Lỗi 0xc000012f khi mở tài liệu Office hoặc bắt đầu Office

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Khi bạn tìm cách khởi động một ứng dụng Office, hoặc bạn tìm cách mở tài liệu Office, bạn có thể nhận được lỗi tương tự như:

C:\windows\system32\msvcp140.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Error status 0xc000012f

Tên tệp có thể khác nhau nhưng mã lỗi là 0xc000012f.

Giải pháp

Hãy thử các bước sau đây để giải quyết vấn đề này:

  1. Kiểm tra cập nhật Windows mới nhất. Bấm vào nút bắt đầu hoặc phím Windows trên bàn phím của bạn và nhập kiểm tra Cập Nhật để nhanh chóng đến được hộp thoại đó.

    Nếu có không giải quyết vấn đề thử:

  2. Sửa chữa nhanh của Office. Bấm vào nút bắt đầu hoặc phím Windows trên bàn phím của bạn và nhập chương trình để đến công cụ Thêm hoặc loại bỏ chương trình . Tìm thấy Microsoft Office trong danh sách và bấm sửa đổi (hoặc thay đổi nếu bạn đang có phiên bản cũ hơn của Windows), sau đó chọn Sửa chữa nhanh.

    Nếu có không giải quyết vấn đề thử:

  3. Dỡ cài đặt và cài đặt lại Office bằng cách làm theo các bước trong Dỡ cài đặt Office từ PC.

    Nếu có không giải quyết vấn đề thử:

  4. Cài đặt lại tệp DLL bằng cách tải xuống và cài đặt Visual C++ Redistributable cho Visual Studio.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×