OneDrive cho doanh nghiệp ứng dụng đồng bộ không hoàn tất cài đặt hoặc thiết lập chạy mỗi lần bạn đăng nhập vào Windows hồ sơ của bạn

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho OneDrive for Businessứng dụng đồng bộ (groove.exe) trước đây. Trong hầu hết trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên thay bằng sử dụng ứng dụng đồng bộ OneDrive mới hơn (onedrive.exe). Ứng dụng OneDrive nào?

Sự cố

Khi bạn thử cài đặt Microsoft OneDrive for Business đồng bộ ứng dụng, bạn gặp một trong các vấn đề sau: 

  • Quy trình thiết lập không kết thúc.

  • Quy trình thiết lập hoàn tất việc, nhưng nó sẽ chạy lại mỗi lần bạn đăng nhập vào Windows hồ sơ của bạn.

Thông tin khác

Vấn đề này xảy ra khi bạn tìm cách cài đặt OneDrive for Business đồng bộ ứng dụng trên máy tính dùng một trong các kiểu hồ sơ sau đây:

  • Chuyển vùng

  • Bắt buộc

  • Tạm thời

OneDrive for Business đồng bộ ứng dụng không được hỗ trợ trong bất kỳ cấu hình không cho phép tài khoản người dùng viết vào OneDrive for Business ứng dụng thư mục.

Ngoài ra, OneDrive for Business đồng bộ ứng dụng không được hỗ trợ cho ứng dụng khách phiên được lưu giữ trên Windows 2008 Terminal Services hoặc Windows 2012 từ xa trên máy tính Dịch vụ (viên).

Cho OneDrive for Business đồng bộ ứng dụng để hoạt động như được thiết kế, các yêu cầu sau đây phải được thỏa mãn:

  • Ứng dụng này phải được cài đặt trên máy tính cục bộ.

  • Người dùng phải có khả năng viết vào hồ sơ người dùng.

  • Dữ liệu được viết vào hồ sơ người dùng phải được lưu vào ổ cứng cục bộ và sẵn dùng mà không cần kết nối mạng.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến Cộng đồng Microsoft.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×