Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Thiết đặt các tùy chọn Thiết bị Video trong Skype for Business

Để có được kết quả tốt nhất khi thực hiện cuộc gọi video trong Skype for Business, hãy thiết lập và kiểm tra camera của bạn trước khi sử dụng camera. Bạn cần camera để thực hiện cuộc gọi video hoặc chia sẻ video của bạn trong một cuộc họp nhưng bạn không cần camera để nhận cuộc gọi video hoặc xem video của người khác.

Gây ấn tượng mạnh bằng Thông báo

Thiết lập video Skype for Business

  1. Trong cửa sổ chính của Skype for Business, hãy bấm vào mũi tên bên cạnh nút tùy chọn Nút Tùy chọn trên cửa sổ chính của Skype for Business. và chọn công cụ > thiết đặt thiết bị video. Bạn sẽ thấy những gì camera của bạn nhìn thấy trong cửa sổ.

    Ảnh chụp màn hình các tùy chọn video
  2. Nếu bạn có nhiều camera và muốn chuyển, hãy chọn camera từ danh sách thả xuống.

  3. Để xem thiết đặt nâng cao như cân bằng màu, độ tương phản, độ sáng và chế độ trắng đen, hãy bấm vào nút Thiết đặt Camera.

  4. Bấm OK khi bạn đã thực hiện xong.

Khắc phục sự cố video Skype for Business

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem khắc phục sự cố âm thanh và video trong Skype for Business.

Nếu Skype for Business không phát hiện camera, bạn không thể nhìn thấy chính bạn, hoặc bạn nhìn thấy thông điệp "Chúng tôi không phát hiện ra camera," thì:

  • Hãy đảm bảo rằng camera đã kết nối và thực hiện theo các hướng dẫn đi cùng với thiết bị để cài đặt.

  • Kiểm tra xem có chương trình nào khác trên máy tính của bạn đang sử dụng camera không. Nếu có, hãy đóng chương trình đó và thử lại.

  • Nếu bạn có camera tích hợp sẵn nhưng Skype for Business không phát hiện thấy camera này, hãy kiểm tra xem camera có bị vô hiệu hóa trên máy tính của bạn không. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của bạn để được trợ giúp hoặc vào Trình quản lý Thiết bị Windows để kiểm tra trạng thái của camera. Sau đây là cách thực hiện:

  • Từ màn hình Bắt đầu, gõ Trình quản lý Thiết bị. Chọn tùy chọn từ danh sách Tìm kiếm chương trình và tệp.

  • Tại mục Thiết bị Tạo ảnh, bấm chuột phải vào Camera Tích hợp và bấm Bật.

Làm thế nào để biết tôi đang chia sẻ video?

Khi bạn thực hiện cuộc gọi video, Skype for Business tự động hiển thị video của bạn trên cửa sổ. Nhưng khi bạn gia nhập Cuộc họp Skype for Business, bạn không tự động chia sẻ video. Bạn cần trỏ đến biểu tượng camera và bấm Bắt đầu Video của Tôi.

Bấm vào biểu tượng video để khởi động camera của bạn cho cuộc trò chuyện video trong Skype for Business.

Kiểm tra các biểu tượng ở cuối cửa sổ để xem trạng thái video của bạn:

Khi bạn...

Biểu tượng trông như thế này:

Không hiển thị video, biểu tượng camera chuyển sang xám.

Bấm vào đây để bật camera của bạn để hiển thị bản thân trong cuộc họp Skype for Business hoặc trò chuyện video. Màu lam nhạt này cho biết rằng không bật camera.

Hiển thị video, biểu tượng camera sáng lên.

Bấm vào đây để bật camera của bạn để hiển thị bản thân trong cuộc họp Skype for Business hoặc trò chuyện video. Màu lam sẫm màu này cho biết camera đã được bật.

Khắc phục sự cố âm thanh và video trong Skype for Business

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×