这将删除任何许可证 Office 2016 for Mac 上您的计算机,使您可以重新激活 Office 使用 Office 365 订阅。之前使用该工具,请确保您的 Office 365 中有正确的帐户信息和密码方便。

1.退出退出所有 Office 应用程序。

2.下载许可证删除工具

3.双击.pkg 文件下载文件夹中。

注意: 如果您收到"无法识别开发工具"错误。请尝试打开该文件,通过按住Control + 单击该文件。

4.单击继续,然后按照提示安装向导中。

警告: 我们建议您仔细检查您通过登录到Office.com/signin并检查您的 Office 365 订阅已准备好的正确的帐户信息。

单击继续,并按照提示安装程序。

5.当您准备好完成删除许可证,请单击安装。您可能需要输入您的 Mac 帐户的密码。

成功工具中删除的许可证后,单击关闭

若要删除许可证工具上,单击安装。

6.启动任何 Office 应用程序并使用与 Office 365 相关联的电子邮件帐户登录。

您已成功激活 Office 2016 for Mac 之后,重新启动计算机,您就可以继续 !

注意: 如果您的帐户具有 Office 365 许可证并与之关联的一次性购买,将提示您选择要使用激活的许可证。请务必选择适用于 Office 365 的许可证。

选择 Office for Mac 2016 许可证类型

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另请参阅

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