如果您的回收或取代作業失敗,或您沒有收到任何確認,則您的原始電子郵件很可能尚未刪除。 嘗試重新傳送有變更的原始電子郵件。 以下說明其運作方式。
重新傳送
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如果您收到正面的確認訊息,您就會知道郵件回收或取代功能可運作。
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但如果您的確認顯示回收失敗,或您完全沒有收到確認,或者如果您不是使用 Microsoft Exchange,則可能就不會刪除原始電子郵件。 嘗試重新傳送有變更的原始電子郵件。
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按兩下資料夾清單中的 [ 寄件 備份]。 然後,開啟您要重新傳送的郵件。
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移至Backstage。 選取 [資訊] 后,按兩下 [ 重新傳送] 或 [回收],然後按兩下 [ 重新傳送此郵件]。
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原始電子郵件隨即開啟,並顯示 [ 傳送] 按鈕。 現在,您可以重寫郵件、修正錯誤或新增您忘記的部分。 您可能也會想要說明您要傳送它的原因。 然後按兩下 [ 傳送]。