Tính năng EmailToOneNote có thể không hoạt động vì các chính sách của tổ chức

Cập nhật lần cuối: Ngày 3 tháng 8, 2018

SỰ CỐ

Đối với một số tài khoản Office 365, tính năng EmailToOneNote có thể sẽ không hoạt động do các chính sách riêng của tổ chức thuê Office 365 được ban hành bởi đội ngũ quản trị của họ.

Khi điều này xảy ra, người dùng có thể nhận được một email từ đội ngũ OneNote với một thông báo lỗi:

Ối chà! Đã có gì đó sai sai.

Bạn đã gửi một email đến máy tính của bạn bằng me@onenote với dòng chủ đề "xxx" nhưng chúng tôi không thể lưu được nó. Xin vui lòng gửi lại một lần nữa, và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo trong lần này email đó sẽ được lưu lại trong máy tính của bạn.

Đây là những chính sách có thể được thiết lập bởi ban quản trị của các thuê bao Office 365 nhằm kiểm soát quyền truy cập vào tài nguyên của SharePoint và OneDrive:

GIẢI PHÁP THAY THẾ

Nếu bạn đang nhận được thông báo lỗi này, bạn có thể muốn dùng thử những tính năng khác của chúng tôi để lưu email vào máy tính của bạn như:

  • OneNote Clipper

  • Ứng dụng Send To OneNote mà bạn có thể tìm trong Microsoft Store

  • Hãy thử sử dụng OneNote APIs trong Microsoft Graph để lưu email của bạn vào OneNote. Bạn có thể xem đoạn hướng dẫn này để biết thêm thông tin về cách thực hiện thao tác này.

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của OneNote.

Cộng đồng Kỹ thuật OneNote

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng OneNote.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về OneNote

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

OneNote UserVoice

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×