Nhận trợ giúp về Office.com/setup

Quy đổi mã bản quyền sản phẩm của bạn trên Office.com/setup là một quá trình bổ sung thêm các sản phẩm Office mới vào tài khoản Microsoft của bạn trên trang Dịch vụ & Đăng ký của bạn.

Tôi cần trợ giúp từng bước

Chúng tôi sẽ giúp bạn quy đổi khóa cho sản phẩm Office mới hoặc gia hạn.

Hoàn thành quy trình quy đổi

Tôi không có khóa sản phẩm

Trong nhiều trường hợp, bạn không cần có khóa để cài đặt lại Office.

Những việc cần làm nếu bạn không có khóa của bạn

Tôi gặp lỗi khi nhập mã bản quyền sản phẩm

Tìm mẹo khắc phục sự cố ứng với danh sách các thông báo lỗi.

Xem các lỗi về khóa sản phẩm

Tôi muốn cài đặt Office

Sử dụng liên kết dưới đây để cài đặt, cài đặt lại, truyền hoặc di chuyển sản phẩm Office.

Cài đặt Office, Visio hoặc Project

Hoàn thành quy trình quy đổi

Nhấp để chọn sản phẩm Office của bạn dưới đây.

Bước 1
dòng màu xám
Trên Office.com/setup, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn, hoặc tạo tài khoản mới. Bạn sẽ nhìn thấy tên của bạn nếu chúng tôi tự động phát hiện tài khoản Microsoft của bạn.

Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn, hoặc tạo mới

Đặt lại mật khẩu

Nhận trợ giúp với tài khoản Microsoft của bạn

Bước 2
dòng màu xám
Nhập khóa sản phẩm của bạn (nếu được nhắc), chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn và chọn ngôn ngữ của bạn.

Nhập mã bản quyền sản phẩm và chọn quốc gia hoặc lãnh thổ và ngôn ngữ của bạn.

Tôi không có khóa sản phẩm

Tôi thấy "Khóa sản phẩm này đã được sử dụng"

Tôi gặp phải một lỗi về mã bản quyền sản phẩm

Bước 3
dòng màu xám
Đối với các dịch vụ không bị gián đoạn, hãy cung cấp thông tin thanh toán cho thanh toán định kỳ. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để cài đặt Office.

Xem lại chi tiết gói đăng ký Office 365 của bạn

Nếu bạn đã mua nhiều khóa, hãy lặp lại các Bước 1-3 cho từng khóa để gia hạn đăng ký của bạn lên tới 5 năm.

Nhận trợ giúp về tài khoản và hóa đơn

Bước 1
dòng màu xám
Trên Office.com/setup, đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn, hoặc tạo tài khoản mới. Bạn sẽ nhìn thấy tên của bạn nếu chúng tôi tự động phát hiện tài khoản Microsoft của bạn.

Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn, hoặc tạo mới

Đặt lại mật khẩu

Nhận trợ giúp với tài khoản Microsoft của bạn

Bước 2
dòng màu xám
Nhập khóa sản phẩm của bạn (nếu được nhắc), chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn và chọn ngôn ngữ của bạn.

Nhập mã bản quyền sản phẩm và chọn quốc gia hoặc lãnh thổ và ngôn ngữ của bạn.

Tôi không có khóa sản phẩm

Tôi thấy "Khóa sản phẩm này đã được sử dụng"

Tôi gặp phải một lỗi về mã bản quyền sản phẩm

Bước 3
dòng màu xám
Chọn Tiếp theo để hoàn tất quy trình quy đổi. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để cài đặt Office.

Xem lại sản phẩm Office của bạn

Nếu bạn đã mua nhiều khóa, hãy lặp lại các Bước 1-3 cho từng khóa.

Cài đặt Office, Visio hoặc Project

Sử dụng các bước này để cài đặt, cài đặt lại, chuyển, hoặc di chuyển một sản phẩm Office.

Bước 2
dòng màu xám
Chọn Cài đặt sản phẩm Office.

Hiển thị liên kết Cài đặt trên trang Dịch vụ & đăng ký

Bước 3
dòng màu xám
Chọn các tùy chọn bạn muốn (chẳng hạn như 64-bit và ngôn ngữ), sau đó chọn Cài đặt.

Hiển thị nút Cài đặt trong hộp thoại Tải xuống Office

Nhận trợ giúp từng bước:

Các bước trên PC | Các bước trên máy Mac

Cài đặt Office ngoại tuyến

Khắc phục sự cố cài đặt

Các bước tiếp theo cho người đăng ký Office 365

Chia sẻ Office 365 Home

Người đăng ký Office 365 Home có thể chia sẻ Office gia đình và bạn bè.

Chia sẻ gói đăng ký của bạn

Thiết lập Office và email trên thiết bị di động

Bạn có thể cài đặt Office trên điện thoại di động và máy tính bảng của bạn.

Thiết lập thiết bị di động

Việc cần làm nếu bạn không có mã bản quyền sản phẩm

Đăng nhập để xem tài khoản Microsoft, trang Dịch vụ & thuê bao để xem liệu sản phẩm Office của bạn đã được thêm vào tài khoản Microsoft của bạn chưa. Nếu đã thêm, bạn không cần mã bản quyền sản phẩm để cài đặt Office. Nếu bạn đã mua sản phẩm Office trực tuyến từ Microsoft Store, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn đã dùng để mua sản phẩm Office của bạn.

Để được trợ giúp về mã bản quyền sản phẩm, xem Sử dụng mã bản quyền sản phẩm với Office.

Cần làm gì nếu mã bản quyền sản phẩm đã được dùng

Nếu bạn thấy một thông báo rằng mã bản quyền sản phẩm của bạn đã được dùng, điều này có nghĩa là mã bản quyền của bạn đã được quy đổi và bạn có thể đi trực tiếp đếntài khoản Microsoft của bạn, trang Dịch vụ & đăng ký để cài đặt Office.

Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft

Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn trong bài viết này và vẫn cần tới trợ giúp, hãy truy nhập trang Hỗ trợ của Microsoft của chúng tôi để được trợ giúp.

Xem thêm thông tin

Quản lý thanh toán và hóa đơn

Nhận trợ giúp bằng tài khoản và hóa đơn

Tải xuống các sản phẩm khác

Office 2010

Office 365 Business Premium

Microsoft HUP

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×