Khắc phục các thư đang bị kẹt trong hộp thư đi

Khắc phục các thư đang bị kẹt trong hộp thư đi

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Khi thư bị kẹt trong hộp thư đi, nguyên nhân có thể nhất là phần đính kèm lớn.

  1. Bấm gửi/nhận _ công việc ngoại tuyến.

    Nút Làm việc Ngoại tuyến trong Outlook 2013

  2. Trong ngăn dẫn hướng, bấm vào hộpthư đi.

  3. Từ đây, bạn có thể:

    • Xóa thư. Chỉ cần chọn nó và nhấn Delete.

    • Kéo thư vào thư mục Thư nháp của bạn, bấm đúp để mở thư, xóa phần đính kèm (bấm vào đó, rồi nhấn Delete).

  4. Nếu một lỗi cho bạn biết Outlook đang cố gắng truyền thư, hãy đóng Outlook. Có thể mất một vài phút để thoát ra.

    Mẹo:  Nếu Outlook không đóng, hãy nhấn Ctrl + Alt + Delete, rồi bấm vào bắt đầu trình quản lý tác vụ. Trong trình quản lý tác vụ, hãy bấm tab quy trình , cuộn xuống đến Outlook. exe, rồi bấm kết thúc quy trình.

  5. Sau khi Outlook đóng, hãy bắt đầu lại và lặp lại các bước 2-3.

  6. Sau khi bạn loại bỏ phần đính kèm, hãy bấm gửi/nhận _ công việc ngoại tuyến để bỏ chọn nút đó và tiếp tục làm việc trực tuyến.

    Mẹo:  Thông điệp cũng bị kẹt trong hộp thư đi khi bạn bấm gửi , nhưng bạn không được kết nối. Bấm gửi/nhận và xem nút làm việc ngoại tuyến . Nếu có màu lam, bạn đã bị ngắt kết nối. Bấm vào nó để kết nối (nút này sẽ chuyển sang màu trắng), rồi bấm gửi tất cả.

    Nút Gửi Tất cả trong Outlook 2013

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×