Cập nhật Gần nhất: 13/12/2017
SỰ CỐ
Sau khi bạn nhập khóa sản phẩm của mình, rồi bấm vào Tiếp theo, không có gì xảy ra và bạn không thể tiếp tục cài đặt Office Premium PIPC.
Lưu ý: Đây là sự cố đặc thù xảy ra với sản phẩm chỉ sẵn dùng tại Nhật Bản.
TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ
Để tránh sự cố này, hãy thực hiện như sau:
-
Đóng tất cả các cửa sổ đang mở và truy nhập: https://setup.office.com/.
-
Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hiện có hoặc tạo một tài khoản mới.
-
Nhập khóa sản phẩm Office của bạn.
-
Làm theo các hướng dẫn còn lại để cài đặt Office.
Hỏi chuyên gia
Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Chủ đề Liên quan
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố về cài đặt hoặc kích hoạt Office gần đây
