Khắc phục sự cố kết nối tài khoản Google của bạn với Microsoft Cloud

Nếu bạn đang gặp sự cố khi kết nối tài khoản Gmail của mình với Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10, điều này có thể là do cài đặt Gmail của bạn. Hãy làm theo các bước dưới đây để thay đổi thiết đặt Gmail của bạn và khắc phục sự cố.

Bước 1: bật IMAP

IMAP phải được kích hoạt trong Gmail trước khi bạn có thể kết nối tài khoản của mình.

  1. Trong trình duyệt, hãy đi đến Gmail.com.

  2. Chọn Thiết đặt thiết đặt Thiết đặt .

  3. Chọn tab chuyển tiếp và POP/IMAP .

  4. Bên dưới truy nhập IMAP, chọn bật IMAP.

  5. Chọn lưu thay đổi.

Bước 2: thay đổi SMTP & thiết đặt khác trong ứng dụng khách email của bạn

  1. Mở quản lý các tài khoản được kết nối trong Outlook.com

  2. Sử dụng bảng dưới đây để kiểm tra xem bạn có thông tin chính xác không:

Máy chủ thư đến (IMAP)

imap.gmail.com

Yêu cầu SSL: có

Cổng: 993

Máy chủ thư đi (SMTP)

smtp.gmail.com

Yêu cầu SSL: có

Yêu cầu TLS: có (nếu có)

Yêu cầu xác thực: có

Cổng cho SSL: 465

Cổng cho TLS/STARTTLS: 587

Tên đầy đủ hoặc tên hiển thị

Tên bạn

Tên tài khoản, tên người dùng hoặc địa chỉ email

Địa chỉ email đầy đủ của bạn

Mật khẩu

Mật khẩu Gmail của bạn

Bước 3: bật thư mục

Outlook và thư dành cho Windows 10 cần truy nhập vào các thư mục của bạn trong Gmail. Hãy đảm bảo rằng các thư mục được thiết lập để hiển thị trong IMAP.

  1. Trong trình duyệt, hãy đi đến Gmail.com.

  2. Chọn Thiết đặt thiết đặt Thiết đặt .

  3. Chọn tab nhãn .

  4. Hãy đảm bảo rằng Hiển thị trong IMAP được chọn cho hộp thư đến, gửi thư, thùng rác và tất cả thư.

    Bạn cũng có thể chọn Hiển thị trong IMAP cho các nhãn khác mà bạn muốn xem trong Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10.

Bước 4: làm mới Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10

Sau khi bạn đã bật IMAP trong Gmail và đặt các thư mục Gmail của bạn để hiển thị trong IMAP, làm mới Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10.

Lưu ý: Có thể mất tới 15 phút để đồng bộ để làm mới.

Outlook.com và Outlook trên web:

  • Chọn nút làm mới trong thanh URL của trình duyệt của bạn.

Outlook 2016 cho Mac:

  • Trên ruy-băng, hãy chọn tổ chức > thư mục đồng bộ.

Thư dành cho Windows 10:

  • Ở phía trên danh sách thư, hãy chọn Đồng bộ dạng xem này .

Chủ đề liên quan

Đồng bộ tài khoản Google của bạn với các thay đổi Microsoft Cloud
đến các
tài khoản Gmail đã kết nối củabạn đãbiết sự cố đồng bộ tài khoản Google với
thiết lập
email Microsoft Cloud Outlook Khắc phục sự cố thiết lập email Outlook

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×