Lưu ý: Bài viết này đã hoàn thành nhiệm vụ của mình và sẽ sớm không còn được sử dụng nữa. Để tránh các lỗi "Không tìm thấy trang", chúng tôi đang tiến hành loại bỏ những liên kết mà chúng tôi biết. Nếu bạn đã tạo các liên kết cho trang này, vui lòng loại bỏ chúng và chúng ta sẽ cùng nhau duy trì kết nối cho web.
Tìm hiểu cách sử dụng Microsoft Lync 2010 để gọi và nhận các cuộc gọi điện thoại với một lần bấm, theo dõi các cuộc gọi nhỡ và sử dụng điều khiển để tắt và bật tiếng nói của bạn.
Khóa học này cung cấp các ví dụ giúp bạn hoàn tất các hoạt động mỗi ngày trên Lync 2010.
Giới thiệu về khóa học này
Khóa học này bao gồm:
-
Một bài học tự điều chỉnh.
-
Các buổi thực hành để làm quen với các thao tác. Các bài tập thực hành yêu cầu bạn cài đặt Lync 2010 trên máy tính của mình.
-
Các nối kết tham khảo ở phần cuối khóa học cung cấp tài liệu bổ sung như Thẻ Tham chiếu Nhanh.
Mục tiêu
Sau khi hoàn tất khóa học này bạn có thể:
-
Thiết lập thiết bị và thực hiện kiểm tra chất lượng cuộc gọi Lync.
-
Gọi và nhận cuộc gọi bằng Lync 2010.
-
Thêm giọng nói vào hội thoại Lync.
-
Quản lý cuộc gọi của bạn bằng cách sử dụng tính năng tắt và bật tiếng, đặt cuộc gọi ở chế độ chờ hoặc chuyển cuộc gọi cho một người hoặc một số khác.
-
Thiết lập và kiểm tra thư thoại của bạn, đồng thời theo dõi các cuộc gọi nhỡ.
-
Thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi và đổ chuông đồng thời.
