Không thể chia sẻ tệp OneDrive

Nếu bạn thiếu các mục menu OneDrive trong Windows File Explorer, bạn sẽ không nhìn thấy các tùy chọn để "chia sẻ" hoặc "xem trực tuyến" trong menu. Điều này có thể là do ứng dụng đồng bộ OneDrive của bạn có thể chạy với đặc quyền cao không được hỗ trợ.

Cách khắc phục các menuOneDrive bị thiếu trong file Explorer

  1. Bấm chuột phải vào thanh tác vụ và chọn trình quản lý tác vụ.

  2. Chọn thẻ Chi tiết.

  3. Thêm một cột nâng cao bằng cách bấm chuột phải vào đầu cột hiện có và sử dụng tùy chọn cột chọn .

  4. Chọn cột nâng cao cho quy trình OneDrive. exe và Explorer. exe.

    Ảnh chụp màn hình trình quản lý tác vụ Hiển thị OneDrive. exe

  5. Nếu trạng thái nâng cao là có, hãy cài đặt OneDrive bằng cách sử dụng tùy chọn cài đặt trên mỗi máy.

    Lưu ý: Theo mặc định, OneDrive_NGSC_1st sẽ cài đặt cho mỗi người dùng, có nghĩa là OneDrive. exe cần được cài đặt cho từng tài khoản người dùng trên PC dưới phần% LocalAppData% thư mục. Với tùy chọn cài đặt trên mỗi máy, bạn có thể cài đặt OneDrive bên dưới thư mục "tệp chương trình (x86)", có nghĩa là tất cả các hồ sơ trên máy tính sẽ dùng cùng OneDrive. exe nhị phân. Ngoài việc máy khách đồng bộ được cài đặt, hành vi cũng giống nhau.

  6. Ngoài ra, đặt điều khiển tài khoản người dùng (UAC) vào thiết đặt thấp nhất trong Panel điều khiển. (Xem thêm thông tin về điều khiển tài khoản người dùng (UAC).)

  7. Thay đổi thiết đặt bảo mật bằng các bước dưới đây:

    1. Chạy secpol. msc để mở chính sách bảo mật cục bộ.

    2. Bung rộng chính sách cục bộ và mở các tùy chọn bảo mật.

    3. Tìm các chính sách liên quan đến điều khiển tài khoản người dùng và đặt chúng như trong hình dưới đây:

      Quan trọng: Điều chỉnh các thiết đặt bảo mật cục bộ theo chính sách của tổ chức bạn.

      Cửa sổ chính sách bảo mật cục bộ, với các tùy chọn bảo mật Hiển thị các thiết đặt OneDrive đã sửa

    4. Khởi động lại máy tính.

Lưu ý: 

Xem thêm tên tệp và kiểu tệp không hợp lệ trong onedrive, onedrive for Business và SharePoint.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Nhận trợ giúp trực tuyến
Xem thêm các trang hỗ trợ dành cho OneDriveOneDrive for Business.
Đối với ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động, xem mục Khắc phục sự cố về ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động.

Hỗ trợ qua email
Nếu bạn vẫn cần tới trợ giúp, hãy lắc thiết bị di động khi đang ở trong ứng dụng OneDrive hoặc gửi email cho nhóm hỗ trợ OneDrive. Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ OneDriveforBusiness từ PC hoặc máy Mac của bạn, chọn biểu tượng OneDrive ở khu vực thông báo hoặc thanh menu, rồi chọn Xem thêm > Gửi phản hồi > Có điều tôi không thích.

OneDriveforBusiness Người quản trị còn có thể xem OneDrive for Business Tech Community, Trợ giúp dành cho người quản trị OneDrive for Business hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Office 365 dành cho doanh nghiệp.

Mẹo
Việc cung cấp vị trí của bạn cho chúng tôi có thể giúp chúng tôi giải quyết sự cố nhanh hơn.

Mọi thứ đã được khắc phục? Nếu bạn đã liên hệ với chúng tôi và OneDrive bắt đầu hoạt động trở lại, vui lòng thông báo cho chúng tôi biết bằng cách trả lời email chúng tôi đã gửi tới bạn.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×