Thêm và yêu cầu thư báo đã đọc cùng với thông báo chuyển phát

Thêm và yêu cầu thư báo đã đọc cùng với thông báo chuyển phát

Outlook for Office 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Một biên nhận chuyển phát xác nhận việc chuyển phát email của bạn vào hộp thư của người nhận, nhưng không có người nhận có nhìn thấy nó hoặc đọc nó. Thư báo đã đọc xác nhận việc bức thư đã được mở.

Trong Outlook, người nhận thư có thể từ chối để gửi thư báo đã đọc. Có những tình huống khác mà thư báo đã đọc không được gửi, chẳng hạn như khi chương trình email của người nhận không hỗ trợ thư báo đã đọc. Không có cách nào để bắt buộc người nhận để gửi thư báo đã đọc.

Yêu cầu biên nhận đã đọc và/hoặc chuyển phát cho tất cả các thư bạn gửi

  1. Trên menu tệp , hãy chọn tùy chọn > thư.

  2. Bên dưới theo dõi, hãy chọn hộp kiểm biên nhận chuyển phát xác nhận thư đã được chuyển phát tới máy chủ email của người nhận hoặc biên nhận đọc xác nhận người nhận xem thư .
    Thêm thông tin theo dõi thư của bạn.

    Mẹo: Theo phương pháp tốt nhất, hãy cân nhắc theo dõi chỉ đơn thư có tầm quan trọng thay vì tất cả các thư. Những người nhận đôi khi nhận được thông báo thư báo đã đọc được yêu cầu trên thư của bạn có nhiều khả năng để gửi một đọc nhận hơn nếu chúng được nhắc mỗi lần rằng họ nhận được thông báo từ bạn.

  3. Bấm OK để áp dụng các thay đổi của bạn.

Theo dõi một thư đơn lẻ

  1. Trong một thông điệp email mới, trên menu tùy chọn , trong nhóm theo dõi , hãy chọn hộp kiểm yêu cầu biên nhận chuyển phát hoặc hộp kiểm yêu cầu thư báo đã đọc . Yêu cầu biên nhận đọc lệnh trên ruy-băng

  2. Soạn email của bạn và bấm gửi.

Theo dõi các trả lời biên nhận

  1. Mở thư gốc mà bạn được gửi với yêu cầu cho chuyển phát hoặc biên nhận đã đọc. Thông báo này thường được đặt trong thư mục Mục đã gửi .

  2. Trên tab thư , trong nhóm hiện , hãy chọn theo dõi.

    Lưu ý: Theo dõi chỉ xuất hiện cho đến khi ít nhất một biên nhận đã nhận. Sau khi bạn nhận được biên nhận đầu tiên trong hộp thư đến của bạn, có thể mất vài phút trước khi theo dõi nút sẵn dùng.

Theo dõi tất cả các thư bạn gửi

  1. Trên menu Công cụ, bấm vào Tùy chọn.

  2. Dưới email, hãy bấm Tùy chọn email.

  3. Bên dưới thư xử lý, bấm Tùy chọn theo dõi.

  4. Chọn hộp kiểm đã đọc hoặc biên nhận chuyển phát hộp kiểm.

    Yêu cầu thư báo đã đọc cho tất cả các thư

    Mẹo: Theo phương pháp tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn hãy cân nhắc việc theo dõi thư chỉ duy nhất có tầm quan trọng thay vì tất cả các thư. Đôi khi nhận được thông báo thư báo đã đọc được yêu cầu trên thông điệp email của người nhận ít có khả năng để tắt tất cả thư báo đã đọc cho thư trong tương lai.

Theo dõi một thư đơn lẻ

  • Trong thư, trên tab tùy chọn , trong nhóm theo dõi , hãy chọn hộp kiểm yêu cầu biên nhận chuyển phát hoặc hộp kiểm yêu cầu thư báo đã đọc .

    Yêu cầu thư báo chuyển phát

Theo dõi các trả lời biên nhận

  1. Mở thư gốc mà bạn được gửi với yêu cầu cho chuyển phát hoặc biên nhận đã đọc. Thông báo này thường được đặt trong thư mục Mục đã gửi .

  2. Trên tab thư , trong nhóm hiện , hãy bấm theo dõi.

    Hiển thị theo dõi

    Lưu ý: Theo dõi sẽ không xuất hiện cho đến khi ít nhất một biên nhận đã nhận được. Sau khi bạn nhận được biên nhận đầu tiên trong hộp thư đến của bạn, có thể mất vài phút trước khi theo dõi nút sẵn dùng.

Thay đổi xử lý trả lời biên nhận

  1. Trên menu công cụ , bấm tùy chọn > Tùy chọn email > Tùy chọn theo dõi.

  2. Chọn các tùy chọn xử lý mà bạn muốn bằng cách thực hiện một hoặc nhiều thao tác sau:

    • Thư trả lời tự động ghi lại trong thư gốc    
      Chọn hộp kiểm xử lý yêu cầu và phản hồi trên chuyến bay đến .

    • Xóa thông báo về thư đã chuyển và thư đã đọc    
      Chọn hộp kiểm thông báo xác nhận quy trình trên chuyến bay đến .

    • Di chuyển thông báo xác nhận ra khỏi hộp thư đến của bạn sau khi xử lý    
      Chọn hộp kiểm sau khi xử lý, thông báo xác nhận để di chuyển .

      Tùy chọn xử lý thư báo Í

  3. Để chọn một thư mục khác với Các mục đã xóa, bấm duyệt, sau đó chọn thư mục đích của bạn.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×