Tìm hiểu về thông báo IM trong Skype for Business

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Skype for Business Hiển thị thanh tác vụ thông báo và cảnh báo trong một số trường hợp — chẳng hạn như khi người nào đó bắt đầu một hội thoại với bạn, hoặc khi ai đó thêm bạn vào danh sách liên hệ của họ. Skype for Business cho phép bạn quyết định khi nào, trong đó và từ ai bạn sẽ thấy các cảnh báo.

Thiết lập tùy chọn của bạn để khi nhận thông báo và cảnh báo, trong cửa sổ chính của Skype for Business , bấm tùy chọn nút Nút tùy chọn trong Skype for Business , sau đó chọn cảnh báo.

Kịch bản

Thông báo

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu xanh lá cây Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành sẵn dùng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra. Nếu nó không được xem, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

    Lưu ý: Nếu bạn chọn trả lời một hội thoại tại một thời điểm sau sau khi bạn đã bỏ lỡ nó, bạn sẽ nhận được cuộc hội thoại trong email thông báo.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Chỉ báo màu vàng trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn là tự động đặt thành bận hoặc đi vắng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra. Nếu nó không được xem, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Chỉ báo màu vàng trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn là theo cách thủ công đặt thành bận hoặc đi vắng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra. Nếu nó không được xem, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Trạng thái hiện diện của bạn được đặt Trong một cuộc gọi, Trong một cuộc họp, hoặc trong một cuộc gọi hội thảo.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra. Nếu nó không được xem, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Không làm phiền chỉ báo trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành Không làm phiền hoặc đang trình bày (nếu bật PC).

Lưu ý: 

  • Trình bày hành vi Hiển thị là Không làm phiền , trừ khi bạn đã thay đổi thiết đặt.

  • Trình bày trạng thái không sẵn dùng trên thiết bị di động.

Bạn không nhận được một thông báo.

  • Đồng nghiệp của bạn sẽ thấy "người nhận được đặt là Do không làm phiền, nhưng dựa trên các thiết đặt của họ, họ vẫn có thể nhận được các im của bạn dưới dạng thư bị nhỡ."

  • Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

    Lưu ý: Nếu bạn đã có một hội thoại mở với người đã gửi thư khác trong khi trạng thái của bạn vẫn được đặt để Không làm phiền hoặc đang trình bày, biểu tượng Skype for Business trên thanh tác vụ sẽ được tô sáng.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái ngoại tuyến Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành ngoại tuyến.

Bạn không nhận được một thông báo.

  • Đồng nghiệp của bạn sẽ thấy "người nhận đang ngoại tuyến, nhưng họ vẫn sẽ nhận được các im của bạn dưới dạng thư bị nhỡ."

  • Bạn sẽ nhận được email "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business trong khi bạn đang ngoại tuyến".

Kịch bản

Thông báo

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu xanh lá cây Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành sẵn dùng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

    Lưu ý: Nếu đồng nghiệp chấp nhận thông báo trên điện thoại di động và muốn tiếp tục hội thoại trên PC, đồng nghiệp phải tạo một hội thoại mới trên máy tính với bạn, nhưng cho bạn, tiếp tục hội thoại trên máy tính.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra trên máy tính cá nhân và xuất hiện là đã đọc trên điện thoại di động. Nếu nó không được xem trên PC, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

    Lưu ý: Nếu bạn chọn trả lời một hội thoại tại một thời điểm sau sau khi bạn đã bỏ lỡ nó, bạn sẽ nhận được cuộc hội thoại trong email thông báo.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Chỉ báo màu vàng trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn là tự động đặt thành bận hoặc đi vắng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại, và trạng thái của bạn sẽ được đặt để hiện hoạt.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra trên máy tính cá nhân và xuất hiện là đã đọc trên điện thoại di động. Nếu nó không được xem trên PC, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Chỉ báo màu vàng trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn là theo cách thủ công đặt thành bận hoặc đi vắng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra trên máy tính cá nhân và xuất hiện là đã đọc trên điện thoại di động. Nếu nó không được xem trên PC, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Trạng thái hiện diện của bạn được đặt Trong một cuộc gọi, Trong một cuộc họp, hoặc trong một cuộc gọi hội thảo.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra trên máy tính cá nhân và xuất hiện là đã đọc trên điện thoại di động. Nếu nó không được xem trên PC, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Không làm phiền chỉ báo trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành Không làm phiền hoặc đang trình bày (nếu bật PC).

Lưu ý: 

  • Trình bày hành vi Hiển thị là Không làm phiền , trừ khi bạn đã thay đổi thiết đặt.

  • Trình bày trạng thái không sẵn dùng trên thiết bị di động.

Bạn không nhận được một thông báo.

  • Đồng nghiệp của bạn sẽ thấy "người nhận được đặt là Do không làm phiền, nhưng dựa trên các thiết đặt của họ, họ vẫn có thể nhận được các im của bạn dưới dạng thư bị nhỡ."

  • Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

    Lưu ý: Nếu bạn đã có một hội thoại mở với người đã gửi thư khác trong khi trạng thái của bạn vẫn được đặt để Không làm phiền hoặc đang trình bày, biểu tượng Skype for Business trên thanh tác vụ sẽ được tô sáng.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái ngoại tuyến Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành ngoại tuyến.

Bạn không nhận được một thông báo.

  • Đồng nghiệp của bạn sẽ thấy "người nhận đang ngoại tuyến, nhưng họ vẫn sẽ nhận được các im của bạn dưới dạng thư bị nhỡ."

  • Bạn sẽ nhận được email "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business trong khi bạn đang ngoại tuyến".

Kịch bản

Thông báo

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu xanh lá cây Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành sẵn dùng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra trên máy tính cá nhân và xuất hiện là đã đọc trên điện thoại di động. Nếu nó không được xem trên PC, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

    Lưu ý: Nếu bạn chọn trả lời một hội thoại tại một thời điểm sau sau khi bạn đã bỏ lỡ nó, bạn sẽ nhận được cuộc hội thoại trong email thông báo.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Chỉ báo màu vàng trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn là tự động đặt thành bận hoặc đi vắng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại, và trạng thái của bạn sẽ được đặt để hiện hoạt.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

  • Nếu bạn không nên bấm một trong hai tùy chọn, sau khi 30 giây thư mở ra trên máy tính cá nhân và xuất hiện là đã đọc trên điện thoại di động. Nếu nó không được xem trên PC, bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Chỉ báo màu vàng trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn là theo cách thủ công đặt thành bận hoặc đi vắng.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái màu đỏ Trạng thái hiện diện của bạn được đặt Trong một cuộc gọi, Trong một cuộc họp, hoặc trong một cuộc gọi hội thảo.

Bạn nhận được một thông báo.

  • Bấm chấp nhận để gia nhập cuộc hội thoại.

  • Bấm bỏ qua để không tham gia hội thoại. Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Không làm phiền chỉ báo trạng thái Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành Không làm phiền hoặc đang trình bày (nếu bật PC).

Lưu ý: 

  • Trình bày hành vi Hiển thị là Không làm phiền , trừ khi bạn đã thay đổi thiết đặt.

  • Trình bày trạng thái không sẵn dùng trên thiết bị di động.

Bạn không nhận được một thông báo.

  • Đồng nghiệp của bạn sẽ thấy "người nhận được đặt là Do không làm phiền, nhưng dựa trên các thiết đặt của họ, họ vẫn có thể nhận được các im của bạn dưới dạng thư bị nhỡ."

  • Bạn sẽ nhận được "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business" hoặc "Bỏ lỡ các hội thoại với người gửi" email nếu nhiều hơn một thư được gửi.

Một đồng nghiệp khởi tạo một hội thoại IM với bạn.

Chỉ báo trạng thái ngoại tuyến Trạng thái hiện diện của bạn được đặt thành ngoại tuyến.

Bạn không nhận được một thông báo.

  • Đồng nghiệp của bạn sẽ thấy "người nhận đang ngoại tuyến, nhưng họ vẫn sẽ nhận được các im của bạn dưới dạng thư bị nhỡ."

  • Bạn sẽ nhận được email "Người gửi gửi bạn một thông điệp trong Skype for Business trong khi bạn đang ngoại tuyến".

Kịch bản

Ghi chú

Người gửi nhận được thông báo lỗi này:

Thông báo không được gửi thông báo lỗi
  • Thông báo được gửi trong IM nếu lịch sử hội thoại phía máy chủ không được bật.

  • Nếu máy chủ bên lịch sử hội thoại được bật, kết nối có thể bị làm phiền. Quản trị của bạn có thể cần mở một phiếu hỗ trợ.

Hết thời gian chờ phiên: 10 phút hết thời gian chờ kết quả trong nhiều trò chuyện cho cùng một liên hệ.

  • Đối với hội thoại IM trong Skype for Business trên máy Mac, khoảng thời gian hết thời gian chờ là 10 phút.

  • Điều này sẽ được xử lý trong một bản Cập Nhật trong tương lai của Skype for Business trên máy Mac.

Chuyển phát của thư khi một vài điểm cuối được đăng nhập.

  • Tất cả các điểm cuối hoạt động sẽ nhận được lời mời khi khởi tạo.

  • Điểm cuối đầu tiên để chấp nhận thư đến hủy các yêu cầu khác.

Thay đổi các thiết đặt thông báo trong cửa sổ chính của Skype for Business (tùy chọn > cảnh báo).

Ví dụ:

  • Chọn vị trí bạn muốn cảnh báo xuất hiện trên màn hình của bạn.

  • Cho phép im từ nhóm làm việc khi trạng thái đang trình bày hoặc Không làm phiền.

  • Chặn thư mời/liên lạc.

Trang tùy chọn cảnh báo

Xem Thêm

Thay đổi trạng thái hiện diện trong Skype for Business

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×