Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm thành viên vào nhóm trong Microsoft Teams

Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Sử Microsoft Teams bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để thêm thành viên mới vào nhóm, yêu cầu tham gia nhóm riêng tư và quản lý yêu cầu tư cách thành viên. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Nếu bạn là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể thêm người từ tổ chức của mình vào nhóm. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể gửi yêu cầu và chủ sở hữu nhóm sẽ chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đó. Nếu bạn muốn thêm một người không thuộc tổ chức của mình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách trong Microsoft Teams.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

  • Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.

  • Để truy nhập nhanh danh sách phím tắt từ trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+E, nhập ký tự sổ chéo theo sau là các phím từ, rồi nhấn Enter.

Trong chủ đề này

Thêm thành viên vào nhóm

Bạn cần phải là chủ sở hữu nhóm để thêm thành viên mới vào nhóm. Một nhóm có thể có tới 5000 người.

  1. Dẫn hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm thành viên mới.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ hoặc nhóm bạn muốn thêm. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ hoặc nhóm, rồi nhấn Enter. Lặp lại bước này cho tất cả thành viên bạn muốn thêm.

  5. Sau khi bạn đã thêm liên hệ hoặc nhóm mình muốn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add members" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Các thành viên mới đã được thêm vào nhóm.

  6. Để thoát hộp thoại, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close" (Đóng), rồi nhấn Enter.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Dẫn hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm thành viên mới.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn I cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ hoặc nhóm bạn muốn thêm. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ hoặc nhóm, rồi nhấn Enter. Lặp lại bước này cho tất cả thành viên bạn muốn thêm.

  5. Sau khi bạn đã thêm liên hệ hoặc nhóm mình muốn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add members" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Các thành viên mới đã được thêm vào nhóm.

  6. Để thoát hộp thoại, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Close" (Đóng), rồi nhấn Enter.

Yêu cầu tham gia nhóm riêng tư

Nếu bạn muốn tham gia nhóm riêng tư, bạn cần yêu cầu tham gia nhóm và đợi chủ sở hữu nhóm chấp thuận để truy cập vào nhóm và các kênh của nhóm đó. Bạn có thể tham gia nhóm công cộng ngay lập tức.

Mẹo: Để yêu cầu tham gia nhóm riêng tư trong danh sách các nhóm được đề xuất, nhấn Ctrl+E. Nhập /join, sử dụng phím Mũi tên xuống để tìm nhóm bạn muốn, rồi nhấn Enter.

  1. Để đi đến dạng xem Teams , nhấn Ctrl+3.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Tham gia hoặc tạo nhóm , rồi nhấn Enter.

  3. Ngăn Tham gia nhóm mở ra, với tiêu điểm nằm trên trường Nhập mã. Để tham gia nhóm bằng mã, hãy nhập mã, rồi nhấn Enter. Để tham gia một trong các nhóm được liệt kê trên ngăn Tham gia nhóm, nhấn Esc, nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm mình muốn tham gia, rồi nhấn Enter.

  4. Chủ nhóm sẽ nhận được thông báo về yêu cầu của bạn và sau khi yêu cầu được chấp thuận, bạn có thể truy nhập vào tài nguyên nhóm.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Để đi đến dạng xem Teams , nhấn Ctrl+3.

  2. Nhấn B cho đến khi bạn đến được nút Tham gia hoặc tạo nhóm, rồi nhấn Enter.

  3. Ngăn Tham gia nhóm mở ra, với tiêu điểm nằm trên trường Nhập mã. Để tham gia nhóm bằng mã, hãy nhập mã, rồi nhấn Enter. Để tham gia một trong các nhóm được liệt kê trên ngăn Tham gia nhóm, nhấn Esc, nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm mình muốn tham gia, rồi nhấn Enter.

  4. Chủ nhóm sẽ nhận được thông báo về yêu cầu của bạn và sau khi yêu cầu được chấp thuận, bạn có thể truy nhập vào tài nguyên nhóm.

Yêu cầu thêm thành viên

Nếu bạn đã là thành viên của một nhóm, bạn có thể yêu cầu thêm người vào nhóm đó. Chủ sở hữu nhóm sẽ nhận được cảnh báo rằng họ có yêu cầu đang chờ xử lý và họ cần chấp nhận yêu cầu đó để thêm người vào nhóm.

  1. Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên thay mặt cho người khác.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ, rồi nhấn Enter. Để thêm các liên hệ khác, hãy lặp lại bước này.

  5. Sau khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Send request" (Gửi yêu cầu), rồi nhấn Enter.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên thay mặt cho người khác.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn I cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ, rồi nhấn Enter. Để thêm các liên hệ khác, hãy lặp lại bước này.

  5. Sau khi bạn thực hiện xong, nhấn phím SR+Phím cách, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Send request" (Gửi yêu cầu), rồi nhấn Enter.

Chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu tư cách thành viên

Con người thể gửi yêu cầu tham gia nhóm của bạn. Với tư cách là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu.

  1. Dẫn hướng đến nhóm có yêu cầu tư cách thành viên bạn muốn quản lý.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Manage team" (Quản lý nhóm), rồi nhấn Enter.

  4. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Pending requests" (Yêu cầu đang chờ xử lý), rồi nhấn Enter. Danh sách các yêu cầu đang chờ xử lý được hiển thị.

  5. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Name, column header" (Tên, tiêu đề cột).

  6. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của người được yêu cầu tư cách thành viên.

  7. Thực hiện một trong những thao tác sau đây:

    • Để chấp nhận yêu cầu, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn Enter.

    • Để từ chối yêu cầu, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Deny" (Từ chối), rồi nhấn Enter.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Dẫn hướng đến nhóm có yêu cầu tư cách thành viên bạn muốn quản lý.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn I cho đến khi bạn nghe thấy "Manage team" (Quản lý nhóm), rồi nhấn Enter.

  4. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Pending requests" (Yêu cầu đang chờ xử lý), rồi nhấn Enter. Danh sách các yêu cầu đang chờ xử lý được hiển thị.

  5. Nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy: "Name, column header" (Tên, tiêu đề cột).

  6. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của người được yêu cầu tư cách thành viên.

  7. Thực hiện một trong những thao tác sau đây:

    • Để chấp nhận yêu cầu, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn Enter.

    • Để từ chối yêu cầu, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Deny" (Từ chối), rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo hoặc theo dõi kênh trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams

Sử Microsoft Teams for iOS với VoiceOver, bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, để thêm thành viên mới vào nhóm hoặc yêu cầu tham gia nhóm riêng tư.

Nếu bạn là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể thêm người từ tổ chức của mình vào nhóm. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể gửi yêu cầu và chủ sở hữu nhóm sẽ chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đó. Nếu bạn muốn thêm một người không thuộc tổ chức của mình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách trong Microsoft Teams.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

Trong chủ đề này

Thêm thành viên vào nhóm

Bạn cần phải là chủ sở hữu nhóm để thêm thành viên mới vào nhóm. Một nhóm có thể có tới 5000 người.

Mẹo: Để kiểm tra và quản lý yêu cầu tư cách thành viên, hãy sử dụng phiên bản đầy đủ của Microsoft Teams hoặc Microsoft Teams trên web.

  1. Trong dạng xem Teams , điều hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm thành viên.

  2. Sau khi đã ở đúng nhóm, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "See more" (Xem thêm), rồi nhấn đúp vào màn hình. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Manage members" (Quản lý thành viên), rồi nhấn đúp vào màn hình để mở hộp thoại Thành viên Nhóm.

  4. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Add member to team" (Thêm thành viên vào nhóm), rồi nhấn đúp vào màn hình. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản tìm kiếm.

  5. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của người đầu tiên bạn muốn thêm vào nhóm. Danh sách các tên khớp được cập nhật khi bạn nhập. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên người đó, rồi nhấn đúp vào màn hình. Lặp lại bước này để thêm người khác.

  6. Sau khi bạn đã liệt kê tất cả thành viên mới, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Done" (Xong), rồi nhấn đúp vào màn hình để thêm thành viên vào nhóm.

Yêu cầu tham gia nhóm riêng tư

Nếu bạn muốn tham gia nhóm riêng tư, bạn cần yêu cầu tham gia nhóm và đợi chủ sở hữu nhóm chấp thuận để truy cập vào nhóm và các kênh của nhóm đó. Bạn có thể tham gia nhóm công cộng ngay lập tức.

  1. Trong dạng xem Teams , trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Join or create a team" (Tham gia hoặc tạo nhóm), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Browse teams" (Duyệt nhóm).

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau đây:

    • Để duyệt nhóm, nhấn đúp vào màn hình. Danh sách các nhóm được đề xuất sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy nhóm mình muốn tham gia, rồi trượt nhanh sang phải một lần nữa. Bạn sẽ nghe thấy: "Join" (Tham gia). Nhấn đúp vào màn hình để gửi yêu cầu tham gia nhóm của bạn.

    • Để tham gia nhóm bằng mã, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Join a team with a code" (Tham gia nhóm bằng mã), rồi nhấn đúp vào màn hình. Nhập mã cho nhóm bạn muốn tham gia bằng bàn phím trên màn hình, sau đó trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Join" (Tham gia), rồi nhấn đúp vào màn hình để gửi yêu cầu tham gia nhóm của bạn.

  3. Chủ nhóm sẽ nhận được thông báo về yêu cầu của bạn và sau khi yêu cầu được chấp thuận, bạn có thể truy nhập vào tài nguyên nhóm.

Mẹo: Nếu bạn đã là thành viên của một nhóm và bạn muốn gửi yêu cầu thêm ai đó vào nhóm đó, hãy sử dụng phiên bản đầy đủ trên máy tính của Microsoft Teams hoặc Microsoft Teams trên web.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams

Sử Microsoft Teams for Android với TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để thêm thành viên mới vào nhóm hoặc yêu cầu tham gia nhóm riêng tư.

Nếu bạn là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể thêm người từ tổ chức của mình vào nhóm. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể gửi yêu cầu và chủ sở hữu nhóm sẽ chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đó. Nếu bạn muốn thêm một người không thuộc tổ chức của mình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách trong Microsoft Teams.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

Trong chủ đề này

Thêm thành viên vào nhóm

Bạn cần phải là chủ sở hữu nhóm để thêm thành viên mới vào nhóm. Một nhóm có thể có tới 5000 người.

Mẹo: Để kiểm tra và quản lý yêu cầu tư cách thành viên, hãy sử dụng phiên bản đầy đủ của Microsoft Teams hoặc Microsoft Teams trên web.

  1. Trong dạng xem Teams , điều hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm thành viên.

  2. Sau khi đã ở đúng nhóm, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "More options" (Xem thêm tùy chọn), rồi nhấn đúp vào màn hình. Menu ngữ cảnh sẽ mở ra.

  3. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Manage members" (Quản lý thành viên), rồi nhấn đúp vào màn hình. Hộp thoại Thành viên Nhóm sẽ mở ra.

  4. Trượt một ngón tay ở góc dưới cùng bên phải của màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn đúp vào màn hình. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản tìm kiếm. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Enter name or email" (Nhập tên hoặc email), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của người đầu tiên bạn muốn thêm vào nhóm. Danh sách các tên khớp được cập nhật khi bạn nhập. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tên người đó, rồi nhấn đúp vào màn hình. Lặp lại bước này để thêm người khác.

  6. Sau khi bạn đã liệt kê tất cả các thành viên mới, trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Submit" (Gửi), rồi nhấn đúp vào màn hình để thêm thành viên vào nhóm.

Yêu cầu tham gia nhóm riêng tư

Nếu bạn muốn tham gia nhóm riêng tư, bạn cần yêu cầu tham gia nhóm và đợi chủ sở hữu chấp thuận để truy cập vào nhóm và các kênh của nhóm. Bạn có thể tham gia nhóm công cộng ngay lập tức.

  1. Trong dạng xem Teams , trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Join or create a team" (Tham gia hoặc tạo nhóm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để duyệt nhóm, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Browse teams" (Duyệt nhóm), rồi nhấn đúp vào màn hình. Danh sách các nhóm được đề xuất sẽ mở ra. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy nhóm mình muốn tham gia, rồi trượt nhanh sang phải một lần nữa. Bạn sẽ nghe thấy: "Join" (Tham gia). Nhấn đúp vào màn hình để gửi yêu cầu tham gia nhóm của bạn.

    • Để tham gia nhóm bằng mã, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Join a team with a code" (Tham gia nhóm bằng mã), rồi nhấn đúp vào màn hình. Nhập mã cho nhóm bạn muốn tham gia bằng bàn phím trên màn hình, sau đó trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Join" (Tham gia), rồi nhấn đúp vào màn hình để gửi yêu cầu tham gia nhóm của bạn.

  3. Chủ nhóm sẽ nhận được thông báo về yêu cầu của bạn và sau khi yêu cầu được chấp thuận, bạn có thể truy nhập vào tài nguyên nhóm.

Mẹo: Nếu bạn đã là thành viên của một nhóm và bạn muốn gửi yêu cầu thêm ai đó vào nhóm đó, hãy sử dụng phiên bản đầy đủ trên máy tính của Microsoft Teams hoặc Microsoft Teams trên web.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams

Sử Microsoft Teams bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để thêm thành viên mới vào nhóm, yêu cầu tham gia nhóm riêng tư và quản lý yêu cầu tư cách thành viên. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Nếu bạn là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể thêm người từ tổ chức của mình vào nhóm. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể gửi yêu cầu và chủ sở hữu nhóm sẽ chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu đó. Nếu bạn muốn thêm một người không thuộc tổ chức của mình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách trong Microsoft Teams.

Lưu ý: 

  • Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.

  • Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.

  • Để truy nhập nhanh danh sách phím tắt từ trong Microsoft Teams trên web, nhấn Ctrl+E, nhập ký tự sổ chéo theo sau là các phím từ, rồi nhấn Enter.

Trong chủ đề này

Thêm thành viên vào nhóm

Bạn cần phải là chủ sở hữu nhóm để thêm thành viên mới vào nhóm. Một nhóm có thể có tới 5000 người.

  1. Dẫn hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm thành viên mới.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ hoặc nhóm bạn muốn thêm. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ hoặc nhóm, rồi nhấn Enter. Lặp lại bước này cho tất cả thành viên bạn muốn thêm.

  5. Sau khi bạn đã thêm liên hệ hoặc nhóm mình muốn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add members" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Các thành viên mới đã được thêm vào nhóm.

  6. Để thoát hộp thoại, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close" (Đóng), rồi nhấn Enter.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Dẫn hướng đến nhóm mà bạn muốn thêm thành viên mới.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn I cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ hoặc nhóm bạn muốn thêm. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ hoặc nhóm, rồi nhấn Enter. Lặp lại bước này cho tất cả thành viên bạn muốn thêm.

  5. Sau khi bạn đã thêm liên hệ hoặc nhóm mình muốn, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add members" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Các thành viên mới đã được thêm vào nhóm.

  6. Để thoát hộp thoại, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Close" (Đóng), rồi nhấn Enter.

Yêu cầu tham gia nhóm riêng tư

Nếu bạn muốn tham gia nhóm riêng tư, bạn cần yêu cầu tham gia nhóm và đợi chủ sở hữu nhóm chấp thuận để truy cập vào nhóm và các kênh của nhóm đó. Bạn có thể tham gia nhóm công cộng ngay lập tức.

Mẹo: Để yêu cầu tham gia nhóm riêng tư trong danh sách các nhóm được đề xuất, nhấn Ctrl+E. Nhập /join, sử dụng phím Mũi tên xuống để tìm nhóm bạn muốn, rồi nhấn Enter.

  1. Để đi đến dạng xem Teams , nhấn Ctrl+Shift+3.

  2. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được nút Tham gia hoặc tạo nhóm , rồi nhấn Enter.

  3. Ngăn Tham gia nhóm mở ra, với tiêu điểm nằm trên trường Nhập mã. Để tham gia nhóm bằng mã, hãy nhập mã, rồi nhấn Enter. Để tham gia một trong các nhóm được liệt kê trên ngăn Tham gia nhóm, nhấn Esc, nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm mình muốn tham gia, rồi nhấn Enter.

  4. Chủ nhóm sẽ nhận được thông báo về yêu cầu của bạn và sau khi yêu cầu được chấp thuận, bạn có thể truy nhập vào tài nguyên nhóm.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Để đi đến dạng xem Teams , nhấn Ctrl+Shift+3.

  2. Nhấn B cho đến khi bạn đến được nút Tham gia hoặc tạo nhóm, rồi nhấn Enter.

  3. Ngăn Tham gia nhóm mở ra, với tiêu điểm nằm trên trường Nhập mã. Để tham gia nhóm bằng mã, hãy nhập mã, rồi nhấn Enter. Để tham gia một trong các nhóm được liệt kê trên ngăn Tham gia nhóm, nhấn Esc, nhấn phím Mũi tên phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tên nhóm mình muốn tham gia, rồi nhấn Enter.

  4. Chủ nhóm sẽ nhận được thông báo về yêu cầu của bạn và sau khi yêu cầu được chấp thuận, bạn có thể truy nhập vào tài nguyên nhóm.

Yêu cầu thêm thành viên

Nếu bạn đã là thành viên của một nhóm, bạn có thể yêu cầu thêm người vào nhóm đó. Chủ sở hữu nhóm sẽ nhận được cảnh báo rằng họ có yêu cầu đang chờ xử lý và họ cần chấp nhận yêu cầu đó để thêm người vào nhóm.

  1. Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên thay mặt cho người khác.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ, rồi nhấn Enter. Để thêm các liên hệ khác, hãy lặp lại bước này.

  5. Sau khi hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Send request" (Gửi yêu cầu), rồi nhấn Enter.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Điều hướng đến nhóm mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên thay mặt cho người khác.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn I cho đến khi bạn nghe thấy "Add member" (Thêm thành viên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm thành viên sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản dành cho thành viên mới.

  4. Bắt đầu nhập tên của liên hệ mà bạn muốn gửi yêu cầu tư cách thành viên. Nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ, rồi nhấn Enter. Để thêm các liên hệ khác, hãy lặp lại bước này.

  5. Sau khi bạn thực hiện xong, nhấn phím SR+Phím cách, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Send request" (Gửi yêu cầu), rồi nhấn Enter.

Chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu tư cách thành viên

Con người thể gửi yêu cầu tham gia nhóm của bạn. Với tư cách là chủ sở hữu nhóm, bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu.

  1. Dẫn hướng đến nhóm có yêu cầu tư cách thành viên bạn muốn quản lý.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Manage team" (Quản lý nhóm), rồi nhấn Enter.

  4. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Pending requests" (Yêu cầu đang chờ xử lý), rồi nhấn Enter. Danh sách các yêu cầu đang chờ xử lý được hiển thị.

  5. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Name, column header" (Tên, tiêu đề cột).

  6. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của người được yêu cầu tư cách thành viên.

  7. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để chấp nhận yêu cầu, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn Enter.

    • Để từ chối yêu cầu, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Deny" (Từ chối), rồi nhấn Enter.

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Dẫn hướng đến nhóm có yêu cầu tư cách thành viên bạn muốn quản lý.

  2. Sau khi đã ở trong nhóm, nhấn Phím cách để mở menu ngữ cảnh.

  3. Nhấn I cho đến khi bạn nghe thấy "Manage team" (Quản lý nhóm), rồi nhấn Enter.

  4. Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Pending requests" (Yêu cầu đang chờ xử lý), rồi nhấn Enter. Danh sách các yêu cầu đang chờ xử lý được hiển thị.

  5. Nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy: "Name, column header" (Tên, tiêu đề cột).

  6. Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của người được yêu cầu tư cách thành viên.

  7. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để chấp nhận yêu cầu, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" (Chấp nhận), rồi nhấn Enter.

    • Để từ chối yêu cầu, nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Deny" (Từ chối), rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập và sử dụng quyền truy cập của khách Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo hoặc theo dõi kênh trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×