Outlook Web App Light

Tìm hiểu về phiên bản rút gọn của Outlook Web App và làm thế nào để lấy phiên bản bình thường hoặc phiên bản chuẩn của Outlook Web App trên trình duyệt được hỗ trợ.

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Nếu Outlook Web App của bạn trông giống như hình ảnh bên dưới, nghĩa là bạn đang sử dụng phiên bản rút gọn của Outlook Web App. Nếu bạn thấy phiên bản rút gọn và không chọn phiên bản đó, nghĩa là bạn đang sử dụng trình duyệt web cũ không hỗ trợ phiên bản thông thường. Có thể bạn sẽ không thể cài đặt trình duyệt web hỗ trợ phiên bản thông thường. Hãy trao đổi với người quản trị CNTT của bạn hoặc bộ phận trợ giúp để xem có thể cài đặt trình duyệt web mới hơn không.

Ảnh chụp màn hình hộp thư đến trong Outlook Web App Light

Phiên bản rút gọn của Outlook Web App đơn giản hơn nhiều so với phiên bản chuẩn, cả về hình thức lẫn về chức năng. Và bởi vì phiên bản rút gọn của Outlook Web App dựa trên nền tảng HTML, nên nó có thể hoạt động tốt hơn với công nghệ hỗ trợ như bộ đọc màn hình.

Phiên bản rút gọn cũng hoạt động với trình duyệt không hỗ trợ phiên bản chuẩn của Outlook Web App. Hãy xem các trình duyệt được hỗ trợ cho Outlook Web App.

Bài viết này cung cấp thông tin để giúp bạn truy nhập Phiên bản chuẩn của Outlook Web Appvà nối kết để tìm hiểu thêm về phiên bản rút gọn của Outlook Web App.

Bài viết này dành cho Outlook Web App, ứng dụng được các tổ chức quản lý máy chủ email chạy Exchange Server 2013 hoặc 2010 sử dụng. Nếu bạn đang sử dụng Office 365 hoặc Exchange Server 2016, chương trình email của bạn là Outlook trên web. Để được trợ giúp về Outlook trên web, hãy xem Nhận trợ giúp về Outlook trên web.

Nếu bạn không chọn phiên bản rút gọn, cứ đăng xuất và sau đó dùng một trình duyệt được hỗ trợ để đăng nhập trở lại.

Nếu bạn chọn phiên bản rút gọn đến thiết đặt và dùng một trình duyệt được hỗ trợ, đây là cách để quay lại phiên bản chuẩn của Outlook Web App:

  1. Ở phiên bản rút gọn, đi đến Tùy chọn > Phiên bản Outlook Web App.

  2. Bỏ chọn hộp kiểm Dùng phiên bản rút gọn của Outlook Web App.

  3. Chọn Lưu.

  4. Đăng xuất khỏi phiên bản rút gọn, đóng trình duyệt của bạn và đăng nhập lại bằng cách dùng một trình duyệt được hỗ trợ. Bạn có thể cần phải đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt mở trước khi bạn có thể đăng nhập lại.

Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt hỗ trợ phiên bản chuẩn của Outlook Web App, nhưng muốn sử dụng phiên bản rút gọn:

  • Trong phiên bản tiêu chuẩn, đi tới thiết đặt > thiết đặt hiển thị > Phiên bản Outlook Web App.

  • Chọn hộp kiểm sử dụng phiên bản rút gọn của Outlook Web App .

  • Chọn OK để lưu thay đổi của bạn.

  • Đăng xuất khỏi phiên bản tiêu chuẩn, đóng trình duyệt của bạn và đăng nhập lại. Bạn có thể cần phải đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt mở trước khi bạn có thể đăng nhập lại.

Để tìm hiểu thêm về cách dùng phiên bản rút gọn, hãy theo dõi một trong những nối kết này:

Phiên bản rút gọn của Outlook Web App có ít tính năng hơn phiên bản chuẩn: hãy xem mục So sánh phiên bản chuẩn với phiên bản rút gọn của Outlook Web App để biết thêm chi tiết.

Một số tính năng có thể được thiết lập trong phiên bản chuẩn của Outlook Web App hoặc trong Outlook, và sau đó có thể được dùng trong phiên bản rút gọn. Ví dụ:

  • Các quy tắc của Hộp thư đến được lưu giữ trên máy chủ mà đang lưu trữ hộp thư của bạn và sẽ hoạt động bất kể bạn đang dùng ứng dụng khách nào (phiên bản rút gọn của Outlook Web App hoặc một chương trình email khác) để truy nhập vào tài khoản của mình.

  • Chuyển tiếp Email.

  • Nhóm liên hệ. Trong phiên bản bình thường, bạn có thể dùng nhóm mà bạn đã tạo trong Outlook Web App hoặc Outlook, nhưng bạn không thể tạo hoặc sửa đổi chúng.

  • Nhiệm vụ và ghi chú. Bạn có thể đọc các nhiệm vụ và ghi chú mà bạn tạo ra trong Outlook Web App hoặc Outlook.

  • Kết nối hoặc ngắt kết nối các tài khoản email khác.

Danh sách sau hiển thị một số tính năng sẵn có trong phiên bản chuẩn của Outlook Web App, nhưng không sẵn có trong phiên bản rút gọn:

  • Dạng xem lịch biểu hàng tuần hoặc hàng tháng.

  • Truy nhập vào hộp thư được chia sẻ hoặc lịch chia sẻ.

  • Nhập hoặc xuất các thư hoặc liên hệ.

  • Tạo hoặc sửa các tác vụ hoặc ghi chú.

Nếu phiên bản rút gọn của Outlook Web App không đáp ứng nhu cầu của bạn, và bạn không thể dùng một trình duyệt được hỗ trợ, hãy thử một trong các tùy chọn khác sau đây để truy nhập vào hộp thư của mình:

Nếu email mà bạn mong đợi không có trong Hộp thư đến của bạn, dưới đây là một số ý tưởng để khắc phục sự cố.

  • Kiểm tra thư mục Email rác.

  • Nếu email nằm trong một tài khoản được kết nối, nó được kéo vào phiên bản rút gọn của Outlook Web App mỗi giờ một lần.

  • Hãy kiểm tra với người gửi để đảm bảo rằng thư đã được gửi đến đúng địa chỉ email.

  • Làm mới trình duyệt của bạn bằng cách dùng SHIFT+F5. Thông báo có sẵn ngay khi chúng được nhận được bởi máy chủ.

Tôi cần phải làm gì nếu tôi có một số vấn đề khác?

Hãy thử đăng câu hỏi trong Cộng đồng Microsoft.

Nhận trợ giúp

Để được trợ giúp, chọn Trợ giúp trên thanh công cụ.

Một số tính năng được mô trả trong tài liệu Trợ giúp có thể sẽ không sẵn dùng tùy thuộc vào dịch vụ của bạn hoặc nếu người quản trị trong tổ chức của bạn đã tắt các tính năng này.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×