Tùy chọn lọc Tất cả, Chưa đọc và các tùy chọn lọc khác không còn hiển thị trong Outlook

Cập nhật gần nhất: 05/06/2017

SỰ CỐ

Bạn có thể nhận thấy phần bên trên danh sách email trong Outlook bị thiếu các tùy chọn Tất cả, Chưa đọc , Được đề cập cùng với các tùy chọn sắp xếp và lọc khác, chẳng hạn như Theo ngàyMới nhất.

Nếu phiên bản Outlook của bạn là 1703 (Bản dựng 7967.2161) trở lên thì các tùy chọn bộ lọc và sắp xếp đã được di chuyển xuống dưới menu thả xuống Tất cả để dành chỗ cho hộp thư đến Ưu tiên mới.

Lưu ý: Nếu không biết phiên bản Outlook của mình là phiên bản nào, bạn có thể đi đến Tệp > Tài khoản Office để kiểm tra phiên bản Outlook.

Cách lọc và sắp xếp thư

Để lọc email của bạn theo Chưa đọc, Được đề cập hoặc sử dụng các bộ lọc khác, hãy chọn nút Tất cả, rồi chọn một trong các tùy chọn đó. Bạn cũng có thể chọn Sắp xếp Theo, rồi chọn một trong các tùy chọn, như Ngày, Từ, v.v..

Menu Tất cả của Outlook

Bạn có thể sử dụng một tùy chọn khác là nút Lọc Email trên dải băng. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Lọc thư email.

Lưu ý rằng bạn có thể nhanh chóng biết thư của mình hiện được sắp xếp theo cách nào qua hình tam giác nhỏ xuất hiện trên các tiêu đề trường.

Tiêu đề Trường của Outlook

Sử dụng Thanh công cụ Truy nhập Nhanh

Để truy nhập vào các tùy chọn lọc nhanh hơn, hãy thêm chúng vào Thanh Công cụ Truy nhập Nhanh.

Chẳng hạn, để thêm tùy chọn Chưa đọc vào Thanh công cụ Truy nhập Nhanh:

  1. Bấm vào vị trí bất kỳ trong hộp Tìm kiếm.

  2. Khi các lệnh của tab Tìm kiếm trở nên khả dụng trên thanh công cụ, bấm chuột phải vào biểu tượng Chưa đọc, rồi chọn Thêm vào Thanh công cụ Truy nhập Nhanh.

    Thêm vào thanh công cụ truy nhập nhanh trong Outlook

Để thêm tùy chọn Sắp xếp theo vào Thanh công cụ Truy nhập Nhanh, trước tiên, bạn cần thêm tùy chọn này vào dải băng:

  1. Bấm chuột phải vào Dải băng, rồi bấm vào Tùy chỉnh Dải băng.

  2. Bên dưới Tab Chính trong Tùy chỉnh Dải băng, bấm vào Trang đầu (Thư) > Nhóm Mới.

  3. Chọn Đổi tên, rồi đổi tên nhóm mới thành Sắp xếp.

  4. Trong cột Chọn lệnh từ, chọn Tất cả Lệnh.

  5. Cuộn xuống đến Sắp xếp Theo, chọn tùy chọn Sắp xếp Theo thứ ba, rồi bấm vào Thêm.

  6. Bấm vào tên của nhóm mới (Sắp xếp Theo) bên dưới Tùy chỉnh Dải băng, rồi bấm vào mũi tên LÊN để di chuyển nhóm vào dưới nhóm Phản hồi. Bạn có thể thay đổi vị trí này sau, trong trường hợp bạn muốn di chuyển nhóm đến nơi khác.

  7. Bấm vào OK. Thao tác này sẽ thêm nhóm mới vào Dải băng.

  8. Để thêm tùy chọn Sắp xếp theo vào Thanh công cụ Truy nhập Nhanh, hãy bấm chuột phải vào nút Sắp xếp Theo mới, rồi bấm vào Thêm vào Thanh công cụ Truy nhập Nhanh.

Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Thêm lệnh vào Thanh công cụ Truy nhập Nhanh

Hiện không có tùy chọn nào để hoàn nguyên về hành vi trước đó nhưng chúng tôi rất mong được nghe phản hồi từ bạn để trợ giúp chúng tôi với các thiết kế trong tương lai. Vui lòng truy nhập trang Outlook User Voice và cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về những tùy chọn này.

Bạn có yêu cầu về tính năng?

Bóng đèn - Ý tưởng

Chúng tôi rất mong được đọc các đề xuất của bạn về những tính năng mới, cũng như phản hồi về cách bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi! Chia sẻ suy nghĩ của bạn trên site Outlook UserVoice. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp thu.

Xem Thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for Windows

Giải quyết các sự cố Outlook for Windows bằng công cụ tự động khắc phục sự cố

Kết nối lại Outlook 2016 hoặc Outlook 2013 sang Outlook.com để có được trải nghiệm truy nhập email không bị gián đoạn

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×