Nút In và một số thiết đặt máy in của tôi không sẵn dùng

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Nếu có vấn đề với máy in hoặc điểu khiển máy in, kết nối tới máy in có thể đã bị tắt, hoặc một số thiết đặt máy in có thể đã được ẩn. Bạn có thể thử các giải pháp phổ biến sau đây để khắc phục vấn đề.

  • Chạy Microsoft Update. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cập nhật Office và máy tính của bạn với Microsoft Update.

    Lưu ý: Nếu sản phẩm Microsoft Office của bạn đã cài đặt với Microsoft Office Click-to-Run, hãy dùng Cập nhật sản phẩm Click-to-Run thay vì Microsoft Update. Trong Office 2013 và Office 2016, bấm tệp > tài khoản > Tùy chọn Cập Nhật, sau đó bấm Tùy chọn bạn muốn. Trong Office 2010, hãy bấm tệp > Trợ giúp > Tùy chọn Cập Nhật, sau đó bấm Tùy chọn bạn muốn. Để biết thêm thông tin việc sửa chữa Office, vui lòng xem sửa một ứng dụng Office.

  • Đến trang web của nhà sản xuất máy in và tìm cách cập nhật trình điểu khiển máy in.

  • Nếu bạn đang dùng mạng, hãy liên hệ với người quản trị.

Mẹo: Bạn muốn tìm hiểu cách kết nối máy in với thiết bị của bạn? Hãy xem trợ giúp dành cho Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7

Khắc phục sự cố về máy in trong Windows 10

  1. Mở Thiết bị và Máy in bằng cách nhấn phím logo Windows + S và nhập "Thiết bị và máy in" trong hộp tìm kiếm.

  2. Bấm chuột phải vào máy in và chọn Khắc phục sự cố.

  3. Hãy làm theo các bước trong trình hướng dẫn.

Khắc phục sự cố về máy in trong Windows 8

  1. Mở Panel Điều khiển bằng cách nhấn phím logo Windows + X để xem danh sách các lệnh và tùy chọn, rồi bấm Panel Điều khiển.

  2. Trong phần Hệ thống và Bảo mật, hãy bấm Tìm và khắc phục vấn đề.

  3. Dưới Phần cứng và Âm thanh, bấm Sử dụng một máy in.

  4. Hãy làm theo các bước trong trình hướng dẫn.

Khắc phục sự cố về máy in trong Windows 7

Bạn có thể sử dụng Bộ khắc phục sự cố Máy in Windows 7 để tìm các vấn đề với một máy in cụ thể hoặc với tất cả máy in.

Để xem xét các vấn đề đối với một máy in cụ thể

  1. Bấm vào Bắt đầu > Thiết bị và Máy in.

  2. Bấm chuột phải vào máy in bạn muốn được trợ giúp.

  3. Bấm vào Khắc phục.

  4. Hãy làm theo các bước trong trình hướng dẫn.

Để xem xét các vấn đề đối với tất cả các máy in

  1. Bấm Bắt đầu > Pa-nen Điều khiển.

  2. Trong phần Hệ thống và Bảo mật, hãy bấm Tìm và khắc phục vấn đề.

  3. Bấm Phần cứng và Âm thanh > Máy in.

  4. Hãy làm theo các bước trong trình hướng dẫn.

Vẫn gặp sự cố?

Hỏi cộng đồng

Nhận trợ giúp từ Microsoft

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×