Khắc phục sự cố khi nhập liên hệ vào Outlook.com

Chúng tôi rất tiếc vì bạn đang gặp phải sự cố khi nhập liên hệ vào Outlook.com. Chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.

Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn về cách nhập liên hệ vào tài khoản Outlook.com và gặp lỗi, vui lòng chọn một trong các tùy chọn sau:

Không có gì được nhập từ tệp liên hệ .csv

Sử dụng Excel để mở tệp xuất liên hệ .csv.

  • Nếu dữ liệu bị hỏng hoặc thiếu, bạn có thể chỉnh sửa tệp .csv theo cách thủ công.

  • Nếu bạn không thấy bất kỳ dữ liệu nào, hãy chạy lại quy trình xuất một lần nữa.

Tôi gặp thông báo lỗi cho biết định dạng của tệp .csv không đúng

Hãy thử tải xuống tệp .csv mẫu này rồi sao chép thông tin từ tệp .csv của bạn vào các cột thích hợp trong tệp .csv mẫu.

Khi làm việc với tệp .csv mẫu, bạn hãy nhớ một số điều như sau:

  • Outlook cần có đầu đề cột ở hàng đầu tiên, vì vậy đừng thay thế chúng bằng nội dung khác.

  • Đảm bảo lưu tệp ở định dạng .csv Nếu bạn lưu tệp ở định dạng khác, bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu.

  • Hãy thử nhập tệp .csv của bạn với vài liên hệ trước nhằm đảm bảo bạn hài lòng với kết quả. Sau đó, bạn có thể xóa các liên hệ đã nhập, thêm nhiều liên hệ vào tệp .csv rồi nhập lại.

Không có gì được nhập từ tệp liên hệ .pst của Outlook for Windows

Hãy xem mục khắc phục các sự cố về nhập tệp .pst của Outlook để biết danh sách các sự cố và giải pháp phổ biến.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Nút Diễn đàn Cộng đồng Nút Liên hệ Hỗ trợ

Chủ đề Liên quan

Tôi có phiên bản Outlook nào?
Xuất liên hệ từ Outlook.com vào tệp CSV
Xuất liên hệ từ Outlook
Nhập cũng như xuất email, liên hệ và lịch của Outlook
Thêm và loại bỏ thành viên nhóm trong Outlook

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×