Lỗi "Chúng tôi không thể đồng bộ thư viện này" khi bạn dùng OneDrive for Business đồng bộ hóa máy khách

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Vấn đề

Bài viết này chứa thông tin áp dụng khi bạn dùng OneDrive for Business đồng bộ hóa máy khách (groove.exe).

Ghi chú: để xác định các ứng dụng khách đồng bộ OneDrive mà bạn đang dùng, hãy xem ứng dụng khách đồng bộ OneDrive mà đang tôi sử dụng?


Khi bạn dùng Microsoft OneDrive for Business (trước đây là Microsoft SkyDrive Pro) đồng bộ hóa máy khách để đồng bộ tệp giữa Microsoft SharePoint Online và Windows Explorer, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Chúng tôi không thể đồng bộ thư viện này.

Khi bạn bấm vào các chi tiết kỹ thuật trong cửa sổ lỗi, bạn nhận được thông báo sau đây:

Truy vấn không thể hoàn tất vì số lượng cột tra cứu nó chứa vượt quá ngưỡng cột tra cứu áp đặt bởi người quản trị.

Mã lỗi = 0x80070093; Lỗi nguồn = Groove

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, hãy giảm số lượng cột tra cứu trong danh sách SharePoint Online bị ảnh hưởng, và sau đó tìm cách đồng bộ hóa thư viện. Thực hiện điều này cho đến khi lỗi không còn được kích hoạt. Để xóa một cột, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Duyệt tới danh sách SharePoint Online bị ảnh hưởng.

  2. Bấm tab Thư viện trên ruy-băng SharePoint, sau đó bấm Thiết đặt thư viện.

  3. Trong danh sách cột, bấm vào tên của cột mà bạn muốn xóa.

  4. Bấm xóa bỏ ở cuối trang sửa cột, sau đó bấm OK.

Ghi chú: Trước khi bạn xóa một cột, hãy cân nhắc cách này có thể ảnh hưởng đến danh sách.

Xem thêm thông tin

Để biết thêm thông tin về các cột trong SharePoint Online, hãy xem các trang web Microsoft sau đây:


Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến Cộng đồng Microsoft.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×