Khắc phục sự cố kết nối tài khoản Google của bạn với Microsoft Cloud

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Nếu bạn đang gặp vấn đề khi kết nối tài khoản Gmail của bạn với Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10, điều này có thể là do thiết đặt Gmail của bạn. Làm theo các bước dưới đây để thay đổi thiết đặt Gmail của bạn và khắc phục vấn đề này.

Bước 1: Bật IMAP

IMAP phải được bật trong Gmail trước khi bạn có thể kết nối tài khoản của bạn.

  1. Trong một trình duyệt, đi tới Gmail.com.

  2. Chọn Thiết đặt > thiết đặt.

  3. Chọn tab chuyển tiếp và POP/IMAP .

  4. Bên dưới truy nhập IMAP, hãy chọn Bật IMAP.

  5. Chọn lưu các thay đổi.

Bước 2: Bật thư mục

Outlook và thư dành cho Windows 10 cần quyền truy nhập vào thư mục của bạn trong Gmail. Hãy đảm bảo rằng các thư mục được đặt để hiển thị trong IMAP.

  1. Trong một trình duyệt, đi tới Gmail.com.

  2. Chọn Thiết đặt > thiết đặt.

  3. Chọn tab nhãn .

  4. Hãy đảm bảo rằng Hiển thị trong IMAP được chọn cho hộp thư đến, thư đã gửi, thùng rác và tất cả thư.

    Bạn cũng có thể chọn Hiển thị trong IMAP cho các nhãn mà bạn muốn xem trong Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10.

Bước 3: Làm mới Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10

Sau khi bạn đã bật IMAP trong Gmail và đặt thư mục Gmail của bạn để hiển thị trong IMAP, làm mới Outlook hoặc Thư dành cho Windows 10.

Lưu ý: Có thể mất đến 15 phút để đồng bộ hóa để làm mới.

Outlook.com và Outlook trên web:

  • Chọn nút làm mới trong trình duyệt của bạn URL thanh.

Outlook 2016 cho Mac:

  • Trên ruy-băng, hãy chọn tổ chức > Thư mục đồng bộ.

Thư dành cho Windows 10:

  • Ở phía trên danh sách thư, hãy chọn Đồng bộ hóa dạng xem này .

Chủ đề liên quan

Đồng bộ tài khoản Google của bạn để Microsoft Cloud
thay đổi đến tài khoản Gmail của bạn kết nối
thiết lập email Outlook
khắc phục sự cố Outlook thiết lập email

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×