Lỗi "chúng tôi không thể đồng bộ hóa thư viện này" khi bạn sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive for Business

Lưu ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho OneDrive for Businessứng dụng đồng bộ (groove.exe) trước đây. Trong hầu hết trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên thay bằng sử dụng ứng dụng đồng bộ OneDrive mới hơn (onedrive.exe). Ứng dụng OneDrive nào?

Sự cố


Khi bạn sử dụng máy khách đồng bộ Microsoft OneDrive for Business (trước đây là Microsoft SkyDrive Pro) để đồng bộ hóa tệp giữa Microsoft SharePoint Online và Windows Explorer, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

Chúng tôi không thể đồng bộ thư viện này.

Khi bạn bấm vào chi tiết kỹ thuật trong cửa sổ lỗi, bạn nhận được thông báo sau đây:

Không thể hoàn thành truy vấn vì số lượng cột tra cứu có chứa vượt quá ngưỡng tra cứu theo cột được người quản trị thực thi.

Mã lỗi = 0x80070093; Nguồn lỗi = Groove

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, giảm số lượng cột tra cứu trong danh sách SharePoint Online bị ảnh hưởng, rồi thử đồng bộ thư viện. Thực hiện điều này cho đến khi lỗi không còn được kích hoạt. Để xóa một cột, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Duyệt đến danh sách SharePoint Online bị ảnh hưởng.

  2. Bấm tab Thư viện trên ruy-băng SharePoint, rồi bấm thiết đặt thư viện.

  3. Trong danh sách cột, hãy bấm vào tên của cột mà bạn muốn xóa bỏ.

  4. Bấm xóa ở phía dưới cùng của trang sửa cột, rồi bấm OK.

LƯU Ý: Trước khi xóa một cột, hãy cân nhắc cách điều này có thể ảnh hưởng đến danh sách.

Xem thêm thông tin

Để biết thêm thông tin về các cột trong SharePoint Online, hãy xem các trang web Microsoft sau đây:


Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×