Xem gửi email

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Sau khi bạn gửi email, bạn có thể muốn tìm email đó và gửi lại nó hoặc chuyển tiếp đó cho người khác. Outlook lưu thư của bạn trong thư mục Mục đã gửi . Nếu bạn không nhìn thấy thư mục mục đã gửi, bạn có thể cần thay đổi thiết đặt Outlook của bạn.

Bạn có thể tìm thấy thư mục mục đã gửi của bạn trong danh sách thư mục của bạn. Nếu bạn có nhiều tài khoản email trong Outlook, mỗi tài khoản email có thư mục mục đã gửi của chính nó.

  1. Bấm vào Mục đã gửi trong danh sách thư mục.

    Thư mục Các mục Đã gửi chứa thư mà bạn đã gửi.

    Mẹo: Nếu bạn không nhìn thấy thư mục Mục đã gửi , hãy bấm vào mũi tên (>) ở bên trái của thư mục tài khoản của bạn để bung rộng danh sách thư mục.

  2. Chọn thư mà bạn muốn xem.

    Bạn có thể tìm kiếm email nhanh chóng bằng cách sử dụng tùy chọn tìm kiếm. Tìm kiếm bằng cách dùng từ khóa được dùng trong thư hoặc bằng cách sử dụng tên của người đó. Để thu hẹp tìm kiếm của bạn cho một người cụ thể hoặc dòng chủ đề, hãy thử nhập để:<tên người dùng> hoặc chủ đề:<từ khóa được dùng trong dòng chủ đề>.

    Khi bạn bấm vào một thư, thư đó sẽ được tô sáng.

Tôi không thể tìm thấy một mục trong thư mục mục đã gửi của tôi

Không có một vài lý do tại sao một mục có thể không xuất hiện trong thư mục mục đã gửi của bạn.

  • Mục chưa được gửi chưa. Nếu email không gửi thư thành công, ví dụ do vấn đề về kết nối hoặc các vấn đề đăng nhập, nó có thể bị kẹt trong thư mục hộp thư đi của bạn. Nếu bạn thấy một thông báo trong thư mục hộp thư đi, đảm bảo rằng kết nối của bạn đang làm việc.

  • Mục là quá cũ. Nhiều tài khoản email được thiết lập để chỉ đồng bộ mục đã gửi cho một khoảng thời gian. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange hoặc tài khoản IMAP, bạn có thể chọn chỉ giữ lại một số tuần hoặc tháng email ngoại tuyến. Để thay đổi khoảng thời gian này, hãy dùng các bước sau đây.

    • Bấm vào Tệp > Cài đặt Tài khoản > Cài đặt Tài khoản.

      Chọn thiết đặt tài khoản để xóa tài khoản.
    • Chọn tài khoản email của bạn và sau đó bấm thay đổi.

    • Thay đổi thư lưu ngoại tuyến con trượt thành một khoảng thời gian dài hơn.

      Bạn có thể thay đổi khoảng thời gian thư được giữ ngoại tuyến.
  • Mục đã bị xóa. Kiểm tra thư mục Khoản mục đã xóa hoặc thùng rác .

Tôi không thể tìm thấy thư mục mục đã gửi của tôi

Bạn có thể không thể xem thông điệp email đã gửi của bạn nếu Outlook không thiết lập để giữ một bản sao của mục đã gửi.

  1. Chọn tệp > tùy chọn > thư.

  2. Cuộn xuống đến lưu thư và đảm bảo hộp kiểm để lưu bản sao của thư trong thư mục mục đã gửi được chọn.

    Chọn hộp để lưu bản sao của mục đã gửi của bạn.

Xem Thêm

Gửi lại email

Nhận trợ giúp khi không gửi thư email của bạn

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×