Lỗi Outlook: "Thao tác không thành công..." khi chọn Quản lý quy tắc & cảnh báo

Cập nhật gần nhất: 14/02/2019

SỰ CỐ

Khi bạn bấm vào Quy tắcQuản lý quy tắc & cảnh báo..., lỗi sau sẽ xuất hiện:

Quản lý quy tắc & cảnh báo

Lỗi:  "Thao tác không thành công do sự cố đăng ký hoặc cài đặt. Khởi động lại Outlook và thử lại.  Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại."

Sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật vĩnh viễn sau đây:

Sự cố có thể xảy ra sau khi cài đặt các bản cập nhật đăng ký và các phiên bản tiếp theo sau đây:

Năm

Ngày phát hành

Kênh hàng tháng

Kênh nửa năm một lần (Nhóm mục tiêu)

Kênh nửa năm một lần

2018

13 Tháng Mười Một

Phiên bản 1810 (Bản dựng 11001.20108)

Phiên bản 1808 (Bản dựng 10730.20205)

Phiên bản 1803 (Bản dựng 9126.2315) 
Phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2329)

Cảnh báo: Chúng tôi khuyên bạn không nên loại bỏ các bản cập nhật bảo mật như một giải pháp thay thế cho sự cố này.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Nếu bạn đã cài đặt phiên bản đăng ký Office 365 (C2R):

Sự cố này đã được khắc phục trong phiên bản Kênh sau:

  • Kênh hàng tháng phiên bản 1812 (Bản dựng 11126.20266) trở lên.

  • Kênh nửa năm một lần (Nhóm mục tiêu) phiên bản 1808 (Bản dựng 10730.20280) trở lên.

  • Kênh nửa năm một lần phiên bản 1808 (Bản dựng 10730.20280) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 10/03/2020)

  • Kênh nửa năm một lần phiên bản 1803 (Bản dựng 9126.2356) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 10/09/2019)

  • Kênh nửa năm một lần phiên bản 1708 (Bản dựng 8431.2372) trở lên. (Dành cho phiên bản được hỗ trợ cho tới 12/03/2019)

Để tải ngay bản cập nhật mới nhất, hãy mở Outlook, rồi chọn Tệp > Tài khoản Office > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.

Để biết thêm thông tin về các bản cập nhật mới nhất, hãy đi đến bài viết này: Lịch sử cập nhật của Office 365 ProPlus

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

Outlook UserVoice

Xem Thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows Quy tắc hộp thư đến trong Outlook Web App

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×