Hỗ trợ

Tự xem trợ giúp

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần trợ giúp với Microsoft 365 Business, bạn có một vài tùy chọn để nhận trợ giúp.

  1. Đăng nhập vào office.com bằng thông tin xác thực công việc của bạn và chọn người quản trị.

  2. Trên trang chủ Trung tâm quản trị, chọn đào tạo dành cho người quản trị để xem các tùy chọn đào tạo sẵn có cho bạn.

  3. Chọn chủ sở hữu và người quản trị doanh nghiệp cho việc đào tạo nhỏ để Midsize.

  4. Chọn chuyên gia CNTT dành cho doanh nghiệp cho các doanh nghiệp phức tạp lớn hơn hoặc nhiều hơn nữa.

  5. Trở về Trung tâm quản trị và thời gian này, hãy chọn hướng dẫn thiết lập tùy chỉnh để xem một số đường căn hướng dẫn bạn qua các tác vụ thiết lập cụ thể.

  6. Trở về trang chủ Trung tâm quản trị và chọn đào tạo cho người dùng để được trợ giúp về các ứng dụng cụ thể và tìm hiểu cách tận dụng tối đa các tính năng mà bạn dùng hàng ngày.

  7. Trở về Trung tâm quản trị và chọn cần trợ giúp để mở trợ lý hỗ trợ. Nhập câu hỏi của bạn hoặc chủ đề mà bạn muốn trợ giúp rồi chọn gửi. Chọn liên kết trong Trung tâm quản trị hoặc bài viết trả lời câu hỏi của bạn.

  8. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ và kỹ thuật viên hỗ trợ sẽ phản hồi với bạn ngay lúc này.

Bạn cũng có thể sử dụng các tài nguyên sau đây để được trợ giúp về sự cố của bạn:

  • aka.MS/learn365admin, để tìm kiếm tất cả các tác vụ liên quan đến quản trị và trợ giúp, chẳng hạn như đặt lại mật khẩu và gán đăng ký Microsoft.

  • answers.microsoft.com để tìm kiếm câu trả lời, hãy bắt đầu cuộc thảo luận và đặt câu hỏi từ những người dùng khác

  • techcommunity.Microsoft.com, để gia nhập cộng đồng của các chuyên gia và tìm cách thực hành tốt nhất với Office 365 cho doanh nghiệp của bạn

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×