Một người dùng khác đang khóa tệp Excel để chỉnh sửa

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bạn đang tìm cách mở tệp Excel và nhận được thông báo: “Tệp đang Được sử dụng: Một người dùng khác đang khóa tệp để chỉnh sửa”. Đôi khi, tệp bị một người dùng khác khóa và có những lúc, "người dùng khác" đó lại chính là bạn. Nếu chính bạn đã khóa tệp thì có thể do tệp đang được mở trên một thiết bị khác hoặc phiên bản trước đó của tệp không được đóng đúng cách.

Đảm bảo đã đóng tệp trên tất cả các thiết bị của bạn. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy chờ vài phút để máy chủ mở khóa trên tệp. (Đôi khi máy chủ nghĩ rằng bạn đang mở tệp và cần cập nhật những gì đang thực sự diễn ra.)

Nếu người dùng kia không phải là bạn thì bạn có thể chờ đến lúc người đó hoàn tất và đóng tệp. Bạn cũng có thể chọn xem tệp dưới dạng chỉ đọc. Hay bạn có thể yêu cầu người đó đóng tệp, kiểm nhập tệp hoặc cung cấp cho bạn quyền chỉnh sửa.

Nếu bạn muốn làm việc trên tệp cùng lúc với những người khác, hãy đảm bảo tất cả mọi người đều sử dụng phiên bản Excel hỗ trợ đồng tác giả. Khi bạn thực hiện đồng tác giả, nhiều người có thể mở tệp và các bạn có thể nhanh chóng nhìn thấy thay đổi của nhau — chỉ trong vài giây.

Các phiên bản Excel hỗ trợ đồng tác giả:

  • Excel cho Office 365 *

  • Excel cho Office 365 dành cho Mac *

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel for iOS

  • Excel Mobile

* Đồng tác giả trong phiên bản này yêu cầu phiên bản mới nhất của Excel được cài đặt, và yêu cầu bạn đăng nhập vào Office bằng tài khoản thuê bao Office 365. Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn có tài khoản công ty hoặc trường học, bạn có thể không có phiên bản Office hỗ trợ đồng tác giả chưa. Điều này có thể là do người quản trị của bạn vẫn chưa cung cấp các phiên bản mới nhất để cài đặt.

Nếu chỉ có một người sử dụng phiên bản Excel không hỗ trợ đồng tác giả thì những người khác sẽ nhận được lỗi "đã khóa" — ngay cả khi những người khác đang sử dụng phiên bản Excel hỗ trợ đồng tác giả.

Nếu mọi người không biết chắc mình có phiên bản nào của ứng dụng, hãy khuyến khích họ sử dụng Excel Online để thực hiện đồng tác giả trong trình duyệt web.

Nếu bạn muốn tránh gặp phải lỗi khi đồng tác giả với người khác, hãy đưa tệp lên OneDrive, OneDrive for Business hoặc SharePoint. Nếu tệp được lưu vào một vị trí khác không hỗ trợ đồng tác giả, mọi người sẽ gặp phải lỗi “đã khóa”. Các vị trí sau không hỗ trợ đồng tác giả:

  • Đường dẫn máy chủ như \\máy chủ\thư mụcsmb://máy chủ/thư mục

  • Các vị trí trên đám mây như DropBox, Box và Google Drive

  • Các thư mục cục bộ trên máy tính chạy Windows hoặc máy Mac

  • Thư viện trên site SharePoint tại cơ sở. Nếu bạn có một trang web tại chỗ và Excel cho Office 365, hãy thử sử dụng Excel Web App để đồng tác giả thay vào đó.

Đối với Windows: Nếu bạn đang tìm cách thực hiện đồng tác giả, hãy kiểm tra tên tệp và đảm bảo tệp ở định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb. Nếu tệp ở một định dạng khác, hãy đi đến Tệp > Lưu Như > Duyệt > Lưu dưới dạng, rồi chọn định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb.

Đối với máy Mac: Nếu bạn đang tìm cách thực hiện đồng tác giả, hãy kiểm tra tên tệp và đảm bảo tệp ở định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb. Nếu tệp ở một định dạng khác, hãy đi đến Tệp > Lưu Như..., rồi chọn định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb.

Nếu bạn sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive cho Windows, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Ngoài ra, hãy đảm bảo máy khách đồng bộ đang không tạm dừng.

Nếu bạn đang tìm cách thực hiện đồng tác giả, lỗi “đã khóa” có thể xảy ra nếu tệp sử dụng tính năng không được đồng tác giả hỗ trợ. Yêu cầu người đang mở tệp thực hiện một hoặc một số thao tác sau. Thao tác đầu tiên cần thử là tắt tính năng Sổ làm việc Dùng chung. Ngoài ra, nếu bạn đang mở ảnh tức thời từ SharePoint, hãy mở sổ làm việc thay vào đó. Nếu hai giải pháp đó không hiệu quả, hãy thử một hoặc nhiều thao tác sau.

Windows:

  • Nếu có thể, hãy loại bỏ mã hóa bằng mật khẩu hoặc quyền truy nhập bị hạn chế khỏi tệp. Đi tới Tệp > Thông tin > Bảo vệ Sổ làm việc, rồi loại bỏ mọi cài đặt mật khẩu hoặc quyền truy nhập bị hạn chế.

  • Tắt cài đặt Làm mới dữ liệu khi mở tệp trên mọi bảng và PivotTable trong tệp. Chọn bảng hoặc PivotTable, rồi đi đến Thiết kế Công cụ Bảng > Làm mới > Thuộc tính Kết nối. Sau đó, bỏ chọn Làm mới dữ liệu khi mở tệp.

  • Hủy kích hoạt phần bổ trợ gây ra tình trạng khóa. Chọn Tệp > Tùy chọn > Phần Bổ trợ > Phần Bổ trợ dành cho Excel > Đi, rồi bỏ chọn hộp kiểm của phần bổ trợ đó.

Máy Mac:

  • Nếu có thể, hãy loại bỏ mã hóa bằng mật khẩu khỏi tệp. Để thực hiện điều đó, đi tới tab Xem lại. Nếu Bảo vệ Sổ làm việc được tô sáng, hãy bấm vào đó để tắt bảo vệ. Nhập mật khẩu, nếu được nhắc.

  • Nếu có thể, hãy loại bỏ quyền truy nhập bị hạn chế. Đi tới Tệp > Hạn chế Quyền > Không Hạn chế.

  • Tắt cài đặt Làm mới dữ liệu khi mở tệp trên mọi bảng và PivotTable trong tệp. Chọn bảng hoặc PivotTable, rồi đi đến tab Bảng > Làm mới > Thuộc tính Kết nối. Sau đó, bỏ chọn Làm mới dữ liệu khi mở tệp.

  • Hủy kích hoạt phần bổ trợ gây ra tình trạng khóa. Chọn Công cụ > Phần bổ trợ Excel, rồi bỏ chọn hộp kiểm của phần bổ trợ đó.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×