Làm thế nào để tôi gửi phản hồi về Microsoft Office?

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bạn có nhận xét hoặc đề xuất về Microsoft Office? Chúng tôi cần phản hồi của bạn để giúp chúng tôi cung cấp các sản phẩm tuyệt vời. Bạn có thể cung cấp phản hồi theo một số cách khác nhau.

Ý tưởng tính năng mới

UserVoice là hộp đề xuất chính thức dành cho Microsoft Office. Bấm vào liên kết của sản phẩm bạn muốn để lại phản hồi ở bên dưới, rồi tìm kiếm xem có người nào khác đã cung cấp phản hồi đó hay chưa. Nếu có, bạn có thể thêm nhận xét của riêng mình và bình chọn cho đề xuất của họ. Bình chọn là một cách tuyệt vời để người dùng thể hiện tầm quan trọng của một ý tưởng hoặc đề xuất cụ thể đối với họ.

Lưu ý: UserVoice là một trang web bên thứ 3, không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát bởi Microsoft.

Nhận xét về các phiên bản hiện có

Cộng đồng Giải đáp là nơi tốt nhất để đăng câu hỏi hoặc nhận xét về các phiên bản hiện có hoặc đọc nhận xét và câu trả lời của người khác. Bấm vào liên kết của sản phẩm bạn có câu hỏi hoặc nhận xét trong bảng dưới đây. Khi đang ở trong cộng đồng Giải đáp, bạn có thể tìm kiếm các cuộc thảo luận có sẵn hoặc bắt đầu cuộc thảo luận của riêng bạn với những người dùng khác cũng như với các chuyên gia về sản phẩm.

Dù sao, con đường nhanh nhất để gửi nhận xét của bạn đến nhà phát triển của chúng tôi là thực hiện ngay trong ứng dụng Office bất kỳ. Và nếu muốn, bạn thậm chí có thể cho chúng tôi biết địa chỉ email của bạn trong trường hợp họ cần liên hệ với bạn để làm rõ. Họ sẽ đọc tất cả phản hồi.

Từ ứng dụng Office 2016 của bạn, bấm vào Tệp > Phản hồi.

Bấm vào Tệp > Phản hồi để báo cho Microsoft biết bạn có nhận xét hoặc đề xuất về Excel hay không

Bấm vào nút thích hợp và điền vào biểu mẫu.

Lưu ý: Đối với người dùng tiếng Anh, nếu bấm vào Tôi có đề xuất, bạn sẽ được định tuyến đến site UserVoice, site này sẽ giúp bạn dễ dàng xem nội dung mà những người khác đã đề xuất và bình chọn cho ý tưởng của họ — hoặc bắt đầu đề xuất của riêng bạn. Đối với tất cả các ngôn ngữ khác, khi bấm vào Tôi có đề xuất, bạn sẽ thấy một biểu mẫu mà bạn có thể điền vào.

Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn Phản hồi hoặc bạn đang sử dụng phiên bản Office cũ hơn, bạn sẽ muốn sử dụng UserVoice cho các đề xuất tính năng hoặc Cộng đồng Giải đáp để đặt câu hỏi.

UserVoice

Nơi đưa ra các đề xuất cho phiên bản tiếp theo

Giải đáp

Nơi đặt câu hỏi hoặc để lại nhận xét về các phiên bản hiện tại

Word

Word

Excel

Excel

PowerPoint

PowerPoint

OneNote

OneNote

Outlook

Outlook

Access

Access

Sử dụng công cụ phản hồi ở góc trên bên phải của ứng dụng để gửi phản hồi trực tiếp đến nhóm của chúng tôi.

Gửi phản hồi

Nếu bạn muốn dùng UserVoice hoặc diễn đàn Trả lời để cung cấp phản hồi, dưới đây là liên kết cho máy Mac:

UserVoice

Nơi đưa ra các đề xuất cho phiên bản tiếp theo

Giải đáp

Nơi đặt câu hỏi hoặc để lại nhận xét về các phiên bản hiện tại

Word

Word

Excel

Excel

PowerPoint

PowerPoint

OneNote

OneNote

Outlook

Outlook

UserVoice

Nơi đưa ra các đề xuất cho phiên bản tiếp theo

Giải đáp

Nơi đặt câu hỏi hoặc để lại nhận xét về các phiên bản hiện tại

Word

Word

Excel

Excel

PowerPoint

PowerPoint

OneNote

OneNote

Outlook

Outlook

Bạn có thể cung cấp phản hồi trực tiếp trong ứng dụng bằng cách đi tới dạng xem backstage (dạng xem bạn nhìn thấy khi trước tiên bạn mở ứng dụng cho phép bạn mở một tệp hoặc tạo mới), gõ nhẹ tên người dùng của bạn ở phía trên cùng bên phải, chọn thiết đặt. Sau khi bạn đang ở trong cửa sổ thiết đặt, cuộn xuống ở phía dưới và chọn Gửi phản hồi.

Nếu bạn muốn sử dụng UserVoice hoặc diễn đàn câu trả lời của chúng tôi cung cấp phản hồi, đây là các nối kết cho Android:

UserVoice

Nơi đưa ra các đề xuất cho phiên bản tiếp theo

Giải đáp

Nơi đặt câu hỏi hoặc để lại nhận xét về các phiên bản hiện tại

Word

Word

Excel

Excel

PowerPoint

PowerPoint

OneNote

OneNote

Outlook

Outlook

Dù sao, con đường nhanh nhất để gửi nhận xét của bạn đến nhà phát triển của chúng tôi là thực hiện ngay trong ứng dụng Office Online bất kỳ. Và nếu muốn, bạn thậm chí có thể cho chúng tôi biết địa chỉ email của bạn trong trường hợp họ cần liên hệ với bạn để làm rõ. Họ sẽ đọc tất cả phản hồi.

Trong Outlook trên web bấm vào biểu tượng phản hồi ở phía trên cùng bên phải (nhìn tương tự như gương mặt cười).

Từ bất kỳ ứng dụng Office Online nào khác, bấm vào Trợ giúp Cải thiện Office ở góc dưới cùng bên phải của cửa sổ. Bấm vào nút thích hợp và điền vào biểu mẫu.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×