Sử dụng bộ đọc màn hình trò chuyện trong Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình trò chuyện trong Microsoft Teams

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Ký hiệu Đọc to với nội dung nhãn Bộ đọc màn hình. Chủ đề này nói về cách sử dụng bộ đọc màn hình với Office

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình với các sản phẩm của Office và là một phần trong bộ nội dung của Office Accessibility. Để biết thêm trợ giúp chung, hãy xem Trang chủ Trợ giúp Office.

Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím của bạn và bộ đọc màn hình chẳng hạn như JAWS hoặc tường thuật viên đọc màn hình Windows dựng sẵn, trò chuyện với liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe một cảnh báo khi người nào đó gửi thư.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận được các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để biết phím tắt, tới phần Phím tắt cho Microsoft Teams.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Windows tích hợp sẵn, Trình tường thuật. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Trình tường thuật, đi đến mục Bắt đầu với Trình tường thuật.

  • Chủ đề này cũng ghi lại chức năng của JAWS. Để tìm hiểu về JAWS for Windows, đi đến mục Hướng dẫn Nhanh về JAWS for Windows.

  • Chủ đề này cũng ghi lại chức năng của NVDA. Để tìm hiểu thêm về NVDA, hãy đi đến Truy nhập NV | Nhận trợ giúp.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này trên PC. Một số dẫn hướng và cử chỉ có thể khác đối với điện thoại hoặc máy tính bảng chạy Windows.

Trong chủ đề này

Bắt đầu một cuộc trò chuyện nhóm

  1. Khi bạn đang dùng tường thuật viên, trong tab hội thoại của nhóm dạng xem, hãy nhấn C. Di chuyển tiêu điểm vào thông điệp soạn hộp. Với JAWS hoặc NVDA, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe: "Bắt đầu một hội thoại mới."

  2. Để bung rộng hộp soạn để truy nhập thêm tùy chọn sửa, hãy nhấn Ctrl + Shift + X. Để thu gọn hộp, hãy nhấn Ctrl + Shift + X một lần nữa.

  3. Nhập tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thêm phần đính kèm hoặc thậm chí emoji, nhãn dán, hoặc meme để tin nhắn của bạn thêm hấp dẫn.

  4. Để gửi tin nhắn, nhấn Ctrl+Enter.

Trò chuyện thư được hiển thị trong ngăn nội dung. Để duyệt thư với tường thuật viên, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy thông báo gần đây nhất, và sau đó sử dụng lên và xuống phím mũi tên.

Với JAWS, để duyệt các thư, nhấn phím H hoặc Shift + H để di chuyển giữa các đầu đề khác trong danh sách. Cấp độ đầu đề là:

  • Đầu đề 2: Tiêu đề của nội dung chính

  • Đầu đề 3: Dấu tách ngày trong hội thoại.

  • Đầu đề 4: Thư riêng dưới một ngày.

  • Đầu đề 5: Các trả lời thư.

Với NVDA, để duyệt các thư, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy thư gần đây nhất. Sau đó chuyển sang chế độ tập trung bằng cách nhấn NVDA khóa + dấu cách, và sử dụng lên và xuống phím mũi tên.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Nhấn Ctrl + 2 để mở dạng xem trò chuyện . Ngăn danh sách hiện yêu thích, nếu có, liên hệ gần đâyđược đề xuất liên hệ của bạn.

  2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe: "Danh sách trò chuyện." Với NVDA, bạn nghe: "Điều khiển Tab."

  3. Một lần, hãy nhấn phím Tab và sau đó nhấn lên hoặc phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của liên hệ mà bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin trạng thái sẵn sàng của họ.

    Mẹo: Nếu bạn tìm kiếm liên hệ không phải trong yêu thíchcủa bạn, gần đây, hoặc được đề xuất danh sách, nhấn Ctrl + E để sử dụng trường Tìm kiếm để tìm thấy chúng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm một hội thoại, người, hoặc tệp trong Microsoft nhóm.

  4. Nhấn Enter, hãy nhập tin nhắn của bạn, và nhấn Enter một lần nữa. Gửi thư.

    Lưu ý: Khi dùng tường thuật viên, nếu bạn nhận được thông báo từ người khác hơn bạn hiện đang trò chuyện với người đó, hoặc nếu bạn nhận được thông báo khi đang ở trong dạng xem khác, bạn sẽ nghe "Cảnh báo," theo sau là tên của người gửi.

Trò chuyện thư được hiển thị trong ngăn nội dung. Để duyệt thư với tường thuật viên, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy thông báo gần đây nhất, và sau đó sử dụng lên và xuống phím mũi tên.

Với JAWS, để duyệt các thư, nhấn phím H hoặc Shift + H để di chuyển giữa các đầu đề khác trong danh sách. Cấp độ đầu đề là:

  • Đầu đề 2: Tiêu đề của nội dung chính

  • Đầu đề 3: Dấu tách ngày trong hội thoại.

  • Đầu đề 4: Thư riêng dưới một ngày.

  • Đầu đề 5: Các trả lời thư.

Với NVDA, để duyệt các thư, hãy nhấn phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy thư gần đây nhất. Sau đó chuyển sang chế độ tập trung bằng cách nhấn NVDA khóa + dấu cách, và sử dụng lên và xuống phím mũi tên.

Mẹo: Để nhanh chóng bắt đầu một cuộc trò chuyện và gửi thư, hãy nhấn Ctrl + E để di chuyển đến trường tìm kiếm ở phía trên cùng của màn hình. Nhập /chat, nhấn Enter, nhập tên của người mà bạn muốn trò chuyện, nhấn Enter, hãy nhập tin nhắn của bạn, và sau đó nhấn Enter.

Thêm phần đính kèm

  1. Trong thư soạn hộp, hãy nhấn Ctrl + O. Bộ chọn phần đính kèm sẽ mở ra.

  2. Nhấn lên hoặc phím mũi tên cho đến khi bạn tìm vị trí từ nơi bạn muốn thêm một tệp, sau đó nhấn phím cách.

    Bạn có thể thêm các tệp từ đám mây hoặc cục bộ từ máy tính của bạn.

  3. Để thêm tệp từ đám mây:

    1. Trong hộp thoại tài liệu , nhấn lên hoặc xuống phím mũi tên để di chuyển trong danh sách thư mục hoặc tệp, rồi nhấn Enter để mở một thư mục.

    2. Khi bạn tìm thấy tệp bạn muốn đính kèm, hãy nhấn Enter. Tường thuật viên sẽ thông báo: "Được chọn." Nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút chia sẻ , rồi nhấn Enter. Tệp được đính kèm vào thông điệp của bạn.

    Để thêm tệp cục bộ:

    1. Trong hộp thoại Windows mở , nhấn phím Tab để dẫn hướng các khu vực chính của hộp thoại, và dùng các phím mũi tên để di chuyển một khu vực chính bên trong.

    2. Khi bạn đã di chuyển tiêu điểm đến tệp bên phải, hãy nhấn Alt + O. Tệp được đính kèm vào thông điệp của bạn.

Thêm emoji

  1. Trong thư soạn hộp, hãy nhấn phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi tìm thấy nút Emoji , và nhấn Enter. Danh sách emoji sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Tab để di chuyển đến danh sách emoji. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển trong danh sách.

  3. Khi bạn nghe thấy emoji bạn muốn thêm, nhấn Enter. Emoji được thêm vào tin nhắn của bạn.

Thêm nhãn dán hoặc meme

  1. Trong thư soạn hộp, hãy nhấn phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn tìm thấy nút nhãn dán , rồi nhấn Enter. Nhãn dính và meme sách sẽ mở ra.

  2. Để di chuyển nhãn dính và memes thể loại ngăn, nhấn Shift + Tab. Để di chuyển trong ngăn, nhấn lên hoặc xuống phím mũi tên. Để chọn một thư mục, hãy nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến danh sách các nhãn dính và memes trong thể loại.

  3. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển qua danh sách. Để chọn, nhấn phím cách.

  4. Chỉnh sửa nhãn dán hoặc meme văn bản theo ý thích của bạn, và khi bạn thực hiện xong, hãy nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút thực hiện xong , và sau đó nhấn phím cách.

Ghim hoặc tháo ghim một cuộc trò chuyện

Bạn có thể ghim một cuộc trò chuyện, đặt nó ở phía trên cùng của tab gần đây .

  1. Trong tab gần đây , nhấn lên và xuống phím mũi tên để dẫn hướng đến trò chuyện bạn muốn ghim hoặc tháo ghim.

  2. Để mở menu Thêm tùy chọn , nhấn phím cách.

  3. Nếu trò chuyện hiện tháo ghim, bạn nghe: "Mã Pin." Nhấn Enter để ghim trò chuyện. Nếu trò chuyện hiện đang được ghim, bạn nghe: "Bỏ ghim." Nhấn Enter để tháo ghim trò chuyện.

Tắt hoặc bật tiếng cuộc trò chuyện

Bạn có thể tắt tiếng cuộc trò chuyện để dừng nhận thông báo từ đó.

  1. Trong tab gần đây , nhấn lên và xuống phím mũi tên để dẫn hướng đến trò chuyện mà bạn muốn tắt tiếng hoặc bật tiếng.

  2. Để mở menu Thêm tùy chọn , nhấn phím cách.

  3. Để tắt tiếng cuộc trò chuyện, hãy nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe "Tắt", sau đó nhấn Enter. Để bật tiếng cuộc trò chuyện đã tắt, bấm vào mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe "Tiếng", sau đó nhấn Enter.

Xem Thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Dùng bộ đọc màn hình để kiểm tra các hoạt động gần đây trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Tác vụ cơ bản bằng cách dùng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Microsoft Teams

Video: Bắt đầu chat và thực hiện cuộc gọi

Sử dụng Microsoft Teams for iOS với VoiceOver, bộ đọc màn hình dựng sẵn Mac OS, trò chuyện với liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe một cảnh báo khi ai đó đã trả lời thông điệp của bạn.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận được các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng iPhone. Một số dẫn hướng và cử chỉ có thể khác đối với iPad.

Trong chủ đề này

Bắt đầu một cuộc trò chuyện nhóm

  1. Trong kênh mà bạn muốn soạn thư của bạn, trên tab hội thoại , trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe "Bắt đầu một hội thoại mới, trường văn bản". Gõ đúp vào màn hình.

  2. Nhập tin nhắn bằng bàn phím trên màn hình của bạn. Để đi đến bàn phím, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Q".

  3. Sau khi nhập, để gửi tin nhắn của bạn, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send button" (Nút gửi) rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Mẹo: Bạn cũng có thể gửi tin nhắn có chứa ảnh được lưu trong điện thoại của bạn. Để gửi ảnh, trong khi nhập tin nhắn, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy: "Tap to attach images" (Nhấn để đính kèm ảnh). Nhấn đúp vào màn hình. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Photo library" (Thư viện ảnh) và nhấn đúp vào màn hình. Sau đó chọn ảnh từ thư viện Ảnh của bạn.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab" (Thẻ trò chuyện), rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Selected, Chat tab" (Đã chọn, thẻ Trò chuyện). Ngăn danh sách hiển thị cuộc hội thoại gần đây của bạn, nếu có.

  2. Trượt nhanh sang trái đến khi bạn nghe thấy "New chat button" (Nút trò chuyện mới), rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Search for recipients, Search field" (Tìm kiếm người nhận, trường Tìm kiếm). Cửa sổ Trò chuyện mới mở và tiêu điểm sẽ ở trường Đến.

  3. Để tìm kiếm một liên hệ, hãy trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy ký tự đầu tiên trên bàn phím trên màn hình.

  4. Để nhập từ tìm kiếm của bạn, hãy trượt một ngón tay trên bàn phím cho đến khi bạn nghe thấy ký tự bạn muốn, sau đó gõ đúp vào màn hình. Ký tự được thêm vào trường Đến.

  5. Kết quả tìm kiếm được liệt kê khi bạn đang nhập. Để đến các kết quả tìm kiếm, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy tên liên hệ. Để chọn liên hệ, gõ đúp vào màn hình.

  6. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type your message here" (Nhập tin nhắn của bạn ở đây), rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Text field, is editing, insertion point at start" (Trường văn bản, đang chỉnh sửa, điểm chèn vào lúc bắt đầu).

  7. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình như hướng dẫn ở trên.

  8. Để gửi tin nhắn, trượt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send button" (Nút Gửi), rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Notification, message sent successfully" (Thông báo, tin nhắn đã gửi thành công).

    Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, VoiceOver thông báo một tin nhắn mới hoặc chưa đọc.

Xem Thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Tác vụ cơ bản bằng cách dùng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Microsoft Teams

Dùng Microsoft Teams for Android với Talkback, bộ đọc tích hợp sẵn cho Android, để trò chuyện với liên hệ của bạn trò chuyện với liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe thấy cảnh báo khi ai đó gửi tin nhắn cho bạn.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận được các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này trên điện thoại chạy Android. Một số dẫn hướng và cử chỉ có thể khác đối với máy tính bảng chạy Android.

Tôi n chủ đề này

Bắt đầu một cuộc trò chuyện nhóm

  1. Trong kênh bạn muốn soạn thảo tin nhắn của bạn, trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Type a new message button" (Nút nhập tin nhắn mới). Nhấn đúp vào màn hình.

  2. Nhập tin nhắn sử dụng bàn phím trên màn hình của bạn. Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay lên màn hình và kéo xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một thành phần bàn phím.

  3. Sau khi nhập, để gửi tin nhắn của bạn, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send message button" (Nút gửi tin nhắn) và nhấn đúp vào màn hình.

    Mẹo: Trong tin nhắn của bạn, bạn cũng có thể gửi emoji, gif, hoặc ảnh được lưu trong điện thoại của bạn. Trong khi nhập tin nhắn của bạn, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn bạn muốn. Sau đó nhấn đúp vào màn hình để chọn tùy chọn.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "thẻ Trò chuyện" rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy mục đầu tiên trong danh sách cuộc hội thoại gần đây được hiển thị trong ngăn danh sách.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Nút trò chuyện mới" rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Edit box, To, Search for contacts here" (Hộp Chỉnh sửa, Đến, Tìm kiếm liên hệ tại đây). Bàn phím trên màn hình được hiển thị ở nửa dưới của màn hình.

  3. Để nhập từ tìm kiếm của bạn, hãy trượt một ngón tay vào nửa dưới của màn hình cho đến khi bạn nghe thấy ký tự bạn muốn, rồi nhấc ngón tay lên, sau đó gõ đúp vào màn hình. Ký tự được thêm vào trường Đến.

  4. Kết quả tìm kiếm được liệt kê và thông báo khi bạn nhập. Tiêu điểm chuyển đến kết quả tìm kiếm đầu tiên. Để di chuyển trong danh sách, trượt nhanh sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy tên liên hệ. Để chọn liên hệ, gõ đúp vào màn hình.

  5. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type a message here, edit box" (Nhập tin nhắn ở đây, hộp chỉnh sửa), rồi gõ đúp vào màn hình.

  6. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình như hướng dẫn ở trên.

  7. Để gửi tin nhắn, trượt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message button" (Nút Gửi tin nhắn), rồi gõ đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Message sent successfully" (Tin nhắn đã gửi thành công).

  8. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy: "Message received, showing items <number of the current item and its position in the list of items>" (Tin nhắn đã nhận, đang hiển thị các mục <number of the current item and its position in the list of items>).

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Tác vụ cơ bản bằng cách dùng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Microsoft Teams

Sử dụng Microsoft Teams với tường thuật viên đọc màn hình Windows dựng sẵn, trò chuyện với liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe một cảnh báo khi người nào đó gửi thư.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận được các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để biết phím tắt, tới phần Phím tắt cho Microsoft Teams.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Windows tích hợp sẵn, Trình tường thuật. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Trình tường thuật, đi đến mục Bắt đầu với Trình tường thuật.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này trên PC. Một số dẫn hướng và cử chỉ có thể khác đối với điện thoại hoặc máy tính bảng chạy Windows.

Trong chủ đề này

Bắt đầu một cuộc trò chuyện nhóm

  1. Trong tab hội thoại của nhóm dạng xem, hãy nhấn C. Di chuyển tiêu điểm vào thông điệp soạn hộp. Bạn nghe: "Bắt đầu một hội thoại mới."

    Mẹo: Để bung rộng hộp soạn để truy nhập thêm tùy chọn sửa, hãy nhấn Ctrl + Shift + X. Để thu gọn hộp, hãy nhấn Ctrl + Shift + X một lần nữa.

  2. Nhập tin nhắn. Khi thực hiện xong, hãy nhấn Enter để gửi.

    Lưu ý: Nếu bạn bung rộng hộp soạn trong bước trước đó, nhấn Enter sẽ tạo một hàng mới. Để gửi thư khi soạn hộp được mở rộng, hãy nhấn Ctrl + Enter.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Nhấn Ctrl + Shift + 2 để mở dạng xem trò chuyện . Ngăn danh sách hiện yêu thích, nếu có, liên hệ gần đâyđược đề xuất liên hệ của bạn.

  2. Nhấn Shift + Tab cho đến khi bạn nghe: "Danh sách trò chuyện."

  3. Nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên liên hệ mà bạn muốn trò chuyện, sau đó là thông tin về sự hiện diện của họ.

    Mẹo: Nếu bạn tìm kiếm liên hệ không phải trong yêu thíchcủa bạn, gần đây, hoặc được đề xuất danh sách, nhấn Ctrl + E để sử dụng trường Tìm kiếm để tìm thấy chúng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm một hội thoại, người, hoặc tệp trong Microsoft nhóm.

  4. Nhấn Enter, hãy nhập tin nhắn của bạn, và nhấn Enter một lần nữa. Gửi thư.

  5. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy "Message from" (Tin nhắn từ), sau đó là tên người đó và nội dung trong tin nhắn.

    Lưu ý: Nếu bạn nhận được thông báo từ người khác hơn bạn hiện đang trò chuyện với người đó, hoặc nếu bạn nhận được thông báo khi đang ở trong dạng xem khác, thông báo xuất hiện trong thông báo cho hệ thống. Bạn nghe "Thông báo mới," theo sau là tên của người gửi và bản xem trước của thư.

Trò chuyện thư được hiển thị trong ngăn nội dung. Để duyệt các thư, hãy nhấn lên hoặc phím mũi tên xuống.

Mẹo: Để nhanh chóng bắt đầu một cuộc trò chuyện và gửi thư, hãy nhấn Ctrl + E để di chuyển đến trường tìm kiếm ở phía trên cùng của màn hình. Nhập /chat, nhấn Enter, nhập tên của người mà bạn muốn trò chuyện, nhấn Enter, hãy nhập tin nhắn của bạn, và sau đó nhấn Enter.

Thêm phần đính kèm

  1. Trong thư soạn hộp, hãy nhấn Ctrl + Shift + O. Bộ chọn phần đính kèm sẽ mở ra.

  2. Nhấn lên hoặc phím mũi tên cho đến khi bạn tìm vị trí từ nơi bạn muốn thêm một tệp, sau đó nhấn phím cách.

    Bạn có thể thêm các tệp từ đám mây hoặc cục bộ từ máy tính của bạn.

  3. Để thêm tệp từ đám mây:

    1. Trong hộp thoại tài liệu , nhấn lên hoặc xuống phím mũi tên để di chuyển trong danh sách thư mục hoặc tệp, rồi nhấn Enter để mở một thư mục.

    2. Khi bạn tìm thấy tệp bạn muốn đính kèm, hãy nhấn Enter. Tường thuật viên sẽ thông báo: "Được chọn." Nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút chia sẻ , rồi nhấn Enter. Tệp được đính kèm vào thông điệp của bạn.

    Để thêm tệp cục bộ:

    1. Trong hộp thoại Windows mở , nhấn phím Tab để dẫn hướng các khu vực chính của hộp thoại, và dùng các phím mũi tên để di chuyển một khu vực chính bên trong.

    2. Khi bạn đã di chuyển tiêu điểm đến tệp bên phải, hãy nhấn Alt + O. Tệp được đính kèm vào thông điệp của bạn.

Thêm emoji

  1. Trong thư soạn hộp sau đó nhấn phím Tab cùng, nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn tìm thấy nút Emoji , sau đó nhấn Enter.

  2. Danh sách emojis sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong tìm kiếm trường nơi bạn có thể nhập emoji bạn đang tìm kiếm, chẳng hạn như, lòng, đỏ mặthoặc facepalm. Để nhảy đến danh sách emojis sau khi tìm kiếm, hoặc thậm chí không cần dùng tìm kiếm, hãy nhấn phím Tab. Để dẫn hướng giữa các emojis, nhấn phím mũi tên phải hoặc trái.

  3. Khi bạn tìm thấy một emoji bạn muốn thêm, hãy nhấn Enter. Emoji được thêm vào thư của bạn.

Thêm nhãn dán hoặc meme

  1. Trong thư soạn hộp sau đó nhấn phím Tab cùng, nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn tìm thấy nút nhãn dán , sau đó nhấn Enter.

  2. Để di chuyển nhãn dính và memes thể loại ngăn, nhấn Shift + Tab. Để di chuyển trong ngăn, nhấn lên hoặc xuống phím mũi tên. Để chọn một thư mục, hãy nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến danh sách các nhãn dính và memes trong thể loại.

  3. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển qua danh sách. Để chọn, nhấn phím cách.

  4. Nếu có một trường văn bản, bạn có thể chỉnh sửa nhãn dán hoặc meme văn bản. Khi bạn thực hiện xong, hãy nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút thực hiện xong , và nhấn phím cách.

Ghim hoặc tháo ghim một cuộc trò chuyện

Bạn có thể ghim một cuộc trò chuyện, đặt nó ở phía trên cùng của tab gần đây .

  1. Trong tab gần đây , nhấn lên và xuống phím mũi tên để dẫn hướng đến trò chuyện bạn muốn ghim hoặc tháo ghim.

  2. Để mở menu Thêm tùy chọn , nhấn phím cách.

  3. Nếu trò chuyện hiện tháo ghim, bạn nghe: "Mã Pin." Nhấn Enter để ghim trò chuyện. Nếu trò chuyện hiện đang được ghim, bạn nghe: "Bỏ ghim." Nhấn Enter để tháo ghim trò chuyện.

Tắt hoặc bật tiếng cuộc trò chuyện

Bạn có thể tắt tiếng cuộc trò chuyện để dừng nhận thông báo từ đó.

  1. Trong tab gần đây , nhấn lên và xuống phím mũi tên để dẫn hướng đến trò chuyện mà bạn muốn tắt tiếng hoặc bật tiếng.

  2. Để mở menu Thêm tùy chọn , nhấn phím cách.

  3. Để tắt tiếng cuộc trò chuyện, hãy nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe "Tắt", sau đó nhấn Enter. Để bật tiếng cuộc trò chuyện đã tắt, bấm vào mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe "Tiếng", sau đó nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Phím tắt cho Microsoft Teams

Tác vụ cơ bản bằng cách dùng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Microsoft Teams

Video: Bắt đầu chat và thực hiện cuộc gọi

Sử dụng Microsoft Teams trên web với bàn phím của bạn và bộ đọc màn hình chẳng hạn như JAWS hoặc tường thuật viên đọc màn hình Windows dựng sẵn, trò chuyện với liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe một cảnh báo khi người nào đó gửi thư.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận được các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Windows tích hợp sẵn, Trình tường thuật. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Trình tường thuật, đi đến mục Bắt đầu với Trình tường thuật.

  • Chủ đề này cũng ghi lại chức năng của JAWS. Để tìm hiểu về JAWS for Windows, đi đến mục Hướng dẫn Nhanh về JAWS for Windows.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này trên PC. Một số dẫn hướng và cử chỉ có thể khác đối với điện thoại hoặc máy tính bảng chạy Windows.

  • Nếu bạn sử dụng Microsoft Edge làm trình duyệt của mình, hãy sử dụng Trình tường thuật làm bộ đọc màn hình. Với trình duyệt web Chrome, hãy sử dụng JAWS.

Trong chủ đề này

Bắt đầu một cuộc trò chuyện nhóm

  1. Trong tab hội thoại của nhóm dạng xem, hãy nhấn C. Di chuyển tiêu điểm vào thông điệp soạn hộp.

  2. Nhập tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thêm phần đính kèm hoặc thậm chí emoji, nhãn dán, hoặc meme để tin nhắn của bạn thêm hấp dẫn.

  3. Để gửi thư, hãy nhấn Enter.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Nhấn Ctrl + Shift + 2 để mở dạng xem trò chuyện . Ngăn danh sách hiện yêu thích, nếu có, liên hệ gần đâyđược đề xuất liên hệ của bạn.

  2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe: "Danh sách trò chuyện."

  3. Nhấn phím Tab cùng và sau đó dùng lên và xuống phím mũi tên để tìm liên hệ mà bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin trạng thái sẵn sàng của họ.

    Mẹo: Nếu bạn tìm kiếm liên hệ không phải trong yêu thíchcủa bạn, gần đây, hoặc được đề xuất danh sách, nhấn Ctrl + E để sử dụng trường Tìm kiếm để tìm thấy chúng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm một hội thoại, người, hoặc tệp trong Microsoft nhóm.

  4. Nhấn Enter. Bạn nghe: "Hãy nhập thư mới." Tiêu điểm đang ở thư soạn hộp.

  5. Nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi đi.

  6. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy "Message from" (Tin nhắn từ), sau đó là tên người đó và nội dung trong tin nhắn.

    Lưu ý: Nếu bạn nhận được tin nhắn từ người khác không phải người bạn đang trò chuyện hoặc nếu bạn nhận được tin nhắn trong khi ở dạng xem khác, bạn sẽ nghe thấy tên người gửi, theo sau là văn bản trong tin nhắn.

Trò chuyện thư được hiển thị trong ngăn nội dung. Để duyệt các thư, hãy nhấn Ctrl + F6 cho đến khi tiêu điểm là thông báo trong soạn hộp và nhấn Shift + Tab một lần. Sử dụng lên và xuống phím mũi tên để nghe thư cũ hơn. Để di chuyển tiêu điểm trở lại thư soạn hộp, hãy nhấn phím Tab.

Mẹo: Để nhanh chóng bắt đầu một cuộc trò chuyện và gửi thư, hãy nhấn Ctrl + E để di chuyển đến trường tìm kiếm ở phía trên cùng của màn hình. Nhập /chat, nhấn Enter, nhập tên của người mà bạn muốn trò chuyện, nhấn Enter, hãy nhập tin nhắn của bạn, và sau đó nhấn Enter. Để hiển thị trò chuyện mới trong ngăn nội dung, hãy nhấn Enter một lần nữa.

Thêm phần đính kèm

  1. Trong thư soạn hộp, hãy nhấn Ctrl + Shift + O. Bộ chọn phần đính kèm sẽ mở ra.

  2. Nhấn lên hoặc phím mũi tên cho đến khi bạn tìm vị trí từ nơi bạn muốn thêm một tệp, sau đó nhấn phím cách.

    Bạn có thể thêm các tệp từ đám mây hoặc cục bộ từ máy tính của bạn.

  3. Để thêm tệp từ đám mây:

    1. Trong hộp thoại tài liệu , nhấn lên hoặc xuống phím mũi tên để di chuyển trong danh sách thư mục hoặc tệp, rồi nhấn Enter để mở một thư mục.

    2. Khi bạn nghe tệp bạn muốn đính kèm, hãy nhấn Enter. Với tường thuật viên, bạn nghe: "Được chọn." Nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút chia sẻ , rồi nhấn Enter. Tệp được đính kèm vào thông điệp của bạn.

    Để thêm tệp cục bộ:

    1. Trong hộp thoại Windows mở , nhấn phím Tab để dẫn hướng các khu vực chính của hộp thoại, và dùng các phím mũi tên để di chuyển một khu vực chính bên trong.

    2. Khi bạn đã di chuyển tiêu điểm đến tệp bên phải, hãy nhấn Alt + O. Tệp được đính kèm vào thông điệp của bạn.

Thêm emoji

  1. Trong thư soạn hộp, hãy nhấn phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi tìm thấy nút Emoji , và nhấn Enter. Danh sách emoji sẽ mở ra.

  2. Nhấn phím Tab để di chuyển đến danh sách emoji. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển trong danh sách.

  3. Khi bạn nghe thấy emoji bạn muốn thêm, nhấn Enter. Emoji được thêm vào tin nhắn của bạn.

Thêm nhãn dán hoặc meme

  1. Trong thư soạn hộp, hãy nhấn phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi tìm thấy nút nhãn dính , và nhấn Enter. Nhãn dính và meme sách sẽ mở ra.

  2. Để di chuyển nhãn dính và memes thể loại ngăn, nhấn Shift + Tab. Để di chuyển trong ngăn, nhấn lên hoặc xuống phím mũi tên. Để chọn một thư mục, hãy nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến danh sách các nhãn dính và memes trong thể loại.

  3. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển qua danh sách. Để chọn, nhấn phím cách.

  4. Nếu có một trường văn bản, bạn có thể chỉnh sửa nhãn dán hoặc meme văn bản. Khi bạn thực hiện xong, hãy nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút thực hiện xong , và sau đó nhấn phím cách.

Ghim hoặc tháo ghim một cuộc trò chuyện

Bạn có thể ghim một cuộc trò chuyện, đặt nó ở phía trên cùng của tab gần đây .

  1. Trong tab gần đây , nhấn lên và xuống phím mũi tên để dẫn hướng đến trò chuyện bạn muốn ghim hoặc tháo ghim.

  2. Để mở menu Thêm tùy chọn , nhấn phím cách.

  3. Nếu trò chuyện hiện tháo ghim, bạn nghe: "Mã Pin." Nhấn Enter để ghim trò chuyện. Nếu trò chuyện hiện đang được ghim, bạn nghe: "Bỏ ghim." Nhấn Enter để tháo ghim trò chuyện.

Tắt hoặc bật tiếng cuộc trò chuyện

Bạn có thể tắt tiếng cuộc trò chuyện để dừng nhận thông báo từ đó.

  1. Trong tab gần đây , nhấn lên và xuống phím mũi tên để dẫn hướng đến trò chuyện mà bạn muốn tắt tiếng hoặc bật tiếng.

  2. Để mở menu Thêm tùy chọn , nhấn phím cách.

  3. Để tắt tiếng cuộc trò chuyện, hãy nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe "Tắt", sau đó nhấn Enter. Để bật tiếng cuộc trò chuyện đã tắt, bấm vào mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe "Tiếng", sau đó nhấn Enter.

Xem Thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams

Dùng bộ đọc màn hình để kiểm tra các hoạt động gần đây trong Microsoft Teams

Tác vụ cơ bản bằng cách dùng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Microsoft Teams

Video: Bắt đầu chat và thực hiện cuộc gọi

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×