Trạng thái Rảnh / Bận hiển thị các đường sổ chéo trong Trợ lý lập lịch biểu

Cập nhật gần nhất: 10/04/2018

SỰ CỐ

Khi người dùng Outlook tại chỗ mở Trợ lý lập lịch biểu để đặt trước một cuộc họp, trạng thái Rảnh / Bận của người dùng trên mây sẽ hiển thị dưới dạng đường sổ chéo.

Kịch bản chính mà sự cố này thường xảy ra khi người dùng được thêm vào cuộc họp là ở Exchange Online và người dùng đã chặn thời gian trên lịch của họ, kèm theo trạng thái sẵn sàng là "Làm việc ở nơi khác". Làm việc ở nơi khác là một tùy chọn trạng thái sẵn sàng trong Outlook 2013 và 2016.

Các đường sổ chéo Rảnh/Bận

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Hiện đã triển khai một bản sửa lỗi cho dịch vụ. Trong lúc này, bạn có thể sử dụng giải pháp thay thế là Outlook Web App (OWA) để lên lịch cho cuộc họp hoặc bạn có thể yêu cầu người dùng trong Exchange Online có trạng thái sẵn sàng là Làm việc ở nơi khác chuyển sang trạng thái Rảnh hoặc Bận.

Đối với các mục có trạng thái "Làm việc ở nơi khác", hãy sửa đổi dạng xem danh sách mặc định trong Outlook. Mở Lịch, rồi mở Xem menu. Chọn Thay đổi dạng xem, rồi chọn Danh sách. Để thêm cột, bấm chuột phải vào tên Cột bất kỳ, rồi chọn bộ chọn Trường. Thay đổi danh sách thả xuống thành các trường Tất cả cuộc hẹn. Kéo và thả "HIỂN THỊ THỜI GIAN DƯỚI DẠNG" như một Cột. 

Các bản dựng được sửa lỗi trong dịch vụ sẽ có số hiệu từ 15.20.694.000 trở lên. Bản sửa lỗi được dự kiến triển khai vào đầu Tháng Năm 2018. Để kiểm tra xem dịch vụ đã có phiên bản được sửa lỗi chưa, hãy sử dụng hộp thoại Trạng thái kết nối Outlook để xem phiên bản máy chủ. Để thực hiện điều này, hãy nhấn phím Ctrl, rồi bấm chuột phải vào biểu tượng Outlook trong Khay hệ thống trên máy có tài khoản đám mây, rồi chọn Trạng thái kết nối.

Trạng thái kết nối

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

Outlook UserVoice

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×