Tạo và nhân viên đặt chỗ của bạn

Đặt chỗ có thể được lên lịch và nhân viên theo hai cách khác nhau. Cách thứ nhất là khách hàng bằng cách sử dụng một trang Đặt phòng độc lập hoặc trang Đặt phòng được nhúng mà bạn tích hợp vào trang web của bạn. Một cách khác là dành cho bạn hoặc một trong các nhân viên của bạn để nhập các đặt chỗ theo cách thủ công, chẳng hạn như khi một cuộc gọi khách hàng cho một cuộc hẹn, ví dụ: thay vì yêu cầu một thông qua trang web của bạn. Bài viết này bao gồm tình huống hướng dẫn sử dụng.

Lưu ý: Đặt chỗ được bật theo mặc định cho những khách hàng có các thuê bao Office 365 Business Premium hoặc Office 365 A3 và Office 365 A5. Đặt chỗ cũng sẵn có cho những khách hàng có Office 365 Enterprise E3 và E5, nhưng nó bị tắt theo mặc định. Để bật tính năng này, hãy xem nhận quyền truy nhập vào các ứng dụng Office 365 Business dành cho thuê bao doanh nghiệp.

  1. Trong Office 365, chọn công cụ khởi động ứng dụng, rồi chọn đặt chỗ.

  2. Trong ngăn dẫn hướng, hãy chọn lịch > Đặt phòng mới.

    Nút đặt chỗ mới trên trang lịch đặt chỗ

  3. Chọn dịch vụ sẽ được cung cấp. Xem xác định các dịch vụ của bạn cho các hướng dẫn thiết lập dịch vụ.

  4. Nhập thông tin khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và các chi tiết liên quan khác.

  5. Chọn nhân viên để cung cấp dịch vụ. Danh sách thành viên nhân viên được hiển thị dựa trên nội dung bạn thiết lập trên trang dịch vụ.

    Danh sách thành viên nhân viên để lựa chọn để Đặt phòng này

  6. Nhập chi tiết dịch vụ, bao gồm ngày, giờ, địa điểm và thông tin liên quan khác. Sau khi bạn nhập một địa chỉ email hợp lệ cho khách hàng, nút lưu sẽ thay đổi để gửivà bạn sẽ thấy một ghi chú cho bạn biết rằng xác nhận sẽ được gửi đến khách hàng. Khách hàng xác nhận bao gồm phần đính kèm để họ thêm vào lịch của họ. Các thành viên nhân viên được chọn cũng sẽ nhận thư mời họp với thông tin cuộc hẹn để họ có thể thêm nó vào lịch cá nhân của họ.

  7. Chọn Thêm lời nhắc email.

  8. Chỉ rõ khi gửi lời nhắc, tại đó bạn sẽ được gửi đi (khách hàng, nhân viên, tất cả người dự) và thông báo lời nhắc sẽ là gì.

  9. Chọn lưu > gửi.

    Dưới đây là một email ví dụ về lời nhắc khách hàng của bạn sẽ nhận được.

    Ví dụ về lời nhắc được cung cấp cho khách hàng qua email

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Xem Thêm

Tạo danh sách nhân viên của bạn

đặt giờ làm việc

kinh doanh, thời gian nghỉ lễ và thời gian nghỉ

nói Xin chào với Microsoft đặt chỗ

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×