Là chủ sở SharePoint trong Microsoft 365 site của mình, bạn có thể xem thông tin về cách người dùng tương tác với site của mình. Ví dụ: bạn có thể xem số người đã truy nhập site, số lần mọi người đã truy nhập site và danh sách các tệp nhận được nhiều lượt xem nhất.
Để xem dữ liệu sử dụng cho site của bạn, hãy bấm vào bánh răng thiết 
Quan trọng:
-
Người quản trị, chủ sở hữu, thành viên và khách truy nhập site có thể xem dữ liệu sử dụng site.
-
Khách truy nhập site không thể chạy báo cáo người dùng bên ngoài hoặc tải xuống báo cáo mức sử dụng 90 ngày.
-
Một số chức năng được giới thiệu dần với các tổ chức đã được đưa vào tùy chọn bản phát hành đầu tiên trong Office 365. Điều này có nghĩa là bạn có thể chưa thấy tính năng này hoặc tính năng này có thể trông khác với những gì được mô tả trong các bài viết trợ giúp.
-
Thống kê vòng đời được hiển thị cho các site được tạo sau Tháng Hai 2018. Các site được tạo trước ngày này sẽ hiển thị số liệu thống kê từ Tháng Hai 2018 trở đi.
-
Người dùng khách có quyền Chủ sở hữu Site sẽ không có quyền truy nhập vào phân tích site hoặc dữ liệu sử dụng site.
-
Dạng xem và lượt truy cập dành cho khách và ẩn danh được bao gồm cho các site sau tháng 3 năm 2019 trở đi.
-
Báo cáo sử dụng site chỉ được hỗ trợ cho Môi trường Sản xuất Trên toàn thế giới và cho một số triển khai Đám mây Đặc biệt của Microsoft 365. Xem bên dưới để biết chi tiết.
-
Hoạt động của người dùng được phản ánh trong báo cáo sẽ không bao gồm dữ liệu sử dụng được thu thập trong 60 phút qua.
Có gì trên trang sử dụng site
Lưu ý:
-
Tất cả báo cáo trên trang sử dụng site loại trừ một số phần mở rộng tệp, ngoại trừ báo cáo Chia sẻ với người dùng bên ngoài. Chi tiết về danh sách các tiện ích bổ sung được loại trừ khỏi mỗi báo cáo được hiển thị ở cuối trang.
-
Để xem tên của những cá nhân đã truy nhập site của bạn, người quản trị SharePoint của bạn sẽ cần kích hoạt cài đặt Trình xem SharePoint .
-
Khi cài đặt Trình xem SharePoint được bật, các tên riêng lẻ sẽ được hiển thị trong thẻ di chuột qua thư viện, chứ không phải trên trang Sử dụng Site.
-
Dữ liệu sử dụng cho Người xem duy nhất, Lượt truy cập site và Thời gian trung bình dành cho mỗi người dùng được tổng hợp và hiển thị dựa trên Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC).
Độc đáo người xem
Hiển thị tổng số khách truy cập riêng lẻ vào site, bất kể tần suất họ đã truy cập. Tài khoản dữ liệu sử dụng cho hoạt động của người dùng đối với nội dung site như trang, tài liệu và tin tức, bao gồm cả 'tin tức cho email' cho người xem hộp thư đến. Dữ liệu này được trình bày bằng cách dùng Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC).
Bạn có thể xem lại xu hướng người xem duy nhất hàng ngày trên trang web của mình trong 7 ngày, 30 ngày qua và 90 ngày qua. Tổng số người xem duy nhất có sẵn trong 7 ngày qua và 30 ngày qua.
Trong ví dụ dưới đây, xem 7 ngày cho trang web này cho chúng tôi biết đã có 168 lượt xem duy nhất mà là tăng 30% lưu lượng truy cập từ tuần trước. Ở bên tay phải của đồ thị, bạn sẽ thấy những người xem duy nhất trọn đời, tổng số người đã xem nội dung trên site này kể từ Tháng Hai 2018 và trong ví dụ này là 3.468 người.
Lượt truy cập trang web
Hiển thị tổng số lượt truy cập vào nội dung trên trang web này trong 7 ngày qua, 30 ngày qua và 90 ngày qua. Nội dung site bao gồm các trang, tài liệu và tin tức, bao gồm các dạng xem hộp thư đến 'tin tức cho email'. Dữ liệu này được trình bày bằng cách dùng Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC).
Thuật toán được dùng để tính lượt truy cập Site được thiết kế để lọc các thao tác lặp đi lặp lại, liên tục bởi cùng một người dùng trên cùng một mục (trang, tài liệu hoặc tin tức). Ví dụ khi người dùng liên tục làm mới một trang, tài liệu hoặc bài đăng tin tức.
Trong ví dụ dưới đây, xem 7 ngày cho trang web này cho chúng tôi biết đã có 567 lượt truy cập trang web đó là giảm 10% lưu lượng truy cập từ tuần trước. Ở phía bên phải của đồ thị, bạn sẽ thấy site trọn đời ghé thăm, tổng số người đã xem nội dung trên site này kể từ Tháng Hai 2018 và trong ví dụ này là 125.498.
Thời gian trung bình dành cho mỗi người dùng
Lưu ý: Một lượng nhỏ lưu lượng truy cập sẽ không được tính vào báo cáo này do các hạn chế của trình duyệt web.
Hiển thị xu hướng thời gian thực tế dành cho các trang site SharePoint hiện đại và bài đăng tin tức của người dùng. Báo cáo tính toán thời gian người dùng thực sự hiện hoạt trên trang hoặc bài đăng tin tức, không tính thời gian khi trang được thu nhỏ cực tiểu hoặc khi người dùng mở trang nhưng không hoạt động. Chỉ số trung bình cho khoảng thời gian 7 và 30 ngày được tính bằng cách đo tổng thời gian dành cho trang đó và số lượng khách truy cập duy nhất trên trang đó trong khung thời gian đã cho. Dữ liệu này được trình bày bằng cách dùng Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC).
Báo cáo này hiện không cung cấp giá trị trung bình cho khoảng thời gian 90 ngày và không hỗ trợ các dạng xem danh sách, tài liệu, trang quản trị (chẳng hạn như mức sử dụng site hoặc trang quyền site) hoặc Tin tức cho các dạng xem hộp thư đến của Email. Mức sử dụng trên ứng dụng dành cho thiết bị di động hiện chưa được kết hợp trong tính toán của báo cáo này.
Trong ví dụ dưới đây, dạng xem 7 ngày cho trang web này cho chúng tôi biết người dùng trung bình dành 6 phút 45 giây tích cực tham gia với trang web của bạn, giảm 40% so với tuần trước. Không có thời gian trung bình trọn đời dành cho mỗi số liệu người dùng.
Nội dung phổ biến
Hiển thị nội dung phổ biến nhất trên site được sắp xếp theo trang của site, bài đăng tin tức và tài liệu. Nội dung phổ biến có thể được sắp xếp theo người xem duy nhất, tổng lượt xem hoặc thời gian dành cho các trang site và bài đăng tin tức. Báo cáo này khả dụng trong 7 ngày qua.
Đối với các tài liệu phổ biến, tính năng sắp xếp có sẵn bởi người xem duy nhất hoặc tổng lượt xem.
Lưu lượng truy cập trang web
Hiển thị xu hướng truy cập hàng giờ vào trang web trong 7 ngày qua, 30 ngày qua và 90 ngày qua cho múi giờ địa phương của người xem. Các sắc thái tối hơn trên biểu đồ tham chiếu đến khoảng thời gian khi có nhiều dạng xem hơn trên nội dung trong trang web. Sử dụng bản đồ này để xác định thời gian phù hợp nhất để đăng tin tức và thông báo lớn.
Nền tảng Phổ biến
Hiển thị việc phân phối lượt truy cập vào nội dung của site được sắp xếp theo nền tảng (máy tính để bàn, web di động, ứng dụng dành cho thiết bị di động, máy tính bảng. Dữ liệu này khả dụng trong 7 ngày, 30 ngày qua và 90 ngày qua.
Báo cáo này được tạo dựa trên tiêu đề "tác nhân người dùng" là một phần của siêu dữ liệu nhận được khi người dùng truy nhập bất kỳ nội dung site nào.
Xuất dữ liệu sử dụng site trong tệp excel
Chủ sở hữu site có thể xuất dữ liệu sử dụng site 90 ngày trong tệp excel bằng cách đi tới nút tải xuống trên trang sử dụng site. Chọn nút để tải xuống dữ liệu 90 ngày cho người xem duy nhất, lượt truy cập trang web, các nền tảng phổ biến và lưu lượng truy cập trang web. Đối với nội dung phổ biến trên site (bài đăng tin tức, tài liệu và trang), báo cáo sẽ có trong 7 ngày qua.
Để xuất báo cáo sử dụng trang web, hãy chọn biểu tượng tải xuống gần góc bên phải của trang:
Lưu ý:
-
Việc tải xuống báo cáo sử dụng site không bao gồm dữ liệu cho Đã chia sẻ với người dùng bên ngoài trong báo cáo.
-
Việc tải xuống báo cáo sử dụng trang web không bao gồm dữ liệu dành cho thời gian trung bình cho mỗi người dùng.
-
Để xuất báo cáo Chia sẻ với người dùng bên ngoài, bạn cần trích xuất dữ liệu này vào tệp CSV bằng cách bấm vào nút Chạy Báo cáo ở góc dưới cùng bên phải của trang. Bạn không thể chọn khoảng thời gian và dữ liệu bao gồm các thuộc tính: Đường dẫn Tài nguyên, Loại Mục, Quyền, Tên người dùng, Email Người dùng, Loại Người dùng hoặc Nhóm, ID Liên kết, Loại Liên kết, AccessViaLinkID.
Được chia sẻ với người dùng bên ngoài
Danh sách các tệp mà bạn có quyền truy nhập được chia sẻ với người dùng bên ngoài tổ chức của bạn thông qua liên kết chia sẻ yêu cầu họ đăng nhập trước khi họ có thể xem tệp.
Báo cáo sử dụng cho site hub SharePoint
Lưu ý:
-
Số liệu trang sử dụng Hub cho Nội dung phổ biến sẽ khác nhau tùy thuộc vào mức cấp phép người xem. Tuy nhiên, báo cáo tổng hợp cho lượt truy cập Hub và người xem Duy nhất sẽ phản ánh số liệu của toàn bộ hub bất kể sự cho phép của người xem.
-
Báo cáo phân tích hub hỗ trợ phân tích cho tối đa 200 site trong hub. Nếu hub của bạn chứa hơn 200 site được liên kết thì bạn sẽ chỉ có thể dữ liệu cho 200 site hàng đầu, được sử dụng gần đây nhất trong báo cáo này.
Site hub SharePoint giúp bạnđáp ứng nhu cầu của tổ chức bằng cách kết nối và sắp xếp các site dựa trên dự án, phòng ban, bộ phận, khu vực, v.v. Người quản trị và thành viên của site hub có thể xem dữ liệu sử dụng tổng hợp cho tất cả các site được liên kết trong hub bằng cách bấm vào bánh răng cài đặt
Báo cáo "Người xem Duy nhất" và "Lượt truy cập Hub" trên trang hiển thị dữ liệu sử dụng tổng hợp cho tất cả các trang web trong hub trong 7 và 30 ngày qua. Báo cáo "Nội dung phổ biến" hiển thị các trang, bài đăng tin tức và tài liệu hàng đầu trên tất cả các trang được liên kết trong hub trong 7 ngày qua. Tìm hiểu xem site nào phổ biến nhất trong hub bằng cách xem mục "Site" trong báo cáo Nội dung phổ biến.
Để phân tích dữ liệu sử dụng chỉ cho site hub (mà không tổng hợp dữ liệu từ các site được liên kết), bạn có thể sử dụng danh sách thả xuống ở trên cùng bên phải của trang để chuyển sang chỉ xem dữ liệu cho site hub.
Báo cáo sử dụng cho triển khai đám mây đặc biệt của M365
Đối tượng thuê SharePoint của tổ chức bạn có thể không bao gồm tất cả chức năng báo cáo mức sử dụng site tùy thuộc vào kịch bản triển khai đám mây đặc biệt cho M365. Hỏi người quản trị M365 loại triển khai đám mây đặc biệt mà tổ chức của bạn sử dụng để tìm hiểu xem dữ liệu báo cáo phân tích site nào sẵn dùng cho bạn.
|
Chi tiết về mức sử dụng site |
Tính khả dụng tùy thuộc vào môi trường |
|---|---|
|
Độc đáo người xem Lượt truy cập Trang web Lưu lượng truy cập trang web Nội dung Phổ biến |
Sẵn dùng cho tất cả các loại triển khai SharePoint ngoại trừ các Office 365 được vận hành bởi 21Vianet (Trung Quốc.) |
|
Thời gian trung bình dành cho mỗi người dùng Nền tảng Phổ biến Xuất Dữ liệu Sử dụng Site trong tệp excel |
Những báo cáo này không sẵn dùng cho các môi trường sau đây:
|
|
Mức sử dụng Hub |
Không khả dụng cho:
|
Quyền
Để sửa quyền cho bất kỳ mục nào trong danh sách này, 
Loại trừ File-Types
Các loại tệp sau hiện được loại trừ khỏi tất cả báo cáo về Mức sử dụng Site và Hub (ngoại trừ báo cáo "Được chia sẻ với người dùng bên ngoài"):
jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, Jpeg, một, onepkg, Onetoc2, Spcolor, Sptheme, spfont, Eot, Ico, Onebin, svg, WOFF, woff2, xsl
Giám sát dữ liệu sử dụng cho các ứng dụng
Giám sát ứng dụng cho môi trường SharePoint Online của bạn mô tả cách giám sát các ứng dụng từ bảng điều Quản trị khiển. Từ trang Microsoft 365 trang chủ, bấm vào Quản trị tâm, rồi bấm Vào Mức sử dụng. Bạn có thể khám phá cách sử dụng email, tệp, OneDrive và nhiều nội dung khác.
Xuất báo cáo 'Được chia sẻ với người dùng bên ngoài'
Báo cáo Chia sẻ với người dùng bên ngoài hiện có thể được xuất để phân tích sâu hơn và báo cáo. Người sở hữu site và người quản trị có thể trích xuất dữ liệu này vào tệp CSV bằng cách bấm vào nút Chạy Báo cáo ở góc dưới cùng bên phải của trang. Bạn không thể chọn khoảng thời gian và dữ liệu bao gồm các thuộc tính: Đường dẫn Tài nguyên, Loại Mục, Quyền, Tên Người dùng, Email Người dùng, Loại Người dùng Hoặc Nhóm, ID Liên kết, Loại Liên kết, AccessViaLinkID.
Nhận phân tích sử dụng cho trang SharePoint hoặc bài đăng tin tức
Với phân tích trang, bạn có thể xem thông tin về cách người dùng tương tác với trang hoặc bài đăng tin tức của bạn. Ví dụ: bạn có thể xem số người đã xem trang qua các khoảng thời gian, thời gian trung bình dành cho trang dành cho mỗi người dùng và lưu lượng truy cập trang theo thời gian.
