Thiếu các tính năng mới trong ứng dụng Office 2016 sau khi cài đặt lại Office

SỰ CỐ

Có vẻ các tính năng mới mà bạn đã sử dụng trong ứng dụng Office không còn khả dụng nữa. Những tính năng bị thiếu này có thể là hàm IFS, MAXIFS và MINIFS trong Excel 2016, hiệu ứng viết tay trong Excel, Word hoặc PowerPoint 2016 hay bất kỳ tính năng mới nào khác được liệt kê trong Có gì mới trong Office 365.

NGUYÊN NHÂN

Điều này có thể xảy ra nếu bạn có đăng ký Office 365 trên PC, rồi lại chuyển sang gói mua một lần của Office 2016.

Ví dụ: Có thể bạn đã mua một PC mới có tích hợp bản dùng thử Office 365 miễn phí 1 tháng và khi bản dùng thử này hết hạn, bạn cài đặt gói mua một lần của Office thay vì kích hoạt bản dùng thử. Hoặc có thể bạn đã thanh toán cho đăng ký Office 365 hàng tháng hoặc hàng năm nhưng sau đó lại quyết định chuyển sang gói mua một lần của Office thay vì tiếp tục sử dụng đăng ký này.

XEM THÊM THÔNG TIN

Office 365 (bao gồm cả bản dùng thử Office 365) tích hợp các tính năng mới dành riêng, trong khi gói mua một lần của Office 2016 nhận được các bản cập nhật về bảo mật và hiệu suất nhưng sẽ không có các tính năng mới.

Chúng tôi xin lỗi về mọi bất tiện có thể phát sinh do sự cố này, đồng thời chúng tôi đang nỗ lực cải thiện trải nghiệm này để giải thích rõ ràng vì sao các tính năng mới lại không sẵn dùng.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×