Khắc phục các vấn đề đồng bộ email hoặc loại bỏ một thiết bị từ Outlook của bạn trên hộp thư web

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Outlook trên web Hiển thị các thiết bị di động mà bạn dùng để kết nối đến hộp thư của bạn. Nếu bạn không còn đang dùng một thiết bị hoặc một thiết bị không đồng bộ đúng cách, bạn có thể xóa bỏ nó từ danh sách này. Cách làm như vậy sẽ loại bỏ quan hệ đối tác giữa thiết bị di động và hộp thư của bạn, nhưng không xóa tài khoản email từ điện thoại của bạn. Loại bỏ quan hệ đối tác này bằng cách làm theo các bước bên dưới mức độ thường xuyên cách khắc phục vấn đề đồng bộ.

  1. Đăng nhập vào Outlook trên web.

  2. Chọn thiết đặt Nút cài đặt Office 365 - trông giống hình bánh răng ở cạnh tên của bạn bên cạnh tên của bạn ở góc trên bên phải của trang, sau đó bấm thư.

  3. Trong thanh dẫn hướng bên trái, dưới Chung, chọn Thiết bị Di động.

    Tổng quát > Thiết bị Di động

  4. Chọn điện thoại của bạn trong danh sách, rồi chọn Loại bỏ để xóa quan hệ đối tác của thiết bị.

    Loại bỏ điện thoại khỏi Outlook Web App

  5. Chọn Có trong hộp xác nhận.

    Nếu bạn chỉ muốn loại bỏ thiết bị này từ danh sách, hãy dừng ở đây. Nếu bạn đang cố gắng khắc phục sự cố đồng bộ, hãy tiếp tục với các bước còn lại.

  6. Lấy thiết bị di động và tắt hoàn toàn nguồn của thiết bị di động.

  7. Khởi động lại thiết bị di động sau vài giây, rồi đồng bộ lại hộp thư của bạn.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×