Nhận trợ giúp với Outlook.com beta

Nếu bạn đang gặp sự cố với Outlook.com mới, các giải pháp nhanh sau đây có thể giúp ích. Để xem nội dung trợ giúp chi tiết về email, liên hệ và tác vụ, hãy xem mục Nhận thêm trợ giúp về Outlook.com mới ở phần sau của bài viết.

Lưu ý: Outlook.com hiện đang được cập nhật. Một số người sẽ vẫn thấy phiên bản cổ điển cho đến khi chúng tôi hoàn tất việc cập nhật, những người khác sẽ thấy trải nghiệm Outlook.com mới. Để biết thêm thông tin, hãy Tìm hiểu về Outlook.com mới.

Thay đổi cài đặt của bạn

Để nhanh chóng thay đổi cài đặt Thư sao cho hộp thư đến hiển thị và hoạt động theo đúng ý bạn, hãy xem mục Cá nhân hóa trải nghiệm Thư mới trong Outlook.com.

Tắt Hộp thư đến Ưu tiên

  1. Chọn Cài đặt để mở Cài đặt nhanh.

  2. Chuyển nút bật tắt bên cạnh Hộp thư đến Ưu tiên thành tắt.

Hiển thị hoặc ẩn Ngăn đọc

  1. Chọn Cài đặt để mở Cài đặt nhanh.

  2. Dưới Ngăn đọc, chọn Hiển thị ở bên phải, Hiển thị ở cuối hoặc Ẩn.

Tùy chỉnh hoặc tắt dạng xem Cuộc hội thoại

  1. Chọn Cài đặt để mở Cài đặt nhanh.

  2. Dưới dạng xem Cuộc hội thoại, chọn xem bạn muốn thư mới nhất xuất hiện ở cuối hay đầu chuỗi hội thoại. Nếu bạn không muốn sắp xếp thư theo cuộc hội thoại, hãy chọn Tắt.

Thay đổi mật khẩu

  1. Ở đầu trang, chọn tên hoặc ảnh tài khoản của bạn.

    Ảnh chụp màn hình của nút tài khoản

  2. Chọn Xem tài khoản > Thay đổi mật khẩu.

Đính kèm thư email vào một thư khác

  1. Trong danh sách thư, chọn thư bạn muốn đính kèm.

  2. Kéo thư vào ngăn soạn thảo thư.

  3. Đặt chuột vào phía dưới dòng chủ đề, rồi thả chuột.

    Thư đã được đính kèm.

Tìm tệp đính kèm trong thư ở dạng xem cuộc hội thoại

Trong Outlook.com mới, dạng xem mặc định để xem thư là dạng xem cuộc hội thoại. Trong dạng xem này, một chuỗi email có thể chứa nhiều mục. Mọi mục liên kết với tệp đính kèm sẽ có biểu tượng kẹp giấy xuất hiện bên cạnh trong danh sách thư.

Để tìm mục có tệp đính kèm, hãy nhìn lướt qua danh sách các mục trong chuỗi hội thoại. Tìm mục có kẹp giấy ở bên cạnh.

Tạo sự kiện lịch

Hiện tại, bạn không thể trực tiếp tạo cuộc họp trong Outlook.com mới. Tuy nhiên, bạn có thể tạo sự kiện lịch để mời mọi người.

  1. Ở cuối trang, chọn Lịch .

  2. Ở đầu trang, chọn Sự kiện mới.

  3. Trong hộp văn bản, nhập mô tả ngắn gọn về sự kiện, bao gồm tiêu đề và ngày giờ.

  4. Nếu bạn muốn mời mọi người tham gia sự kiện, hãy chọn Dạng xem sự kiện hoặc Xem thêm chi tiết để xem biểu mẫu sự kiện đầy đủ. Trong hộp Mời mọi người, nhập tên hoặc địa chỉ email của những người bạn muốn mời.

  5. Chọn Lưu nếu đây là cuộc hẹn bạn đã tạo cho chính mình hoặc Gửi nếu đây là cuộc họp có người dự.

Nhận thêm trợ giúp về Outlook.com mới

Xem thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trên Outlook.com

Bạn không thể ngừng sử dụng Outlook.com beta và trở về phiên bản Outlook.com cổ điển được nữa.

Nếu bạn muốn cung cấp phản hồi về Outlook.com mới, hãy truy nhập diễn đàn UserVoice. Bạn có thể bình chọn cho các ý tưởng hoặc sự cố mà bạn muốn được giải quyết, rồi chúng tôi sẽ phản hồi trực tiếp cho các nhận xét và đề xuất hàng đầu.

Chúng tôi đã loại bỏ nút bật tắt cho Thư nhưng dạng xem Lịch vẫn còn nút bật tắt bản beta. Việc chuyển nút bật tắt bản beta trong một dạng xem không làm ảnh hưởng đến dạng xem còn lại.

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn. Để chia sẻ cảm nghĩ, hãy truy nhập diễn đàn UserVoice. Bạn có thể bình chọn cho các ý tưởng hoặc sự cố mà bạn muốn được giải quyết, rồi chúng tôi sẽ phản hồi trực tiếp cho các nhận xét và đề xuất hàng đầu.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×