Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.
Ghi chú Tính năng này chỉ sẵn để đối tác Microsoft Cloud là tư vấn viên đăng ký được ủy quyền. Tìm kiếm nội dung Trợ giúp đối tác khác? Xem qua Trợ giúp dành cho đối tác.
Ghi chú Tính năng này chỉ sẵn để đối tác Microsoft Cloud là tư vấn viên đăng ký được ủy quyền. Tìm kiếm nội dung Trợ giúp đối tác khác? Xem qua Trợ giúp dành cho đối tác.
Ghi chú Bài viết này chỉ áp dụng cho Office 365 vận hành bởi 21Vianet ở Trung Quốc. Tính năng này chỉ sẵn vào Office 365 vận hành bởi 21Vianet đối tác là tư vấn viên đăng ký được ủy quyền.
Sau khi bạn đã gửi thư mời dùng thử cho Microsoft 365 đến một máy khách, bạn có thể theo dõi bằng cách tạo và gửi thư chào hàng được tùy chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng của bạn. Nếu bạn đang được chứng nhận cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm, bạn có thể thêm một tùy chọn thư chào hàng cho phép bạn quản lý tài khoản thay mặt cho khách hàng của bạn.
Khi bạn tạo thư chào hàng, trình hướng dẫn Tạo thư chào hàng sẽ tạo URL tùy chỉnh cho bạn. URL này có mã nhúng xác định bạn là tư vấn viên đăng ký. Bạn có thể sử dụng URL này cho một hoặc nhiều khách hàng. Gửi URL này tới khách hàng của bạn trong email. Hoặc bạn có thể đăng URL này trên trang web của bạn. Nếu khách hàng của bạn chấp nhận thư chào hàng, bạn sẽ được liên kết với đơn hàng của khách hàng.
Nếu khách hàng của bạn muốn số giấy phép khác, hãy gửi đến họ thư đề nghị mới hoặc họ có thể thay đổi số lượng giấy phép khi họ mua gói đăng ký.
Cách tạo thư chào hàng
-
Nếu bạn quản lý ít hơn 100 máy khách, dẫn hướng đến xây dựng doanh nghiệp của bạn > thư chào hàng.
-
Trên trang Chọn tùy chọn, chọn các tùy chọn thư chào hàng mà bạn cần:
-
Văn phòng đối tác: Nếu công ty bạn có nhiều văn phòng, hãy chọn văn phòng mà bạn muốn liên kết thư chào hàng này.
Bạn có thể thêm địa điểm văn phòng đối tác tại trang web Mạng lưới đối tác Microsoft . Địa điểm văn phòng mới có thể yêu cầu tối đa 24 giờ sau khi họ đang tạo xuất hiện trong danh sách đối tác office .
-
Vị trí sử dụng: Chọn vị trí mà khách hàng của bạn sẽ sử dụng dịch vụ.
-
Đăng ký: Danh sách đăng ký mà bạn có thể chọn được xác định bởi vị trí của quốc gia hoặc khu vực của khách hàng sử dụng dịch vụ. Đánh dấu vào hộp đăng ký hoặc gói đăng ký mà bạn sẽ cung cấp cho khách hàng.
-
Số giấy phép: Khi bạn chọn một gói đăng ký, hãy nhập số lượng giấy phép mà bạn muốn bao gồm trong thư chào hàng.
-
Quản trị ủy nhiệm: Tùy chọn này chỉ khả dụng cho các đối tác được chứng nhận cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm. Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm cho khách hàng. Nếu bạn thực hiện như vậy, khách hàng của bạn có thể chấp nhận thư chào hàng nhưng có thể chấp nhận hoặc không chấp nhận quản trị ủy nhiệm.
-
-
Bấm vào Tiếp.
-
Trên trang Gửi, sao chép thông tin thư chào hàng và URL, sau đó dán vào email, tài liệu hay trang web để tạo thư chào hàng tùy chỉnh.
Cách tạo thư chào hàng
-
Nếu bạn quản lý ít hơn 100 máy khách, dẫn hướng đến xây dựng doanh nghiệp của bạn > thư chào hàng.
-
Trên trang Chọn tùy chọn, chọn các tùy chọn thư chào hàng mà bạn cần:
-
Văn phòng đối tác: Nếu công ty bạn có nhiều văn phòng, hãy chọn văn phòng mà bạn muốn liên kết thư chào hàng này.
Bạn có thể thêm địa điểm văn phòng đối tác tại trang web Mạng lưới đối tác Microsoft . Địa điểm văn phòng mới có thể yêu cầu tối đa 24 giờ sau khi họ đang tạo xuất hiện trong danh sách đối tác office .
-
Vị trí sử dụng: Chọn vị trí mà khách hàng của bạn sẽ sử dụng dịch vụ.
-
Đăng ký: Danh sách đăng ký mà bạn có thể chọn được xác định bởi vị trí của quốc gia hoặc khu vực của khách hàng sử dụng dịch vụ. Đánh dấu vào hộp đăng ký hoặc gói đăng ký mà bạn sẽ cung cấp cho khách hàng.
-
Số giấy phép: Khi bạn chọn một gói đăng ký, hãy nhập số lượng giấy phép mà bạn muốn bao gồm trong thư chào hàng.
-
Quản trị ủy nhiệm: Tùy chọn này chỉ khả dụng cho các đối tác được chứng nhận cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm. Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm cho khách hàng. Nếu bạn thực hiện như vậy, khách hàng của bạn có thể chấp nhận thư chào hàng nhưng có thể chấp nhận hoặc không chấp nhận quản trị ủy nhiệm.
-
-
Bấm vào Tiếp.
-
Trên trang Gửi, sao chép thông tin thư chào hàng và URL, sau đó dán vào email, tài liệu hay trang web để tạo thư chào hàng tùy chỉnh.
Cách tạo thư chào hàng
-
Nếu bạn quản lý ít hơn 100 máy khách, dẫn hướng đến xây dựng doanh nghiệp của bạn > thư chào hàng.
-
Trên trang Chọn tùy chọn, chọn các tùy chọn thư chào hàng mà bạn cần:
-
Văn phòng đối tác: Nếu công ty bạn có nhiều văn phòng, hãy chọn văn phòng mà bạn muốn liên kết thư chào hàng này.
-
Vị trí sử dụng: Chọn vị trí mà khách hàng của bạn sẽ sử dụng dịch vụ.
-
Đăng ký: Danh sách đăng ký mà bạn có thể chọn được xác định bởi vị trí của quốc gia hoặc khu vực của khách hàng sử dụng dịch vụ. Đánh dấu vào hộp đăng ký hoặc gói đăng ký mà bạn sẽ cung cấp cho khách hàng.
-
Số giấy phép: Khi bạn chọn một gói đăng ký, hãy nhập số lượng giấy phép mà bạn muốn bao gồm trong thư chào hàng.
-
Quản trị ủy nhiệm: Tùy chọn này chỉ khả dụng cho các đối tác được chứng nhận cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm. Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm cho khách hàng. Nếu bạn thực hiện như vậy, khách hàng của bạn có thể chấp nhận thư chào hàng nhưng có thể chấp nhận hoặc không chấp nhận quản trị ủy nhiệm.
-
-
Bấm vào Tiếp.
-
Trên trang Gửi, sao chép thông tin thư chào hàng và URL, sau đó dán vào email, tài liệu hay trang web để tạo thư chào hàng tùy chỉnh.
Lưu ý: Ghi chú ID của tóm tắt thư chào hàng. Sử dụng ID này để theo dõi thư chào hàng.
-
Bạn có thể cá nhân hoá thông điệp bằng cách bao gồm logo của công ty, giới thiệu, phát biểu kết thúc hoặc các thông tin khác.
-
Gửi thư chào hàng đến khách hàng của bạn.
Khi tùy chỉnh thông điệp của bạn, hãy cân nhắc bao gồm các thông tin sau:
-
Xác định bản thân mình là một Đối tác Microsoft Cloud được ủy quyền.
-
Hãy cho khách hàng biết rằng Microsoft sẽ trực tiếp gửi hóa đơn đến cho họ.
-
Cho khách hàng biết cách thức liên lạc với bạn khi có thắc mắc về các dịch vụ hoặc thư chào hàng.
-
Cho khách hàng biết rằng họ kiểm soát số lượng giấy phép người dùng và có thể thay đổi số lượng giấy phép khi họ chấp nhận thư chào hàng.
-
Nếu bạn cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm, hãy giải thích ý nghĩa của dịch vụ này và trách nhiệm của bạn là gì. Để biết thêm thông tin về quản trị ủy nhiệm, hãy xem Cung cấp dịch vụ quản trị ủy nhiệm.
