Outlook 2016 nhắc nhập thông tin xác thực sau khi tắt Xác thực Hiện đại

Cập nhật Gần nhất: 26/10/2017

SỰ CỐ

Sau khi tắt Xác thực Hiện đại, đôi khi người dùng có thể được nhắc nhập thông tin xác thực trong Outlook 2016 và phải nhập tên người dùng và mật khẩu của họ nhiều lần.

Lưu ý: Theo dõi Fiddler phát hiện lỗi xác thực 401/403 tại điểm cuối này: "https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification"

Kịch bản này có thể xảy ra nếu bạn bật Hộp thư đến Ưu tiên và Xác thực Hiện đại dành cho đối tượng thuê, rồi tắt Xác thực Hiện đại. Khi điều này xảy ra, Hộp thư đến Ưu tiên đã bắt đầu làm việc và sẽ liên tục tìm cách kết nối, dẫn tới những lời nhắc nhập thông tin xác thực này.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Giải pháp thay thế số 1: Bật lại Xác thực Hiện đại.

Giải pháp thay thế số 2: Nếu bạn muốn tiếp tục tắt Xác thực Hiện đại nhưng muốn tránh sự cố nhắc nhập thông tin xác thực, hãy làm như sau:

  1. Tạm thời bật lại Xác thực Hiện đại.

  2. Tắt Hộp thư đến Ưu tiên và chờ cho đến khi tất cả người dùng đang sử dụng Hộp thư đến Ưu tiên nhận được tín hiệu "tắt".

  3. Tắt Xác thực Hiện đại.

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

Outlook UserVoice

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×