Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Giúp site SharePoint trở nên dễ truy nhập với người khuyết tật

Chủ đề này cung cấp cho bạn hướng dẫn từng bước và các phương pháp tốt nhất để giúp site SharePoint của bạn trở nên dễ truy nhập và mở khóa nội dung của bạn cho mọi người, kể cả người khuyết tật. 

SharePoint có nhiều tính năng tích hợp sẵn giúp những người có khả năng khác nhau sử dụng và đóng góp vào site của bạn. Trong chủ đề này, bạn sẽ tìm hiểu, ví dụ: làm thế nào để chọn một tìm kiếm có thể truy nhập trang của bạn để những người có thị lực kém có thể đọc nội dung dễ dàng hơn. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách thêm văn bản thay thế vào hình ảnh để những người sử dụng bộ đọc màn hình có thể nghe nội dung hình ảnh. Bạn cũng có thể đọc về cách sử dụng phông chữ, màu và chủ đề để tối đa hóa tính toàn diện của site của bạn trước khi phát hành site.

Bài viết này dành cho những người sử dụng SharePoint để thực hiện các tác vụ như cộng tác hoặc sắp xếp thư viện tài liệu. Đây không phải là hướng dẫn người quản trị và cũng không cần kỹ năng đặc biệt nào.

Nhóm của bạn bây giờ đã có SharePoint 2013. Bạn muốn tạo một trang và muốn mọi người có thể sử dụng trang đó, bao gồm cả những người khuyết tật.

Ảnh chụp màn hình site SharePoint mới hiển thị các ô được sử dụng để tùy chỉnh site

Bạn thật may mắn. SharePoint 2016 giúp bạn lấy đúng độ tương phản màu, thêm văn bản thay thế và thực hiện nhiều thao tác khác dễ dàng hơn - tất cả các mục bạn thấy trong nhiều danh sách kiểm tra trợ năng. Ngoài ra, SharePoint được kiểm tra kỹ nhằm đảm bảo rằng mọi người ngay lập tức có thể sử dụng site mà không cần dùng chuột. Bạn có thể di chuyển trên mọi trang SharePoint và sử dụng bất kỳ nút hoặc lệnh nào chỉ với bàn phím

Bài viết này dành cho những người sử dụng SharePoint để thực hiện các tác vụ thông thường, chẳng hạn như cộng tác hoặc thư viện tài liệu. Bài viết không giả định rằng bạn có bất kỳ kỹ năng đặc biệt nào mà chỉ có kiến thức quen thuộc về máy tính.

Bạn muốn tạo một trang SharePoint có thể truy nhập được? Chúng ta hãy bắt đầu.

Bạn muốn làm gì?

Bước đầu tiên - tạo một trang mới

Để tạo một trang, hãy thực hiện theo các bước sau.

  1. Trên thanh dẫn hướng ở đầu trang, hãy bấm Trang.

  2. Trên Trang, hãy bấm vào trang mới.
    Nistes trang trong SharePoint Online, hiển thị nút Trang Mới

  3. Trong hộp thoại Bắt đầu một site mới, đặt tên cho site của bạn, rồi bấm vào Tạo.

    Mẹo: 

    • Lần đầu tiên bấm vào Trang, bạn sẽ thấy một vài màn hình và hướng dẫn thiết lập trang trong khi trang cá nhân của bạn đang được thiết lập. Bạn có thể phải chờ một lúc rồi sau đó bấm lại vào Trang trước khi tiếp tục bước tiếp theo.

    • Tùy thuộc vào cách thiết lập trang của bạn, bạn có thể phải nêu tên một người khác mà cũng có thể quản lý trang của bạn và xác định cách bảo mật nội dung.

Trang của bạn sẽ được tạo ra ở vị trí mà người quản trị của bạn đã xác định trước và trang này sẽ xuất hiện giữa các trang bạn đang theo dõi. Trang của bạn sẽ không kế thừa bất kỳ quyền hoặc thiết đặt dẫn hướng nào từ các trang khác. Sau khi tạo trang, bạn có thể thêm tài liệu và hình ảnh, chia sẻ trang của bạn với người khác, thay đổi diện mạo và làm cho mọi nội dung đều có thể truy nhập được.

Tạo thương hiệu cho site của bạn bằng một tiêu đề, mô tả và logo

Khi bạn tạo site SharePoint, một trong các bước đầu tiên là cung cấp cho site đó một tiêu đề, mô tả và logo. Đây là bước đầu tiên hướng tới trợ năng vì bạn thêm văn bản thay thế cho một hình ảnh mà bạn sử dụng làm logo. Văn bản thay thế là một trong những điều quan trọng nhất bạn có thể thực hiện nhằm giúp một website trở nên dễ truy nhập. Các công nghệ hỗ trợ như bộ đọc màn hình sẽ đọc to văn bản thay thế cho những người không nhìn thấy màn hình.

Để làm cho hình ảnh logo có thể truy nhập được, chỉ cần viết mô tả cho hình ảnh đó. SharePoint sử dụng mô tả để tạo văn bản thay thế trong HTML cho bạn.

  1. Bấm vào Cài đặt Nút Thiết đặt Office 365> Cài đặt Site.

  2. Trong mục Giao diện, chọn Tiêu đề, mô tả và logo.

  3. Nhập tiêu đề và mô tả.
    Hộp thoại tiêu đề trang mới trong SharePoint Online

  4. Nhập vị trí tệp hình ảnh logo, rồi tạo mô tả.

    Hộp thoại logo và tiêu đề trang mới trong SharePoint Online, hiển thị cách tạo văn bản thay thế cho hình ảnh logo

  5. Bấm OK.

    Khi bạn quay trở lại trang chủ của trang, bạn sẽ nhìn thấy kết quả.

Làm cho trang của bạn trông đẹp hơn với chủ đề có thể truy nhập

Bước tiếp theo để có khả năng truy nhập là về màu sắc và độ tương phản. Màu và độ tương phản rất quan trọng đối với khả năng truy nhập. Người khiếm thị, chẳng hạn như những người bị thoái hóa hoàng điểm, cần một độ tương phản nhất định để có thể nhìn thấy những cái trên màn hình. Cần cẩn thận khi chọn màu, vì những người bị mù màu không phân biệt được sự khác biệt giữa các màu sắc nhất định. Ví dụ, người bị mù màu đỏ-xanh lá cây thấy màu đỏ và màu xanh lá cây có cùng một màu.

Để làm cho bước này trở nên dễ dàng, SharePoint cung cấp tập hợp các chủ đề đã sẵn sàng để sử dụng. Nếu bạn chưa từng sử dụng chủ đề thì chủ đề là một tập hợp các lựa chọn màu, bố trí trang, phông, v.v.

Sử dụng chủ đề có thể truy nhập dựng sẵn

  1. Trên site mới được tạo, hãy bấm vào lát xếp Kiểu của bạn là gì?
    Trang mới được tạo trong SharePoint Online, hiển thị lát xếp có thể bấm được để tùy chỉnh thêm trang

  2. Trên trang Thay đổi giao diện, quét qua các mẫu sẵn dùng.
    Trang SharePoint Online hiển thị hình ảnh mẫu trang

  3. Để chọn chủ đề hoàn toàn có thể truy nhập, đã được kiểm tra về màu sắc và độ tương phản, hãy chọn chủ đề Office.
    Nếu bạn chọn Office đề tài liệu, bạn không cần phải kiểm tra màu. Nếu bạn muốn sử dụng một chủ đề khác, hãy xem phần tiếp theo, Tùy chỉnh kết hợp màu của riêng bạn để tìm thông tin về cách tạo kết hợp màu có thể truy nhập.

  4. Chủ đề bạn chọn sẽ xuất hiện trên trang tiếp theo. Để xem thêm, hãy bấm Thử sử dụng. Hoặc để chọn một chủ đề khác, hãy bấm Bắt đầu Lại.

Tùy chỉnh kết hợp màu của riêng bạn

Nếu bạn muốn sử dụng một chủ đề khác, bạn có thể để chọn một kết hợp màu có thể truy nhập khác. Bạn sẽ phải kiểm tra để đảm bảo kết hợp màu đó có thể truy nhập được nhưng các công cụ kiểm tra rất dễ sử dụng.

Để tùy chỉnh màu sau khi chọn một chủ đề, bạn chỉ cần tìm menu Màu trên trang hiển thị chủ đề của bạn.

  1. Bấm vào mũi tên xuống trong hộp màu để xem các tùy chọn tích hợp sẵn: tùy
    Ảnh chụp màn hình của menu chọn màu trên trang SharePoint mới

  2. Chọn một màu rồi bấm vào Thử để xem hình ảnh với các màu bạn đã chọn.

  3. Nếu bạn thích màu đó, hãy bấm vào Đồng ý, áp dụng cái này. Nếu bạn muốn thay đổi màu đó, hãy bấm vào Không, không phải cái này để quay lại.

Kiểm tra khả năng truy nhập của các lựa chọn của bạn

Để đảm bảo rằng lựa chọn của bạn có thể truy nhập được, bạn nên kiểm tra cho chắc chắn. Để kiểm tra độ tương phản, bạn có thể sử dụng một trong các công cụ miễn phí từ một trang web tin cậy. Dưới đây là một số tùy chọn mà bạn có thể dùng.

Các bước tiếp theo

Để tìm thêm tài nguyên về tính trợ năng, hãy đi đến Chuẩn bị sẵn sàng - Xây dựng site SharePoint có thể truy nhập

Để tìm hiểu cách thêm vào site mới của bạn, hãy đi đến Thêm nội dung và hình ảnh trợ năng vào site của bạn

Trong chủ đề này

Tạo site có thể truy nhập

SharePoint Trải nghiệm Hiện đại trong Microsoft 365 giúp mọi người có thể dễ dàng tạo, xây dựng và tùy chỉnh site mà mọi người có thể sử dụng. SharePoint cung cấp mẫu site có chứa trang, mẫu trang, mẫu bài đăng tin tức và phần web có thể được tùy chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của người xem. 

Khi tạo một site mới hoặc thêm một trang mới, hãy chọn một mẫu có độ tương phản màu mạnh, chẳng hạn như văn bản màu đen trên nền trắng hoặc ngược lại. Màu và độ tương phản thích hợp có thể giúp những người có thị lực kém đọc nội dung trên một trang dễ dàng hơn. Đối với các trang mới, bạn cũng có thể chọn tùy chọn Trống để tạo trang từ đầu mà không cần bất kỳ định dạng được thiết kế sẵn nào, rồi thêm thành phần kiểu bạn muốn.

Để biết hướng dẫn từng bước về cách tạo site, hãy đi đến Tạo site trong SharePoint. Để tìm hiểu cách tạo trang, đi đến mục Tạo và sử dụng các trang hiện đại trên SharePoint site.

Bạn có thể thay đổi mẫu site và tùy chỉnh diện tích site của mình ngay cả sau khi tạo site. Để biết hướng dẫn, hãy đi đến mục Áp dụng SharePoint mẫu site vàTùy chỉnh site SharePoint của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn không thấy Thay đổi cách hiển thị trong menu Cài đặt, có thể bạn không có quyền thay đổi cài đặt này. Để biết thêm thông tin, hãy xem hiểu các mức quyền hoặc hỏi người quản trị của bạn.

Đầu trang 

Sắp xếp nội dung thành các mục có thể truy nhập

Để tạo các bố trí trang có tổ chức và dễ truy nhập, tốt nhất là nên sử dụng các mục với một cột đơn có độ rộng đầy đủ. Các phần có cấu trúc đơn giản là dễ dẫn hướng hơn với công nghệ hỗ trợ so với các phần mà nội dung đã được chia tách thành một vài cột song song, chẳng hạn. Cố gắng không xếp chồng nhiều phần với số lượng cột khác nhau vì điều này có thể khiến người khuyết tật và người khuyết tật bị xao nhãng.

Để biết hướng dẫn từng bước về cách thêm mục, hãy đi đến Thêm mục và cột trên trang SharePoint đại.

Thay đổi màu nền của phần

Đảm bảo sử dụng màu nền có thể truy nhập trong các phần.

  1. Trong mục, chọn tùy Nút Chỉnh sửa mục trong trải SharePoint hiện đại. (Chỉnh sửa mục) để mở ngăn Mục.

  2. Bên dưới Nền phần, chọn một tùy chọn có độ tương phản mạnh nhất giữa màu văn bản và màu nền.

Đầu trang  

Sử dụng kiểu đầu đề tích hợp sẵn trong các phần web

Đầu đề được dùng để quét, cả trực quan lẫn công nghệ hỗ trợ. Tốt nhất, đầu đề giải thích về nội dung của một mục, phần web hoặc trang. Sử dụng các kiểu đầu đề tích hợp sẵn và tạo văn bản đầu đề mô tả giúp người dùng bộ đọc màn hình dễ dàng xác định cấu trúc của mục, phần web hoặc trang và dẫn hướng các đầu đề.

Sắp xếp đầu đề theo thứ tự lô-gic được quy định. Ví dụ: sử dụng Đầu đề 1, Đầu đề 2, rồi Đầu đề 3, thay vì Đầu đề 3, Đầu đề 1, rồi Đầu đề 2. Sắp xếp thông tin trong phần web của bạn thành các khúc nhỏ. Tốt nhất là mỗi đầu đề chỉ bao gồm một vài đoạn văn.

Để biết hướng dẫn từng bước về cách làm việc với đầu đề, hãy đi đến Thêm nội dung và nối kết trợ năng đến một trang SharePoint Online.

Đầu trang  

Tránh sử dụng bảng

Nói chung, tránh bảng nếu có thể và trình bày dữ liệu theo cách khác, như đoạn văn có đầu đề. Bảng có độ rộng cố định có thể khó đọc đối với những người sử dụng Kính lúp, vì các bảng đó buộc nội dung đến một kích cỡ cụ thể. Điều này khiến phông chữ rất nhỏ, buộc người dùng Kính lúp phải cuộn theo chiều ngang, đặc biệt là trên thiết bị di động.

Nếu bạn phải sử dụng bảng, hãy sử dụng các hướng dẫn sau để đảm bảo bảng của bạn dễ truy nhập nhất có thể:

  • Tránh bảng có độ rộng cố định.

  • Đảm bảo rằng các bảng kết xuất đúng cách trên tất cả các thiết bị, bao gồm điện thoại và máy tính bảng.

  • Nếu bạn có siêu kết nối trong bảng, hãy chỉnh sửa văn bản nối kết để chúng trở nên hợp lý và không ngắt giữa câu.

  • Đảm bảo rằng bảng và nội dung trang dễ đọc với Kính lúp. Xem trang trên thiết bị di động để đảm bảo mọi người sẽ không cần cuộn trang trên điện thoại theo chiều ngang.

  • Sử dụng tiêu đề bảng.

Đầu trang 

Sử dụng tiêu đề bảng 

Bộ đọc màn hình theo dõi vị trí của mình trong bảng bằng cách đếm các ô trong bảng. Nếu bảng được lồng bên trong một bảng khác hoặc nếu một ô bị phối hoặc tách, bộ đọc màn hình sẽ không thể đếm tiếp và không cung cấp được thông tin hữu dụng về bảng sau điểm đó.

Các ô trống trong bảng cũng có thể gây hiểu nhầm cho người sử dụng bộ đọc màn hình, khiến họ cho rằng bảng đã kết thúc. Sử dụng cấu trúc bảng đơn giản chỉ cho dữ liệu và chỉ định thông tin tiêu đề cột. Bộ đọc màn hình cũng sử dụng thông tin tiêu đề để xác định các hàng và cột.

  1. Đặt con trỏ ở vị trí bất kỳ trong bảng.

  2. Trên thanh công cụ phần web, chọn tùy Nút Tùy chọn khác trong phần web trong Trải SharePoint Hiện đại. (Xem thêm tùy chọn) để mở ngăn Định dạng văn bản và bảng.

  3. Bên dưới Kiểu bảng, chọn một kiểu có hàng tiêu đề và độ tương phản màu mạnh, chẳng hạn như Đầu đề hoặc Đầu đề có màu chủ đề.

  4. Nhập văn bản đầu trang.

Đầu trang  

Sắp xếp nội dung vào các danh sách có thể truy nhập

Để giúp bộ đọc màn hình đọc nội dung trong một mục, phần web hoặc trang dễ dàng hơn, hãy sắp xếp thông tin thành các khúc nhỏ, như danh sách dấu đầu dòng hoặc đánh số.

  1. Trên thanh công cụ phần web, chọn Tùy Nút Danh sách dấu đầu dòng ở phần web trong Trải SharePoint Hiện đại. (Danh sách dấu đầu dòng) hoặc Nút Danh sách đánh số ở phần web trong Trải SharePoint hiện đại. (Danh sách đánh số).

  2. Nhập văn bản mục danh sách.

  3. Để thêm mục danh sách khác, nhấn Enter, rồi nhập văn bản mục danh sách.

Mẹo: Ví dụ, để tạo các danh sách nâng cao, phức tạp và có thể tùy chỉnh hơn cho mục đích theo dõi, bạn có thể sử dụng ứng dụng Danh sách Microsoft và nối kết các danh sách với siteSharePoint của mình. Để biết hướng dẫn, đi đến mục Tạo danh sách.

Đầu trang  

Thêm văn bản thay thế vào hình ảnh

Văn bản thay thế giúp những người không thấy được màn hình hiểu nội dung quan trọng trong hình ảnh, hình, đồ họa SmartArt, biểu đồ và các hình ảnh trực quan khác. Trong văn bản thay thế, mô tả ngắn gọn hình ảnh, mục đích của hình ảnh và nội dung quan trọng về hình ảnh. Bộ đọc màn hình sẽ đọc mô tả cho những người dùng không thể xem nội dung.

Mẹo: Để viết văn bản thay thế tốt, hãy đảm bảo truyền tải nội dung và mục đích của hình ảnh theo cách ngắn gọn và rõ ràng. Văn bản thay thế không được dài hơn một hoặc hai câu ngắn — thông thường, một vài từ được chọn cẩn thận sẽ hiệu quả. Không lặp lại nội dung văn bản xung quanh dưới dạng văn bản thay thế hoặc sử dụng cụm từ tham chiếu tới các hình ảnh, chẳng hạn như "đồ họa của" hoặc "hình ảnh của". Để biết thêm thông tin về cách viết văn bản thay thế, hãy đi đến mục Tất cả mọi thứ bạn cần biết để viết văn bản thay thế hiệu quả.

Tránh sử dụng văn bản trong hình ảnh làm phương pháp duy nhất để truyền tải thông tin quan trọng. Nếu bạn phải sử dụng hình ảnh có văn bản, hãy lặp lại văn bản đó trong phần web. 

Ví dụ: nếu hình ảnh nền thuần trang trí, hãy đề cập đến hình ảnh đó trong văn bản thay thế.

Đối với nội dung âm thanh và video, ngoài văn bản thay thế còn bao gồm phụ đề kín cho người khiếm thính.

Để biết thêm thông tin về cách đảm bảo hình ảnh trực quan và phương tiện của bạn là toàn diện, đi đến Thêm ảnh và phương tiện trợ năng vào một trang SharePoint Online.

Thêm văn bản thay thế vào hình nền trong vùng tiêu đề

Nếu bạn đang sử dụng hình ảnh nền trong phần web vùng tiêu đề, hãy đảm bảo bạn thêm văn bản thay thế vào đó.

  1. Trong phần web vùng tiêu đề, chọn Nút Chỉnh sửa phần web trong Trải SharePoint hiện đại. (Chỉnh sửa phần web) để mở ngăn vùng Tiêu đề.

  2. Trong trường văn bản Thay thế, nhập văn bản thay thế cho hình ảnh nền.

Thêm văn bản thay thế vào hình ảnh trong các phần web khác ngoài khu vực tiêu đề

  1. Chọn hình ảnh, rồi chọn Nút Chỉnh sửa phần web trong Trải SharePoint hiện đại. (Thay đổi ảnh).

  2. Trong trường văn bản Thay thế, nhập văn bản thay thế cho hình ảnh.

Đầu trang  

Tạo văn bản siêu kết nối dễ truy nhập

Người sử dụng bộ đọc màn hình đôi khi nhìn lướt qua danh sách liên kết. Các liên kết cần truyền tải thông tin rõ ràng và chính xác về đích. Ví dụ: tránh sử dụng văn bản liên kết như "Bấm vào đây", "Xem trang này", Đi tới đây" hoặc "Tìm hiểu thêm". Thay vào đó hãy đưa vào toàn bộ tiêu đề trang đích.

Mẹo: Nếu tiêu đề trên trang đích của siêu kết nối cung cấp một bản tóm tắt chính xác nội dung trên trang, hãy dùng bản tóm tắt đó cho văn bản siêu kết nối. Ví dụ: văn bản siêu kết nối này khớp với tiêu đề trên trang đích: Tạo thêm với mẫu Microsoft.

Để biết hướng dẫn từng bước về cách tạo siêu kết nối, hãy đi đến Thêm nội dung và nối kết trợ năng đến một trang SharePoint Online.

Đầu trang  

Sử dụng màu và định dạng phông chữ trợ năng

Phông chữ có thể truy nhập sẽ không loại trừ hoặc làm chậm tốc độ đọc của bất kỳ ai đọc văn bản trên site của bạn, kể cả những người khiếm thị hoặc người khuyết tật về khả năng đọc. Phông chữ phù hợp giúp cải thiện tính dễ đọc và dễ đọc của văn bản trên một trang.

Để giảm tải việc đọc, hãy chọn phông chữ sans serif quen thuộc, như Arial hoặc Calibri. Tránh sử dụng toàn bộ chữ viết hoa và quá nhiều chữ nghiêng hay gạch chân.

Người bị khiếm thị có thể không nhận ra ý nghĩa được truyền tải bằng những màu cụ thể. Ví dụ: thêm định dạng gạch dưới cho văn bản siêu kết nối được mã hóa bằng màu để những người mù màu biết rằng văn bản được liên kết ngay cả khi họ không thể nhìn thấy màu đó. Đối với đầu đề, cân nhắc thêm đậm hoặc sử dụng phông chữ lớn hơn.

Văn bản trên site của bạn phải dễ đọc ở chế độ tương phản cao. Ví dụ: sử dụng màu sáng hoặc bảng phối màu có độ tương phản cao ở các đầu đối lập của phổ màu. Bảng phối màu đen và trắng giúp những người bị mù màu dễ dàng phân biệt văn bản và hình.

Để biết hướng dẫn về cách làm việc với phông chữ và văn bản, hãy đi đến Thêm nội dung và nối kết có thể truy nhập vào site SharePoint Online và Thêm văn bản vào không gian SharePoint riêng.

Đầu trang  

Kiểm tra trợ năng bằng bộ đọc màn hình 

Khi site hoặc trang của bạn đã sẵn sàng để phát hành, bạn có thể thử dẫn hướng nội dung bằng bộ đọc màn hình, ví dụ: Trình tường thuật. Trình tường thuật được trang Windows, vì vậy không cần cài đặt gì cả. Đây là một cách bổ sung để phát hiện các vấn đề trong dẫn hướng hoặc văn bản thay thế chẳng hạn.

Mẹo: Để kiểm tra độ tương phản màu, bạn có thể sử dụng một trong các công cụ miễn phí từ một trang web tin cậy, ví dụ: Trình phân tích Độ tương phản Màu hoặc Bộ kiểm tra Độ tương phản Màu.

  1. Khởi động bộ đọc màn hình. Ví dụ: để khởi động Trình tường thuật, nhấn Ctrl+Windows logo+Enter.

  2. Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi tiêu điểm, hình chữ nhật màu lam, nằm trên thanh lệnh.

  3. Nhấn phím Tab một lần, rồi nhấn phím Mũi tên xuống để di chuyển xuống trên trang. Khắc phục mọi sự cố về trợ năng bạn gặp phải.

  4. Thoát khỏi bộ đọc màn hình. Ví dụ: để thoát Khỏi Trình tường thuật, nhấn Ctrl+Windows logo+Enter.

Đầu trang   

Xem thêm

Tài nguyên để tạo các site trợ năng trong SharePoint Online

Tùy chỉnh dẫn hướng trên site SharePoint của bạn

Giúp email công Outlook người khuyết tật dễ truy nhập

Giúp bản trình bày PowerPoint của bạn trở nên dễ truy nhập với người khuyết tật

Giúp người khuyết tật dễ dàng truy nhập tài liệu Word của bạn

Giúp tài liệu Excel của bạn trở nên dễ truy nhập với người khuyết tật

Giúp sổ tay OneNote người khuyết tật dễ truy nhập

Giúp sơ đồ Visio dễ truy nhập với người khuyết tật

Giúp thiết kế Sway của bạn trở nên dễ truy nhập với người khuyết tật

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×