Sử dụng bộ đọc màn hình để lưu hình ảnh hoặc tệp đính kèm từ email trong Outlook

Sử dụng bộ đọc màn hình để lưu hình ảnh hoặc tệp đính kèm từ email trong Outlook

Ký hiệu Đọc to với nhãn Nội dung về bộ đọc màn hình. Chủ đề này nói về cách sử dụng bộ đọc màn hình với Office

Bài viết này dành cho những người suy giảm thị lực sử dụng chương trình bộ đọc màn hình với các sản phẩm của Office và là một phần trong bộ nội dung của Trợ năng Office. Để biết thêm trợ giúp chung, hãy xem trang chủ Trợ giúp về Office.

Sử dụng Outlook bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để lưu một hình ảnh nhúng hoặc tệp đính kèm từ một email vào máy tính của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với trình tường thuật, nhưng có thể làm việc với bộ đọc màn hình khác miễn là chúng theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.

Lưu ý: 

Trong chủ đề này

Lưu hình ảnh từ email

Bạn có thể dễ dàng lưu một hình ảnh được nhúng vào nội dung của email.

  1. Trong Outlook, dẫn hướng đến email có chứa hình ảnh bạn muốn lưu vào máy tính của mình, rồi nhấn Enter để mở.

  2. Nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "Image" (ảnh). Sau đó, nhấn phím tab một lần nữa. Bạn nghe thấy: "không gian".

    Lưu ý: Nếu có một vài hình ảnh được nhúng trong email, trình tường thuật gọi cho tất cả các ảnh "ảnh". Bạn có thể yêu cầu người gửi gửi cho họ dưới dạng phần đính kèm để lưu giữ tên tệp gốc. Để tìm hiểu cách lưu phần đính kèm, hãy tham khảo mục lưu phần đính kèm từ email.

  3. Nhấn Shift + F10 để mở menu ngữ cảnh cho hình ảnh. Bạn nghe thấy: "Cut, Menu Item" (mục menu cắt).

  4. Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save as Picture, Menu Item" (lưu dưới dạng ảnh, mục menu), rồi nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "lưu tệp, tên tệp."

  5. Nhập tên cho tệp hình ảnh.

  6. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save button" (Nút Lưu), rồi nhấn Enter.

    Hình ảnh được lưu vào máy tính của bạn và tiêu điểm sẽ trả về email.

Lưu tệp đính kèm từ email

Đôi khi bạn nhận được hình ảnh hoặc các tệp khác dưới dạng tệp đính kèm email. Bạn có thể lưu tất cả các kiểu tệp đính kèm theo cùng một cách.

  1. Trong Outlook, dẫn hướng đến email có chứa phần đính kèm mà bạn muốn lưu vào máy tính của mình, rồi nhấn Enter để mở.

    Mẹo: Khi duyệt hộp thư của bạn, bạn sẽ nghe thấy "with phần đính kèm" trước tên của người gửi nếu thư chứa một hoặc nhiều tệp đính kèm.

  2. Nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "New Document window" (cửa sổ tài liệu mới), tiếp theo là tên và kích cỡ tệp của phần đính kèm đầu tiên. Nếu có một vài phần đính kèm, trình tường thuật sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người ở đó, ví dụ: "1/2 phần đính kèm".

    Lưu ý: Nếu bạn không nghe thấy "cửa sổ tài liệu mới", hãy đảm bảo rằng phần đầu trang email được bung rộng. Nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "bung rộng tài liệu đầu đề", rồi nhấn Enter.

  3. Để di chuyển giữa các phần đính kèm, hãy sử dụng các phím mũi tên phải và trái.

  4. Để lưu phần đính kèm hiện đang được chọn, nhấn Alt + J, A, A, V. Bạn nghe thấy "lưu phần đính kèm, tên tệp", tiếp theo là tên tệp gốc.

    Mẹo: Để lưu tất cả các tệp đính kèm cùng một lúc, hãy nhấn Alt + J, A, a, a. Bạn nghe thấy: "lưu tất cả tệp đính kèm, OK Button" (nút lưu tất cả). Nhấn Enter để xác nhận lựa chọn, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "OK Button" (nút OK), rồi nhấn Enter. Tất cả các tệp đính kèm được lưu vào máy tính của bạn và tiêu điểm sẽ trở về danh sách phần đính kèm trong email.

  5. Nếu bạn muốn thay đổi tên tệp, hãy nhập tên mới.

  6. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save button" (Nút Lưu), rồi nhấn Enter.

    Tệp được lưu vào máy tính của bạn và tiêu điểm trở về danh sách phần đính kèm trong email.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để chèn ảnh hoặc hình ảnh trong Outlook

Lối tắt bàn phím cho Outlook

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook

Sử dụng Outlook cho iOS với VoiceOver, bộ đọc màn hình tích hợp sẵn của iOS, để lưu tệp đính kèm từ một email vào ổ iCloud của bạn.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.

Lưu tệp đính kèm từ email

  1. Trong Outlook cho iOS, dẫn hướng đến email có chứa phần đính kèm mà bạn muốn lưu vào ổ iCloud của mình, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở. Tiêu điểm di chuyển đến email.

    Mẹo: Khi duyệt hộp thư đếncủa bạn, bạn sẽ nghe thấy "has phần đính kèm" sau tên người gửi và chủ đề thư nếu thư chứa một hoặc nhiều phần đính kèm.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn tìm thấy phần đính kèm đầu tiên. Bạn nghe thấy tên tệp và kích cỡ của phần đính kèm, tiếp theo là tạm dừng và "phần đính kèm". Nếu phần đính kèm đầu tiên không phải là người bạn tìm kiếm, hãy trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn tìm thấy phần đính kèm mà bạn muốn lưu.

  3. Nhấn đúp vào màn hình. Outlook cho iOS tải bản xem trước của phần đính kèm. Bản xem trước đã sẵn sàng khi bạn nghe thấy: "Close Button" (nút đóng).

  4. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Share, Button" (nút chia sẻ), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Save to Files, Button" (nút lưu vào tệp,), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  6. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "iCloud Drive, Level 1, đã sụp đổ", rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "đã chọn, iCloud Drive, Level 1, đã bung rộng."

  7. Trượt nhanh sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Add, Button" (nút thêm), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  8. Bạn nghe thấy: "Close, Button" (nút đóng). Nhấn đúp vào màn hình để trở về tiêu điểm đến email.

    Phần đính kèm được lưu vào ổ đĩa iCloud của bạn và bạn có thể tìm thấy nó trong ứng dụng tệp .

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để chèn ảnh hoặc hình ảnh trong Outlook

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook

Sử dụng Outlook cho Android với TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để lưu một hình ảnh nhúng hoặc tệp đính kèm từ một email.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.

Trong chủ đề này

Lưu hình ảnh từ email

Bạn có thể dễ dàng lưu một hình ảnh được nhúng vào nội dung của email vào Google Drive.

  1. Trong Outlook cho Android, dẫn hướng đến email có chứa hình ảnh bạn muốn lưu vào thiết bị của mình, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn tìm thấy hình ảnh nhúng. TalkBack thường thông báo nó như một chuỗi dài của các chữ cái và số, tiếp theo là: "đồ họa".

  3. Nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "mở bằng, Hiển thị các mục từ 1 đến 2 của 2". Số tùy chọn có thể khác nhau.

  4. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Photos" (Ảnh), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "đang tải xuống mục".

  5. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Share, Button" (nút chia sẻ), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Lưu ý: Nếu bạn nghe thấy "cho phép ảnh truy nhập vào các liên hệ của bạn", trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Allow, Button" (nút cho phép), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  6. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Save to Drive" (lưu vào ổ đĩa), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn sẽ nghe thấy: "Sharing, Save to Drive" (chia sẻ). Tiêu điểm di chuyển đến trường tiêu đề tài liệu .

    Lưu ý: Nếu bạn nghe thấy "cho phép lái để truy nhập ảnh, phương tiện và tệp trên thiết bị của bạn", trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Allow, Button" (nút cho phép), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  7. Nếu bạn không muốn sử dụng tên tệp mặc định, hãy nhập tên mới vào trường.

  8. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Save, Button" (nút lưu), rồi nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy "One File đã tải lên" khi đã lưu hình ảnh.

  9. Trượt nhanh xuống sau đó-trái để trả về tiêu điểm đến email.

    Hình ảnh được lưu vào ổ đĩa Google của bạn.

Lưu tệp đính kèm từ email

Đôi khi bạn nhận được hình ảnh hoặc các tệp khác dưới dạng tệp đính kèm email. Bạn có thể lưu tất cả các kiểu tệp đính kèm theo cùng một cách.

  1. Trong Outlook cho Android, dẫn hướng đến email có chứa phần đính kèm mà bạn muốn lưu vào thiết bị của mình, rồi nhấn đúp vào màn hình để mở.

  2. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn tìm thấy phần đính kèm mà bạn muốn lưu. TalkBack thông báo về loại tệp của mỗi phần đính kèm, tên và kích cỡ.

  3. Trượt nhanh sang phải một lần. Bạn nghe thấy "tệp hành động cho", tiếp theo là tên tệp. Nhấn đúp vào màn hình.

  4. Trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Save to Device" (lưu vào thiết bị), rồi nhấn đúp vào màn hình.

    Lưu ý: Nếu bạn nghe thấy "Allow Outlook to Access ảnh, phương tiện và các tệp trên thiết bị của bạn", trượt nhanh sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Allow, Button" (nút cho phép), rồi nhấn đúp vào màn hình.

  5. Trượt nhanh xuống sau đó-trái để trả về hộp thư đến của bạn.

    Tệp đính kèm được lưu vào thiết bị của bạn và bạn có thể tìm thấy nó trong ứng dụng tải xuống .

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để chèn ảnh hoặc hình ảnh trong Outlook

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook

Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Office 365

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook

Sử dụng Outlook trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để lưu tệp đính kèm, ví dụ như một tài liệu, từ một email đến máy tính của bạn hoặc OneDrive. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với trình tường thuật, nhưng có thể làm việc với bộ đọc màn hình khác miễn là chúng theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách lưu một hình ảnh nội tuyến từ thư email.

Lưu ý: 

  • Các tính năng Office 365 mới đang được phát hành dần cho người đăng ký Office 365, vì vậy, ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.

  • Để tìm hiểu thêm về bộ đọc màn hình, đi đến mục Cách bộ đọc màn hình hoạt động với Microsoft Office.

  • Chúng tôi hiện đang cập nhật Outlook.office.com (Outlook trên Web). Một số người hiện đã đang sử dụng Outlook mới, với những người còn lại, phiên bản cổ điển sẽ là trải nghiệm mặc định cho tới khi chúng tôi hoàn tất việc cập nhật. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới mục Nhận trợ giúp về Outlook trên web mới. Do các hướng dẫn trong chủ đề này áp dụng cho trải nghiệm mới, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển từ trải nghiệm cổ điển sang Outlook mới. Để chuyển sang Outlook mới, nhấn Ctrl+F6 cho tới khi bạn nghe thấy "Command, Try the new Outlook" (Lệnh, Dùng thử Outlook mới), rồi nhấn Enter. Nếu bạn nghe thấy "Command toolbar" (Thanh công cụ lệnh) thay vì "Command, Try the new Outlook" (Lệnh, Dùng thử Outlook mới) thì nghĩa là bạn đã đang sử dụng Outlook mới.

  • Khi bạn sử dụng Outlook trên web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge làm trình duyệt web của mình. Vì Outlook trên web chạy trong trình duyệt web của bạn, các phím tắt đó sẽ khác với các phím tắt trong chương trình trên máy tính. Ví dụ, bạn sẽ sử dụng Ctrl+F6 thay vì F6 để vào và ra lệnh. Ngoài ra, các phím tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl+O (Mở) có áp dụng cho trình duyệt web – không áp dụng cho Outlook trên web.

Trong chủ đề này

Lưu tệp đính kèm từ email

Bạn lưu phần đính kèm từng người vào máy tính của bạn hoặc OneDrive.

  1. Dẫn hướng đến và mở email có chứa phần đính kèm mà bạn muốn lưu vào máy tính của mình.

    Mẹo: Khi duyệt hộp thư của bạn, bạn sẽ nghe thấy "có phần đính kèm" sau tên của người gửi nếu thư chứa một hoặc nhiều tệp đính kèm.

  2. Nhấn phím tab cho đến khi bạn tìm thấy phần đính kèm mà bạn muốn lưu.

  3. Nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "more Actions, Button" (nút thu gọn), rồi nhấn phím cách.

  4. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để tải xuống phần đính kèm vào thư mục tải xuống trên PC của bạn, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "tải xuống", rồi nhấn Enter. Bạn nghe thấy một thông báo. Nhấn Alt + N, rồi nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Save Button" (nút lưu). Nhấn Enter.

    • Để lưu phần đính kèm vào OneDrive, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Save to OneDrive, Microsoft". Nhấn Enter.

Lưu tất cả các tệp đính kèm cùng một lúc

Thay vì lưu tệp đính kèm bằng một, bạn cũng có thể lưu tất cả các tệp đính kèm trong một lần nữa.

  1. Dẫn hướng đến và mở email có chứa phần đính kèm mà bạn muốn lưu vào máy tính của mình.

  2. Thực hiện một trong những thao tác sau:

    • Để tải xuống tệp đính kèm vào thư mục tải xuống trên PC của bạn, hãy nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "tải xuống tất cả, nút", rồi nhấn Enter. Bạn nghe thấy một thông báo.

      Để đi đến hộp thoại thông báo, nhấn Alt + N. Nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Save Button" (nút lưu), rồi nhấn Enter.

    • Để lưu tệp đính kèm vào OneDrive, nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save All Files to OneDrive, Microsoft" (lưu tất cả các tệp vào OneDrive, Microsoft), rồi nhấn Enter.

Lưu hình ảnh nội tuyến

Bạn có thể lưu một hình ảnh đã được chèn vào trong nội dung thư vào máy tính của bạn.

  1. Dẫn hướng đến và mở email có chứa ảnh nội tuyến mà bạn muốn lưu vào máy tính của mình.

  2. Nhấn phím SR + phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Image" (hình ảnh).

  3. Nhấn Alt + Enter. Hình ảnh sẽ mở ra trong một cửa sổ riêng.

  4. Nhấn Shift + Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Download" (tải xuống), rồi nhấn Enter. Bạn nghe thấy một thông báo.

  5. Để đi đến hộp thoại thông báo, nhấn Alt + N. Nhấn phím tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Save Button" (nút lưu), rồi nhấn Enter.

Xem thêm

Sử dụng bộ đọc màn hình để chèn ảnh hoặc hình ảnh trong Outlook

Lối tắt bàn phím cho Outlook

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với email trong Outlook

Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng thư Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×