Thiết đặt tài khoản của bạn được đã lỗi thời trong thư hoặc lịch dành cho Windows 10

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Nếu bạn nhận được thư trong thư hoặc lịch cho Windows 10 thiết đặt tài khoản của bạn sẽ hết hạn, đây là một số điều bạn có thể làm để khắc phục vấn đề.

Kiểm tra mật khẩu của bạn

Nguyên nhân phổ biến nhất của một tài khoản đã lỗi thời là một mật khẩu không chính xác. Chọn sửa tài khoản trong thanh thông báo ở phía trên cùng của ứng dụng thư hoặc lịch. Nếu mật khẩu không đúng, bạn sẽ thấy một thông báo yêu cầu bạn cập nhật mật khẩu của bạn. Nhập mật khẩu mới và chọn hoàn tất.

Mẹo: Nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu cho tài khoản của bạn với nhà cung cấp email của bạn — ví dụ, Gmail hoặc iCloud — bạn sẽ cần phải truy cập vào trang web cho nhà cung cấp email của bạn. Hãy xem thay đổi mật khẩu của bạn để biết thêm thông tin.

Kiểm tra chứng chỉ bảo mật của bạn

Nếu mật khẩu của bạn không phải là vấn đề, bạn có thể có một lỗi chứng chỉ. Nếu vậy, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết "có vấn đề với chứng chỉ bảo mật của máy chủ. Chứng chỉ bảo mật không phải là từ cơ quan chứng thực tin cậy."

Lỗi này thường xảy ra khi bạn không dùng SSL để bảo mật tài khoản email của bạn. Để sửa lỗi này, hãy dùng các bước sau đây.

  1. Chọn thiết đặt > quản lý tài khoản.

  2. Chọn tài khoản là đã lỗi thời để hiển thị hộp thoại thiết đặt tài khoản.

  3. Chọn thiết đặt đồng bộ thay đổi hộp thư > thiết đặt nâng cao hộp thư. Bạn có thể phải cuộn xuống trong hộp thoại để xem các thiết đặt nâng cao hộp thư.

  4. Kiểm tra các hộp Yêu cầu SSL cho email đến Yêu cầu SSL cho thư gửi đi và sau đó chọn xong > lưu.

Hướng dẫn đặc biệt dành cho các tài khoản khác

Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố trên tài khoản iCloud của mình, bạn sẽ cần tạo một mật khẩu dành riêng cho ứng dụng để thêm tài khoản iCloud của bạn vào ứng dụng Thư.

  1. Đăng nhập vào trang tài khoản ID Apple của bạn.

  2. Chọn Tạo Mật khẩu bên dưới Mật khẩu Dành riêng cho Ứng dụng.

  3. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Microsoft đã thêm hỗ trợ OAuth cho tài khoản Yahoo! trong Windows 10 Creators update. Để cài đặt Creators Update ngay, hãy truy nhập site tải xuống phần mềm, rồi chọn Cập nhật ngay. Để biết thêm thông tin về bản cập nhật, hãy xem mục Windows 10 Creators Update đã có mặt.

Để biết các bước bổ sung mà bạn có thể thực hiện nếu tài khoản Yahoo! của bạn không thể đồng bộ với Thư dành cho Windows 10, hãy xem mục Tôi không thể đồng bộ tài khoản Yahoo! của mình với Thư dành cho Windows 10.

Nếu bạn có tài khoản email Yahoo! tiếng Nhật, bạn sẽ cần thực hiện như sau:

  • Bạn sẽ cần thêm tài khoản Yahoo! của mình dưới dạng tài khoản IMAP. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước trong mục Thêm tài khoản bằng cách sử dụng thiết lập nâng cao bên trên có sử dụng imap.mail.yahoo.co.jp cho máy chủ thư đến của bạn và smtp.mail.yahoo.co.jp cho máy chủ thư đi của bạn.

Để đồng bộ hộp thư QQ của bạn với ứng dụng Thư và Lịch, bạn cần bật IMAP trên QQ.

  1. Đăng nhập vào tài khoản QQ của bạn.

  2. Chọn Cài đặt > Tài khoản > Bật IMAP.

    Lưu ý: Tài khoản QQ của bạn cần hiện hoạt trong thời gian hơn 14 ngày trước khi bạn có thể bật IMAP.

  3. Trong ứng dụng Thư và Lịch, hãy loại bỏ tài khoản QQ của bạn và thêm lại.

    Tài khoản QQ của bạn giờ sẽ đồng bộ tự động.

Khi bạn tìm cách kết nối tài khoản GMX.de hoặc WEB.de của mình với các ứng dụng Thư và Lịch, bạn sẽ nhận được một email trong hộp thư GMX.de hoặc WEB.de của bạn kèm theo hướng dẫn về cách kích hoạt quyền truy nhập.

  1. Trong một trình duyệt web, hãy đăng nhập vào tài khoản GMX.de hoặc WEB.de của bạn.

  2. Tìm thư email kèm theo hướng dẫn về cách kết nối tài khoản của bạn với các ứng dụng Thư và Lịch, rồi làm theo các hướng dẫn.

  3. Tài khoản của bạn giờ sẽ đồng bộ tự động với các ứng dụng Thư và Lịch.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nút Diễn đàn Cộng đồng Nút Liên hệ Hỗ trợ

Xem Thêm

Thay đổi mật khẩu của bạn trong Thư dành cho Windows 10

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×