Tên miền câu hỏi thường gặp

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bài viết này có câu trả lời cho câu hỏi thường gặp về tên miền trong Office 365.

Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của bạn, cho chúng tôi biết bỏ chú thích và chúng tôi sẽ thêm nó vào danh sách.

Cập Nhật lần cuối: 3/28/2018

Ưu tiên MX là gì?

Thư được gửi đến máy chủ exchange thư với tùy chọn số nhỏ nhất (mức ưu tiên cao nhất), vì vậy bản ghi MX mà bạn dùng để định tuyến mail sẽ có tùy chọn số lượng thấp nhất, thường là 0 hoặc mức ưu tiên cao .

  • Khi bạn tạo bản ghi MX, hầu hết nhà cung cấp lưu trữ DNS yêu cầu bạn đặt tùy chọn số.

  • Một số nhãn hộp tùy chọn, và một số nhãn nó ưu tiên.

  • Một số yêu cầu một số, và một số yêu cầu bạn chọn thấp, Trung bìnhhoặc cao.

  • Nếu bạn chỉ có một bản ghi MX, bất kỳ giá trị không sao cho mức ưu tiên hoặc tùy chọn.

  • Nếu bạn có nhiều hơn một, đảm bảo rằng bản ghi MX để định tuyến mail là mức ưu tiên cao hơn một được dùng để xác nhận rằng bạn sở hữu tên miền.

Làm thế nào tôi có thể xác nhận bản ghi SPF cho tên miền của tôi?

Điều quan trọng mà bạn có hoặc tạo chỉ có một bản ghi TXT cho SPFlà. Nếu bạn đã có một bản ghi SPF, bạn phải chắp thêm các giá trị Office 365 mới vào nó, thay vì tạo một mật khẩu mới. Sau khi bạn đã thêm vào hoặc Cập Nhật bản ghi SPF cho Office 365 email của bạn, bạn nên kiểm tra để đảm bảo rằng cú pháp là chính xác với một trong các công cụ:

Làm thế nào Office 365 quản lý bản ghi DNS của tôi?

Có hai tùy chọn để quản lý DNS với Office 365:

  1. Bạn thay đổi bản ghi máy chủ tên (NS) của bạn, và sau đó Office 365 đưa xử lý các tất cả các bản ghi dịch vụ cụ thể, chẳng hạn như thiết lập bản ghi MX của bạn cho email. (Khuyên dùng)

  2. Bạn thêm bản ghi DNS cho email và các dịch vụ Office 365 tại máy chủ DNS của bạn chính bạn. (Chuyên gia)

1: Office 365 tạo và lưu trữ các bản ghi DNS

2: bạn quản lý các bản ghi DNS mình

Ưu điểm

  • Bạn không cần phải lo lắng về nhầm lẫn trong giá trị bạn nhập cho bản ghi DNS cho các dịch vụ Office 365 .

  • Bạn sẽ có được chọn lựa linh hoạt hơn về cơ quan đăng ký tên miền và máy chủ DNS. Bất kỳ nhà cung cấp nào cho phép bạn thay đổi bản ghi máy chủ tên đều ổn, cho dù nhà cung cấp đó không hỗ trợ tất cả các loại bản ghi bắt buộc.

  • Khi Office 365 thêm bản ghi DNS mới, bạn không cần phải Cập Nhật.

Khuyết điểm

  • Bạn không thể thay đổi bản ghi DNS của bạn để lưu trữ email bên ngoài Office 365.

  • Nếu bạn đã sử dụng một website công cộng với tên miền của bạn cho địa chỉ của nó, chẳng hạn như www.fourthcoffee.com, bạn phải chuyển hướng mọi người đến địa chỉ đó từ Office 365. Thiết lập chuyển hướng yêu cầu một địa chỉ IP tĩnh, không sẵn dùng luôn dễ dàng cho trang web công cộng.

  • Nếu cơ quan đăng ký tên miền hiện tại của bạn không cho phép bạn thay đổi bản ghi máy chủ tên miền của bạn, bạn phải chuyển đến một cơ quan đăng ký khác để dùng tùy chọn quản lý DNS này.

Ưu điểm

  • Bạn kiểm soát các bản ghi DNS cho các dịch vụ Office 365 .

  • Nếu bạn có website công cộng với tên miền của bạn cho địa chỉ của nó, chẳng hạn như www.fourthcoffee.com, bạn không cần phải lo lắng về việc dùng chuyển hướng để đảm bảo rằng mọi người vẫn có thể đến website của bạn sau khi bạn thiết lập tên miền của bạn trong Office 365.

  • Bạn được linh hoạt để lưu trữ email ở nơi khác, chẳng hạn như máy chủ Exchange tại cơ sở.

Khuyết điểm

  • Bạn phải tự mình thiết lập bản ghi DNS cho các dịch vụ Office 365 (trừ khi bạn có một tên miền GoDaddy).

  • Nếu máy chủ DNS hiện tại không hỗ trợ tất cả các loại bản ghi bắt buộc cho Office 365, một số tính năng Office 365 sẽ không sẵn dùng và bạn có thể cần phải chuyển sang máy chủ DNS khác nhau. Tìm hiểu về các hạn chế dịch vụ.

  • Khi Office 365 thay đổi yêu cầu cho bản ghi DNS hoặc thêm dịch vụ mới, bạn phải tự mình Cập Nhật tại máy chủ DNS của bạn.

Tên miền là gì?

Tên miền là một tên duy nhất xuất hiện sau dấu @ trong địa chỉ email, và sau khi www. trong địa chỉ web. Nó thông thường sẽ mất dạng tên của tổ chức của bạn và hậu tố Internet chuẩn, chẳng hạn như yourbusiness.com hoặc stateuniversity.edu.

Sử dụng tên miền tùy chỉnh như "rob@contoso.com" với Office 365 có thể giúp tin cậy xây dựng và nhận dạng đối với thương hiệu của bạn.

Bạn có thể mua một tên miền trong Office 365 và chúng tôi sẽ thiết lập nó tự động, hoặc bạn có thể mua hoặc đưa một bạn đã sở hữu từ cơ quan đăng ký tên miền.

Tôi có thể chuyển tên miền của tôi khỏi Office 365 tới nhà cung cấp khác không?

Có, nhưng bạn không thể chuyển một tên miền Office 365 cho cơ quan đăng ký khác cho đến khi 60 ngày sau khi bạn đã đăng ký với Office 365.

Làm theo các bước dưới đây để lấy mã tại Office 365, và sau đó đến vào khác đăng ký tên miền của trang web để thiết lập tính năng chuyển tên miền của bạn đến đó cơ quan đăng ký.

  1. Trong Trung tâm quản trị, hãy đi đến trang tên miền , hoặc chọn thiết lập > tên miền.

    Nếu bạn đang dùng Office 365 Đức, hãy đi đến trang tên miền này.

    Nếu bạn đang dùng Office 365 vận hành bởi 21Vianet, hãy đi đến trang tên miền này.

  2. Trên trang Domains , chọn tên miền Office 365 mà bạn muốn chuyển sang cơ quan đăng ký tên miền khác, và chọn tên miền thiết đặt.

  3. Bên dưới Thiết đặt Quyền riêng tư, chọn Kích hoạt chuyển miền.

  4. Hãy làm theo các bước đó để chuẩn bị cho việc chuyển miền của bạn.

  5. Sau khi bạn nhận được mã, truy nhập vào website của nhà đăng ký tên miền, nơi sau này bạn muốn quản lý tên miền của mình và làm theo hướng dẫn của họ để chuyển miền (tìm kiếm nội dung trợ giúp trên website của họ).

  6. Nếu bạn cần xem mã một lần nữa, trên trang Domain settingsOffice 365, chọn dạng xem ủy quyền mã truyền tên miền.

  7. Sau khi hoàn tất việc truyền, bạn sẽ gia hạn tên miền của bạn tại cơ quan đăng ký tên miền mới.

  8. Để hoàn tất quy trình, trở lại Trung tâm quản trị trang tên miền và chọn Chuyển tên miền đầy đủ.

Làm thế nào để tôi thay đổi cách các bản ghi DNS của tôi được quản lý trong Office 365?

Thay đổi quản lý DNS sang máy chủ DNS bên ngoài Office 365

  1. Thay đổi máy chủ của bạn:

    1. Đăng nhập vào cơ quan đăng ký tên miền cho miền của bạn.

    2. Tìm khu vực trên website của cơ quan đăng ký nơi bạn cập nhật bản ghi máy chủ tên và cập nhật máy chủ tên để trỏ tới máy chủ DNS cho tên miền của mình. (Máy chủ DNS thường là cơ quan đăng ký tên miền.)

  2. Hãy làm theo một nối kết để đi đến trình hướng dẫn thiết lập tên miền:

    1. Trong Trung tâm quản trị, hãy đi đến trang tên miền , hoặc chọn thiết lập > tên miền.

      Nếu bạn đang dùng Office 365 Đức, hãy đi đến trang tên miền này.

      Nếu bạn đang dùng Office 365 vận hành bởi 21Vianet, hãy đi đến trang tên miền này.

    2. Trên trang Domains , chọn tên miền bạn đang chuyển và chọn Quản lý DNS.

  3. Chọn tùy chọn để quản lý bản ghi DNS cho tên miền của bạn:

    1. Trong trình hướng dẫn thiết lập tên miền, trên trang thiết lập dịch vụ trực tuyến của bạn , chọn tôi sẽ quản lý bản ghi DNS của riêng mình, sau đó chọn tiếp theo.

    2. Thêm bản ghi DNS được gợi ý bằng trình hướng dẫn trên trang Update DNS settings vào trang web cơ quan đăng ký của bạn.

    3. Sau khi bạn đã thêm bản ghi, quay trở lại Office 365 và chọn xác minh.

Thay đổi quản lý DNS sang Office 365

  1. Hãy làm theo một nối kết để đi đến trình hướng dẫn thiết lập tên miền:

    1. Trong Trung tâm quản trị, hãy đi đến trang tên miền , hoặc chọn thiết lập > tên miền.

      Nếu bạn đang dùng Office 365 Đức, hãy đi đến trang tên miền này.

      Nếu bạn đang dùng Office 365 vận hành bởi 21Vianet, hãy đi đến trang tên miền này.

    2. Trên trang Domains , chọn tên miền bạn đang chuyển và chọn Quản lý DNS.

  2. Chọn tùy chọn để quản lý bản ghi DNS cho tên miền của bạn:

    1. Trong trình hướng dẫn thiết lập tên miền, trên trang thiết lập dịch vụ trực tuyến của bạn , hãy chọn thiết lập dịch vụ trực tuyến của tôi cho tôi. (Khuyên dùng), sau đó chọn tiếp theo.

    2. Nếu bạn chưa xác nhận tên miền, hãy làm theo các bước này để thực hiện việc đó trước tiên.

    3. Trên trang Update DNS settings , chúng tôi danh sách máy chủ tên cho Office 365. Đi tới đăng ký tên miền cho miền của bạn, và Cập Nhật máy chủ tên để Office 365 máy chủ tên.

    4. Sau khi bạn đã cập nhật máy chủ tên, Hãy chờ ít nhất một giờ. Sau đó trở lại trong trình hướng dẫn trong Office 365, hãy chọn xác nhận.

Điều gì xảy ra nếu nhà cung cấp DNS của tôi không hỗ trợ một số loại bản ghi?

Nếu bạn quản lý bản ghi DNS của riêng bạn và máy chủ DNS không hỗ trợ tất cả các bản ghi DNS mà Office 365 nhu cầu, một số tính năng Office 365 sẽ không hoạt động. Chúng tôi khuyên bạn chuyển tên miền của bạn cho cơ quan đăng ký hỗ trợ yêu cầu tất cả các bản ghi DNS.

Nhà cung cấp hỗ trợ yêu cầu tất cả các bản ghi DNS:

  • Dynadot

  • eNomCentral

  • Europe Registry

  • GoDaddy

  • Hover

  • MyHosting.com

  • Name.com

  • Gần như miễn phí lời nói

  • Nettica

  • Network Information Center (NIC)

  • Network Solutions

  • Register.com

Bản ghi SRV nếu không được hỗ trợ, các tính năng Office 365 sau sẽ không sẵn dùng:

  • Skype for Business Online Tích hợp IM và hiện diện với Outlook Web App

  • Liên lạc bên ngoài (liên kết) với người dùng Skype for Business Online trong tổ chức khác.

  • Khả năng kết nối Internet Công cộng (PIC) với người dùng Skype for Business Online đăng nhập bằng tài khoản Microsoft (trước đây được gọi là Windows Live ID).

Nếu không bản ghi CNAME không được hỗ trợ, bạn phải chọn giữa các tính năng sau đây cho Skype for Business Online:

  • Ứng dụng email trên máy tính khách và máy khách di động có thể sử dụng tự động phát hiện để tự động tìm dịch vụ Exchange Online để người dùng có thể đăng nhập mà không cần phải nhập tên máy chủ.

  • Ứng dụng khách Skype for Business Onlinetrên máy tính có thể dùng tính năng Tự động phát hiện để tự động tìm dịch vụ Skype for Business Online để người dùng có thể đăng nhập mà không cần phải nhập tên máy chủ.

  • Ứng dụng khách Skype for Business Onlinetrên di động có thể dùng Tính năng tự phát hiện để tự động tìm dịch vụ Skype for Business Online để người dùng có thể đăng nhập mà không cần phải nhập tên máy chủ.

Bản ghi nếu SPF/TXT không được hỗ trợ, những người khác có thể dùng tên miền của bạn để gửi thư rác hoặc email khác độc hại. Bản ghi SPF hoạt động bằng cách xác định máy chủ được ủy quyền để gửi email từ tên miền của bạn.

Làm thế nào để tôi có thể thay đổi tên miền mặc định trong Office 365?

Bạn phải có ít nhất một tên miền tùy chỉnh mà bạn đã thêm vào Office 365 trước khi bạn có thể chọn một tên miền mặc định.

  1. Trong Trung tâm quản trị, hãy đi đến trang tên miền , hoặc chọn thiết lập > tên miền.

    Nếu bạn đang dùng Office 365 Đức, hãy đi đến trang tên miền này.

    Nếu bạn đang dùng Office 365 vận hành bởi 21Vianet, hãy đi đến trang tên miền này.

  2. Trên trang Domains , chọn tên miền mà bạn muốn đặt làm mặc định cho địa chỉ email mới.

  3. Chọn Đặt làm mặc định.

Bạn không thể thay đổi tên ban đầu . onmicrosoft.com tên miền.

Bạn không thể thay đổi tên ban đầu . onmicrosoft.de tên miền.

Bạn không thể thay đổi tên ban đầu . partner.onmschina.cn tên miền.

Tôi có thể thêm tên miền tùy chỉnh con hoặc nhiều tên miền để Office 365?

Có! Để thêm tên miền con, bạn phải quản lý thiết đặt DNS của riêng của bạn tại website của nhà đăng ký của bạn. Nếu bạn cho phép Microsoft quản lý thiết đặt DNS của bạn với bản ghi NS, bạn không thể thêm miền con.

Có! Để thêm tên miền con, bạn phải quản lý thiết đặt DNS của riêng của bạn tại website của nhà đăng ký của bạn. Nếu bạn cho phép Microsoft quản lý thiết đặt DNS của bạn với bản ghi NS, bạn không thể thêm miền con.

Có! Để thêm tên miền con, bạn phải quản lý thiết đặt DNS của riêng của bạn tại website của nhà đăng ký của bạn. Nếu bạn cho phép 21Vianet quản lý thiết đặt DNS của bạn với bản ghi NS, bạn không thể thêm miền con.

Thông thường, bạn có thể thêm tên miền tối đa 900 Office 365 thuê bao của bạn.

Ví dụ, bạn có thể thêm tên miền contoso.comcontosomarketing.com, và sau đó thêm tên miền con www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com, và nhiều.

Khi bạn thêm tên miền con, nó sẽ tự động được xác nhận dựa trên tên miền chính được được xác nhận.

Khi bạn thêm nhiều tên miền vào Office 365, bạn có thể lưu trữ bất kỳ dịch vụ (chẳng hạn như email) tại bất kỳ tên miền mà bạn đã thêm. Khi bạn thay đổi email của bạn để Office 365, bằng cách Cập Nhật bản ghi MX cho tên miền, tất cả email được gửi đến tên miền đó sẽ bắt đầu đến Office 365.

Tại sao tôi có một tên miền "onmicrosoft.com"?

Office 365 tạo một tên miền cho bạn, chẳng hạn như contoso.onmicrosoft.com, khi bạn đăng ký với dịch vụ. ID người dùng mà bạn tạo ra khi bạn đăng ký bao gồm tên miền, chẳng hạn như alan@contoso.onmicrosoft.com.

Nếu bạn muốn có email của bạn trông giống như alan@contoso.com: mua tên miền hoặc chỉ cần làm theo các bước trong Thêm người dùng và tên miền vào Office 365 của bạn nếu bạn đã sở hữu nó.

  • Bạn không thể đổi tên miền onmicrosoft sau khi đăng ký. Ví dụ, nếu tên miền ban đầu mà bạn đã chọn là fourthcoffee.onmicrosoft.com, bạn không thể thay đổi nó là fabrikam.onmicrosoft.com. Để dùng tên miền onmicrosoft.com khác nhau, bạn cần phải bắt đầu một thuê bao mới với Office 365.

  • Bạn không thể đổi tên URL site nhóm của bạn. URL site nhóm của bạn dựa trên tên miền onmicrosoft.com của bạn. Rất tiếc, vì kiến trúc SharePoint Online cách hoạt động, bạn không thể đổi tên site nhóm.

  • Bạn không thể loại bỏ tên miền của bạn onmicrosoft.Office 365 cần giữ nó xung quanh vì nó được sử dụng ở phía sau cho thuê bao của bạn. Nhưng bạn không cần phải sử dụng tên miền chính sau khi bạn đã thêm tên miền tùy chỉnh.

Bạn có thể tiếp tục dùng tên miền onmicrosoft.com ban đầu thậm chí sau khi bạn thêm tên miền của bạn. Vẫn hoạt động cho email và các dịch vụ, vì vậy thật lựa chọn của bạn.

Tại sao tôi có một tên miền "onmicrosoft.de"?

Office 365 tạo một tên miền cho bạn, chẳng hạn như contoso.onmicrosoft.de, khi bạn đăng ký với dịch vụ. ID người dùng mà bạn tạo ra khi bạn đăng ký bao gồm tên miền, chẳng hạn như alan@contoso.onmicrosoft.de.

Nếu bạn muốn có email của bạn trông giống như alan@contoso.de: mua tên miền hoặc chỉ cần làm theo các bước trong Thêm người dùng và tên miền vào Office 365 của bạn nếu bạn đã sở hữu nó.

  • Bạn không thể đổi tên miền onmicrosoft sau khi đăng ký. Ví dụ, nếu tên miền ban đầu mà bạn đã chọn là fourthcoffee.onmicrosoft.de, bạn không thể thay đổi nó là fabrikam.onmicrosoft.de. Để dùng tên miền khác nhau onmicrosoft.de, bạn cần phải bắt đầu một thuê bao mới với Office 365.

  • Bạn không thể đổi tên URL site nhóm của bạn. URL site nhóm của bạn dựa trên tên miền onmicrosoft.de. Rất tiếc, vì kiến trúc SharePoint Online cách hoạt động, bạn không thể đổi tên site nhóm.

  • Bạn không thể loại bỏ tên miền của bạn onmicrosoft.Office 365 cần giữ nó xung quanh vì nó được sử dụng ở phía sau cho thuê bao của bạn. Nhưng bạn không cần phải sử dụng tên miền chính sau khi bạn đã thêm tên miền tùy chỉnh.

Bạn có thể tiếp tục dùng tên miền ban đầu onmicrosoft.de ngay cả sau khi bạn thêm tên miền của bạn. Vẫn hoạt động cho email và các dịch vụ, vì vậy thật lựa chọn của bạn.

Tôi có thể xác nhận trạng thái của tôi phi lợi nhuận hoặc giáo dục bằng cách nào?

  1. Chọn thiết lập trong Trung tâm quản trị Office 365 để bắt đầu trình hướng dẫn. (Hãy bảo đảm đăng nhập vào Office 365 trước.)

  2. Để trở thành người quản trị Office 365 trong trường học của bạn, hãy làm theo các bước này để tìm và chọn tùy chọn trở thành người quản trị trong Office 365.

  3. Bạn sẽ được nhắc để thêm bản ghi TXT DNS tại website máy chủ DNS cho tên miền của bạn. Tại sao? Vì bằng cách đăng nhập tại máy chủ DNS và thêm bản ghi cho tên miền của bạn, bạn chứng minh với Office 365 rằng bạn sở hữu tên miền.

  4. Sau khi bạn thêm bản ghi, bạn sẽ đến cổng thông tin Office 365 và xác nhận rằng bạn đã thêm nó, vì vậy Office 365 có thể kiểm tra.

Có một phi lợi nhuận và muốn nhận Office 365? Đảm bảo rằng tổ chức của bạn đủ điều kiện và sau đó đăng ký dịch vụ này.

Bạn muốn tìm hiểu thêm về việc trở thành người quản trị Office 365 trong trường học của bạn? Tìm hiểu tất cả về nó.

Tôi có thể thí điểm Office 365 bằng chỉ với một vài địa chỉ email từ tên miền tùy chỉnh của tôi?

Bạn có thể, nhưng có giới hạn:

  • Nhà cung cấp dịch vụ email hiện tại của bạn phải cung cấp tính năng chuyển tiếp email.

  • Bạn cần phải quản lý bản ghi DNS liên quan đến Office 365 của bạn tại nhà cung cấp lưu trữ DNS của bạn, chứ không phải là có Office 365 quản lý các bản ghi này cho bạn. Để tìm hiểu những điều này đòi hỏi, hãy xem thêm tên miền của bạn vào Office 365 khi bạn muốn quản lý bản ghi DNS của mình.

  • Một số tính năng Office 365 sẽ không sẵn dùng:

  • Người dùng sẽ không thể xem thông tin rảnh/bận dành cho người dùng đang sử dụng nhà cung cấp dịch vụ email khác.

  • Người quản trị sẽ không thể quản lý các tài khoản của tất cả mọi người từ một vị trí.

  • Người dùng không thể sử dụng bộ lọc thư rác Office 365

  1. Đăng nhập vào Trung tâm quản trị Office 365

    1. Đăng nhập Office 365 bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.

    2. Chọn thiết lập > tên miền.

  2. Xác nhận rằng bạn sở hữu tên miền mà bạn muốn sử dụng

    1. Trên trang Domains , chọn Thêm tên miền.

    2. Trong pa nen, nhập miền, trong ví dụ này là cohowinery.com, rồi chọn Tiếp theo.

    3. Trên trang xác nhận tên miền, hãy làm theo các hướng dẫn từng bước.

    4. Trong danh sách thả xuống, chọn nhà cung cấp lưu trữ DNS, và làm theo các hướng dẫn để hiển thị rằng bạn sở hữu tên miền.

    5. Chọn Xác minh. Có thể mất khoảng vài phút cho tới 72 giờ để các thay đổi DNS có hiệu lực.

    6. Khi xác thực thành công, bạn sẽ được yêu cầu sửa đổi bản ghi DNS của bạn.

  3. Đánh dấu tên miền đó là chia sẻ trong Exchange Online

    1. Đi đến trung tâm quản trị Exchange (EAC).

    2. Trong EAC, trong phần dòng thư , hãy bấm tên miền được chấp nhận.

    3. Bấm đúp vào tên miền mà bạn muốn sửa đổi.

    4. Trong cửa sổ mở ra, hãy chọn Chuyển tiếp Bên trong.

    5. Bấm vào Lưu. Cài đặt này có thể mất vài phút mới có hiệu lực.

  4. Hoặc bạn có thể bỏ chặn máy chủ email hiện có

    1. Office 365 sử dụng Exchange Online Protection (EOP) để bảo vệ thư rác. Nếu EOP phát hiện ra một lượng lớn thư rác được chuyển tiếp bằng máy chủ thư hiện tại của bạn, nó có thể chặn nó, mà có thể ngăn không cho tính năng chuyển tiếp từ làm việc. Nếu bạn đang tự tin với bảo vệ thư rác sử dụng nhà cung cấp email khác, bạn có thể danh sách trắng máy chủ của họ trong Office 365. Tuy nhiên, điều này cũng sẽ cho phép bất kỳ thư rác đến thông qua máy chủ gốc của bạn đến hộp thư Office 365, và bạn sẽ không thể đánh giá như thế nào Office 365 ngăn thư rác.

    2. Đi đến Trung tâm quản trị Exchange (EAC).

    3. Trong EAC, chọn bảo vệ, sau đó chọn bộ lọc kết nối.

    4. Trong Danh sách IP Hợp lệ, chọn +, rồi thêm địa chỉ IP máy chủ thư mà bạn có thể lấy từ nhà cung cấp email hiện tại của mình.

  5. Tạo tài khoản người dùng và đặt địa chỉ chính (trả lời)

    1. Đi đến Trung tâm quản trị Office 365.

    2. Trên thanh dẫn hướng bên trái, hãy chọn Người dùng > Người dùng Hiện hoạt.

    3. Tạo tài khoản người dùng.

    4. Đối với mỗi tài khoản chọn + (mới)và điền thông tin yêu cầu.

    5. Để giữ email của người dùng giống như hiện tại, trường tên người dùng phải hoàn toàn giống như địa chỉ email của người dùng hiện có.

    6. Cạnh Tên người dùng, chọn tên miền tùy chỉnh từ danh sách thả xuống.

    7. Chọn tạo > đóng.

  6. Cập Nhật bản ghi DNS tại nhà cung cấp lưu trữ DNS của bạn

    1. Đăng nhập vào trang web của bạn cấp lưu trữ DNS của, và làm theo tạo bản ghi DNS tại bất kỳ nhà cung cấp lưu trữ DNS cho Office 365 bước. Thực hiện những ngoại lệ sau:

      1. Không tạo một bản ghi MX mới hoặc thay đổi bản ghi MX hiện có của bạn.

      2. Nếu bạn đã có sẵn một bản ghi Khung Chính sách Người gửi (SPF) cho nhà cung cấp dịch vụ email trước đó của bạn, thay vì tạo một bản ghi SPF (TXT) mới cho Exchange Online, bạn chỉ cần thêm "include:outlook.com" vào bản ghi TXT hiện tại. Ví dụ, “v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all”.

      3. Nếu bạn không có bản ghi SPF, sửa đổi một được đề xuất bởi Office 365 để bao gồm tên miền cho nhà cung cấp email hiện tại của bạn, cộng với protection.outlook.com. Điều này cho phép các thư gửi đi từ cả hai hệ thống email.

  7. Thiết lập chuyển tiếp email tại nhà cung cấp hiện tại

    1. Tại nhà cung cấp email hiện tại, hãy thiết lập chuyển tiếp cho những người dùng tài khoản email cho tên miền onmicrosoft.com của bạn:

    2. Hộp thư người dùng của nên chuyển tiếp sang usera@yourcompany.onmicrosoft.com

    3. Hộp thư người dùng của B nên chuyển tiếp sang userb@yourcompany.onmicrosoft.com

    4. Khi bạn hoàn thành bước này:

    5. Tất cả các thư được gửi đến usera@yourcompany.com và userb@yourcompany.com sẽ sẵn dùng trong Office 365.

    6. Lưu ý:

      1. Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email hiện tại của bạn để biết các bước thiết lập chuyển tiếp chính xác.

      2. Bạn không cần giữ một bản sao của thư tại nhà cung cấp dịch vụ email hiện tại.

      3. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ chuyển tiếp email đều giữ nguyên địa chỉ Trả lời của người gửi, để các thư trả lời đi đến người gửi ban đầu.

  8. Kiểm tra dòng thư

    1. Đăng nhập vào Outlook Web App bằng cách dùng chứng danh của người dùng.

    2. Thực hiện các kiểm tra sau:

    3. Kiểm tra email Office 365 cục bộ. Ví dụ, gửi email đến người dùng B. Email này sẽ được chuyển ngay lập tức. Trong trường hợp này, thư sẽ không được chuyển đến hộp thư của người dùng B trên máy chủ gốc vì Office 365 nhìn thấy hộp thư có cục bộ.

    4. Kiểm tra email đến người nào đó nằm trên hệ thống email khác. Ví dụ, gửi email đến người dùng C. Email này sẽ được chuyển tới hộp thư của người dùng C trên máy chủ thư gốc của bạn.

    5. Từ tài khoản bên ngoài, hoặc từ tài khoản email của một nhân viên trên hệ thống email khác, hãy xác nhận chuyển tiếp được thiết lập đúng cách trên hệ thống email khác. Ví dụ, từ tài khoản người dùng C origninal máy chủ hoặc tài khoản Hotmail, người dùng A gửi email và xác nhận rằng nó đến hộp thư người dùng của Office 365.

  9. Di chuyển nội dung hộp thư

    1. Bởi vì không là người dùng chỉ hai để di chuyển và kể từ khi người dùng A và B người dùng cả hai bằng cách dùng Outlook đã, email có thể được chuyển bằng cách mở cũ. Tệp PST trong hồ sơ Outlook mới và sao chép thư, mục lịch, liên hệ, v.v., như minh họa trong nhập các mục Outlook từ tệp dữ liệu Outlook (.pst). Sau khi tổ chức tại các vị trí thích hợp trong hộp thư Office 365, các mục có tất cả thể truy nhập từ bất kỳ thiết bị, bất kỳ đâu.

    2. Khi thêm hộp thư liên quan đến, hoặc nếu các nhân viên đã không dùng Outlook, bạn có thể sử dụng công cụ di chuyển sẵn dùng trong Trung tâm quản trị Exchange. Để bắt đầu, hãy đến Trung tâm quản trị Exchange và làm theo các hướng dẫn trong di chuyển Email từ máy chủ IMAP tới hộp thư Exchange Online.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×