Chủ đề liên quan
×
Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Thêm và yêu cầu biên nhận đã đọc và thông báo chuyển phát trong Outlook for Windows

Biên nhận chuyển phát xác nhận việc chuyển phát thư email của bạn đến hộp thư của người nhận nhưng không xác nhận rằng người nhận đã xem hoặc đọc thư. Một xác nhận đã đọc sẽ xác nhận rằng thư của bạn đã được mở.

Trong Outlook, người nhận thư có thể từ chối gửi xác nhận đã đọc. Có những kịch bản khác mà trong đó xác nhận đọc không được gửi, chẳng hạn như nếu chương trình email của người nhận không hỗ trợ xác nhận đã đọc. Không có cách nào để buộc người nhận gửi báo nhận đã đọc.

Quan trọng: Các bước có thể khác nhau giữa mới và cổ điển Outlook for Windows. Để xác định bạn đang sử dụng phiên bản Outlook nào, hãy tìm Tệp trên dải băng. Nếu không có tùy chọn Tệp, hãy làm theo các bước bên dưới tab Outlook mới. Nếu tùy chọn Tệp xuất hiện, hãy chọn tab cho Outlook Cổ điển.

Trong thư bạn đang soạn, đi đến tab Tùy chọn trên dải băng, rồi chọn hộp Yêu cầu Biên nhận Chuyển phát hoặc Yêu cầu Xác nhận đọc.

Nếu bạn không thấy những lựa chọn này bên dưới Tùy chọn, hãy chọn Xem thêm Tùy chọn ở đầu bên phải, rồi chọn tùy chọn bạn muốn. 

Yêu cầu thư báo đã đọc và/hoặc chuyển phát cho tất cả các thư bạn gửi

  1. Trên menu Tệp , chọn Tùy chọn > Thư.

  2. Bên dưới Theo dõi, chọn hộp kiểm Biên nhận chuyển phát xác nhận thư đã được chuyển phát đến máy chủ email của người nhận hoặc Xác nhận đã đọc để xác nhận rằng người nhận đã xem thư.
    Thêm thông tin theo dõi vào thư của bạn.

    Mẹo: Như một biện pháp tốt nhất, hãy cân nhắc chỉ theo dõi một thư có tầm quan trọng duy nhất thay vì tất cả thư. Người nhận thỉnh thoảng nhận được thông báo yêu cầu báo nhận đã đọc trong thư của bạn sẽ có nhiều khả năng gửi báo nhận đã đọc hơn so với khi họ được nhắc mỗi khi họ nhận được thư từ bạn.

  3. Bấm OK để áp dụng các thay đổi của bạn.

Theo dõi một thư duy nhất

  1. Trong thư email mới, trên menu Tùy chọn, trong nhóm Theo dõi, chọn hộp kiểm Yêu cầu Biên nhận Chuyển phát hoặc hộp kiểm Yêu cầu Xác nhận đọc:

    Lệnh Yêu cầu biên nhận đã đọc thư trên ruy-băng

  2. Soạn email của bạn và bấm Gửi.

Nếu bạn đang sử dụng Ngăn đọc

Để yêu cầu báo nhận khi bạn đang viết email trong ngăn Đọc, hãy làm như sau.

  1. Trên dải băng , chọn tab Thư.

  2. Trong Thẻ, nhóm, chọn Tùy Nút công cụ khởi động hộp thoại.Thư.

  3. Trong hộp thoại Thuộc tính, bên dưới tùy chọn Bỏ phiếu và Theo dõi, chọn loại biên nhận bạn muốn cho thư này.

Theo dõi phản hồi biên nhận

  1. Mở thư gốc mà bạn đã gửi với yêu cầu chuyển phát hoặc xác nhận đã đọc. Thư này thường nằm trong thư mục Mục Đã gửi.

  2. Trên tab Thư , trong nhóm Hiển thị , chọn Theo dõi.

    Lưu ý:  Theo dõi không xuất hiện cho đến khi nhận được ít nhất một biên nhận. Sau khi bạn nhận được biên nhận đầu tiên trong Hộp thư đến, có thể mất vài phút trước khi nút Theo dõi khả dụng.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×