Khắc phục kết nối email Outlook bằng cách sửa hồ sơ

Khắc phục kết nối email Outlook bằng cách sửa hồ sơ

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bạn gặp sự cố kết nối đến email của bạn từ Outlook trên màn hình máy tính? Hãy làm theo các bước này để cho phép Outlook chẩn đoán và khắc phục lỗi trong hồ sơ thư Outlook của bạn có thể gây ra vấn đề này.

Bạn có tài khoản Office 365 ?

Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ dành cho Office 365 có thể chẩn đoán và khắc phục các vấn đề Outlook một số cho bạn, bao gồm khắc phục Outlook hồ sơ của bạn. Bạn có thể tải xuống công cụ (tiếng Anh chỉ).

Sửa hồ sơ trong Outlook 2007

  1. Trong Outlook 2007, chọn công cụ > Thiết đặt tài khoản.

  2. Trên Email tab, chọn tài khoản của bạn (hồ sơ), sau đó chọn sửa chữa.

  3. Hãy làm theo các lời nhắc trong trình hướng dẫn và khi bạn thực hiện xong, khởi động lại Outlook.

Sửa hồ sơ trong Outlook 2010, Outlook 2013hoặc Outlook 2016

  1. Trong Outlook 2010, Outlook 2013hoặc Outlook 2016, chọn tệp.

  2. Chọn thiết đặt tài khoản > thiết đặt tài khoản.

  3. Trên Email tab, chọn tài khoản của bạn (hồ sơ), sau đó chọn sửa chữa.

    Lưu ý: Tùy chọn sửa chữa không sẵn dùng nếu bạn đang dùng Outlook 2016 để kết nối với tài khoản Exchange .

  4. Hãy làm theo các lời nhắc trong trình hướng dẫn và khi bạn thực hiện xong, khởi động lại Outlook.

kết nối Outlook vẫn không hoạt động?

  • Chạy Windows Cập Nhật để bảo đảm bảo rằng bạn có các bản cập nhật mới nhất cho Outlook và các ứng dụng trên máy tính cho Office 365.

  • Tải xuống và chạyCông cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ dành cho Office 365 (bằng tiếng Anh).

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×