Tin nhắn sao
Bạn có thể thêm dấu sao vào thư để lưu chúng để tham chiếu nhanh sau này.
Để thêm ngôi sao vào thư:
-
Trên Android, nhấn và giữ tin nhắn rồi nhấn .
-
Trên iOS, nhấn và giữ tin nhắn, sau đó chọn Sao từ các tùy chọn kết quả.
Để xem các thư có dấu sao của bạn:
-
Nhấn vào Trò chuyện > Xem thêm >đặt >Có dấu sao.
-
Từ danh sách, nhấn vào thư để mở thư trong hội thoại tương ứng.
Xóa nội dung nhóm
Bạn có thể xóa tất cả nội dung nhóm khỏi thiết bị của mình.
Để xóa nội dung nhóm của bạn:
-
Mở hội thoại nhóm, rồi gõ nhẹ Thông tin Nhóm.
-
Ở góc trên bên phải, nhấn vào Xem thêm , rồi nhấn xóa lịch sử.
Lưu ý: Thao tác này sẽ chỉ xóa nội dung cho bạn. Những người khác trong cuộc hội thoại vẫn sẽ có quyền truy nhập vào nội dung của họ.
Xóa tin nhắn
Bạn có thể dễ dàng xóa những thư bạn đã gửi mà bạn không còn muốn người khác nhìn thấy và cũng có thể xóa bất kỳ thư nào mà chỉ mình bạn không muốn xem nữa.
Xóa tin nhắn đã gửi cho mọi người
Bạn có thể xóa tin nhắn bạn đã gửi từ chat 1:1 hoặc chat nhóm vì bất kỳ lý do gì. Khi bạn xóa thư đã gửi cho mọi người, thư sẽ được thay thế bằng thư "Bạn đã xóa thư này". Khi xóa thành công, người khác sẽ thấy thông báo cho biết "Thư này đã bị xóa".
Trong các nhóm tổ chức, người quản trị có thể xóa đối với tất cả các thư mà người khác đã gửi. Trong trường hợp này, các thành viên nhóm sẽ thấy thông báo có nội dung "Quản trị thông báo này".
Để xóa tin nhắn cho tất cả mọi người:
-
Mở ứng dụng Kaizala và chuyển đến chat 1:1 hoặc chat nhóm.
-
Nhấn và giữ để chọn thư.
-
Chọn Xóa khỏi thanh công cụ hoặc tùy chọn menu.
-
Nhấn xóa cho Mọi người.
Lưu ý:
-
Để tất cả mọi người đều có thể xóa thành công thư, người dự phải sử dụng phiên bản ứng dụng hỗ trợ tính năng này.
-
Hãy nhớ rằng mọi người có thể thấy thư trước khi bạn xóa chúng hoặc nếu việc xóa không thành công.
-
Bạn chỉ có một giờ sau khi gửi thư để xóa thư đó cho tất cả mọi người.
-
Bạn sẽ không được thông báo nếu nỗ lực xóa thư cho mọi người không thành công.
Xóa bất kỳ thư nào cho chính bạn
Bạn có thể xóa tin nhắn bạn đã gửi hoặc nhận mà không ảnh hưởng đến những gì người khác nhìn thấy.
Để xóa thư chỉ cho chính bạn:
-
Mở ứng dụng Kaizala và chuyển đến chat 1:1 hoặc chat nhóm.
-
Nhấn và giữ để chọn thư.
-
Chọn Xóa khỏi thanh công cụ hoặc tùy chọn menu.
-
Nhấn xóa cho Tôi.