Hộp thư đến Ưu tiên dành cho Outlook

Hộp thư đến ưu tiên phân tách hộp thư đến của bạn thành hai tab — tập trung và khác. Các thông điệp email quan trọng nhất của bạn nằm trên tab ưu tiên trong khi phần còn lại vẫn dễ dàng truy nhập được — nhưng trên tab khác.

Lưu ý: 

  • Trong Outlook for Windows, hộp thư đến ưu tiên chỉ sẵn dùng cho các tài khoản Office 365, Exchange và Outlook.com .

  • Nếu bạn không thấy tập trung và khác trong hộp thư của mình, bạn có thể có một thư mục ít quan trọng. Để biết thêm thông tin, hãy xem dùng thư không quan trọng để sắp xếp các thư có mức ưu tiên thấp trong Outlook.

  • API phần còn lại hộp thư đến ưu tiên cung cấp phân loại thư và nội dung thư của Office 365 để giúp người dùng sắp xếp email của họ một cách hiệu quả. Tuy nhiên, API này không được hỗ trợ đối với hộp thư chung trong Office 365. Outlook for Windows hiện đang hiển thị các gợi ý "hộp thư đến ưu tiên" cho hộp thư dùng chung. Đây là hành vi không mong muốn. Microsoft đã biết về vấn đề này và bài viết này sẽ được cập nhật sau khi các thay đổi hoàn tất.

Outlook cho Windows | Outlook trên web | Outlook.com | Outlook cho Mac | Thư dành cho Windows 10

Dấu hỏi biểu thị nội dung trợ giúp Làm cách nào để tôi có thể tắt Hộp thư đến Ưu tiên?

Outlook for Windows

Trong Outlook for Windows, hộp thư đến ưu tiên chỉ sẵn dùng cho các tài khoản Office 365, Exchange và Outlook.com.

Bật Hộp thư đến Ưu tiên

  1. Trong Outlook, hãy chọn tab xem .

  2. Chọn Hiển thị Hộp thư đến Ưu tiên.

    Hiển thị hộp thư đến ưu tiên

    Các tab Ưu tiên và Khác sẽ xuất hiện ở đầu hộp thư của bạn. Bạn sẽ được thông báo về email chuyển tới tab Khác và bạn có thể chuyển đổi giữa các tab bất cứ lúc nào để xem nhanh.

    Lọc tập trung hoặc khác

Thay đổi cách sắp xếp các thư của bạn

  1. Từ hộp thư đến của bạn, chọn tab Ưu tiên hoặc Khác, rồi bấm chuột phải vào thư bạn muốn di chuyển.

  2. Nếu bạn đang di chuyển từ tập trung sang khác, hãy chọn di chuyển sang khác nếu bạn chỉ muốn di chuyển thư đã chọn. Chọn luôn di chuyển sang khác nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi đó sẽ được chuyển đến tab khác .

    Nếu bạn đang di chuyển từ khác đến tập trung, chọn di chuyển đến tập trung nếu bạn chỉ muốn di chuyển thư đã chọn. Chọn luôn di chuyển đến tập trung nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab ưu tiên.

    Chế độ xem song song của tùy chọn Di chuyển và Luôn Di chuyển

Xem Hộp thư đến Ưu tiên trong thực tiễn

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Outlook trên web

Lưu ý: Nếu các hướng dẫn không khớp với những gì bạn nhìn thấy, bạn có thể đang sử dụng phiên bản Outlook trên web cũ hơn. Hãy thử hướng dẫn dành cho Outlook cổ điển trên web.

Bật hộp thư đến ưu tiên

  1. Mở Outlook trên web.

    Ảnh chụp màn hình thư trong Outlook trên web Beta

  2. Ở đầu trang, chọn thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt .

  3. Chọn nút bật tắt bên cạnh hộp thư đếnưu tiên.

    Các tab Ưu tiên và Khác sẽ xuất hiện ở đầu hộp thư của bạn. Bạn sẽ được thông báo về email chuyển tới tab Khác và bạn có thể chuyển đổi giữa các tab bất cứ lúc nào để xem nhanh.

Thay đổi cách sắp xếp các thư của bạn

  1. Từ hộp thư đến của bạn, chọn tab Ưu tiên hoặc Khác, rồi bấm chuột phải vào thư bạn muốn di chuyển.

  2. Để di chuyển thư từ tập trung sang khác, hãy chọn di chuyển > di chuyển đến hộp thư đến khác. Chọn luôn di chuyển đến hộp thư đến khác nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab khác.

    Nếu bạn đang di chuyển một thư duy nhất từ khác đến tập trung, hãy chọn di chuyển > di chuyển đến hộp thư đếnưu tiên. Chọn luôn di chuyển đến hộp thư đến ưu tiên nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab ưu tiên.

Hướng dẫn dành cho Outlook trên web cổ điển

Bật Hộp thư đến Ưu tiên

  1. Mở Outlook trên web.

    Các chế độ xem chính của Outlook trên web
  2. Chọn thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt thiết đặt hiển thịhộp thư đếnưu tiên.

  3. Bên dưới Khi nhận email, chọn Sắp xếp email vào tab Ưu tiên và tab Khác. Các tab Ưu tiên và Khác sẽ xuất hiện ở đầu hộp thư của bạn. Bạn sẽ được thông báo về email chuyển tới tab Khác và bạn có thể chuyển đổi giữa các tab bất cứ lúc nào để xem nhanh.

    Trên trang Cài đặt Màn hình, bạn có thể bật hoặc tắt Hộp thư đến Ưu tiên

  4. Bấm OK.

Thay đổi cách sắp xếp các thư của bạn

  1. Từ hộp thư đến của bạn, chọn tab Ưu tiên hoặc Khác, rồi bấm chuột phải vào thư bạn muốn di chuyển.

  2. Nếu bạn đang di chuyển một thư duy nhất từ tập trung sang khác, hãy chọn di chuyển đến hộp thư đến khác. Chọn luôn di chuyển đến hộp thư đến khác nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab khác.

    Nếu bạn đang di chuyển một thư duy nhất từ khác đến tập trung, hãy chọn di chuyển đến hộp thư đếnưu tiên. Chọn luôn di chuyển đến hộp thư đến ưu tiên nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab ưu tiên.

    Các tùy chọn Di chuyển sang Ưu tiên và Di chuyển sang Khác trong Outlook trên web

Outlook.com Hotmail.com

Bật hộp thư đến ưu tiên

  1. Mở Outlook.com hoặc Hotmail.com.

  2. Chọn thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt , sau đó bật hộp thư đếnưu tiên.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị ngăn cài đặt với tùy chọn hộp thư đến ưu tiên được chọn để bật.

  3. Ở phía trên cùng của hộp thư của bạn, trong danh sách thư email, hãy chọn giữa tập trungcác mục khác. Bạn có thể chuyển đổi giữa các tab bất kỳ lúc nào để xem nhanh.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị các tab ưu tiên và khác ở phía trên cùng của hộp thư Outlook.com.

Thay đổi cách sắp xếp các thư của bạn

  1. Từ hộp thư đến của bạn, chọn tab Ưu tiên hoặc Khác, rồi bấm chuột phải vào thư bạn muốn di chuyển.

  2. Nếu bạn đang di chuyển một thư duy nhất từ tập trung sang khác, hãy chọn di chuyển > di chuyển đến hộp thư đến khác. Chọn luôn di chuyển đến hộp thư đến khác nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab khác .

    Ảnh chụp màn hình hiển thị menu bấm chuột phải với các tùy chọn để di chuyển đến hộp thư đến khác và luôn di chuyển đến hộp thư đến khác.

    Nếu bạn đang di chuyển một thư duy nhất từ khác đến tập trung, hãy chọn di chuyển > di chuyển đến hộp thư đếnưu tiên. Chọn luôn di chuyển đến hộp thư đến ưu tiên nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab ưu tiên.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị menu chuột phải bằng cách di chuyển đến hộp thư đến ưu tiên và luôn di chuyển đến các tùy chọn hộp thư đến ưu tiên.

Thư cho Windows 10

Bật Hộp thư đến Ưu tiên

  1. Trong Thư dành cho Windows 10, chọn thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt hộp thư đếnưu tiên Thư dành cho Windows 10.

  2. Trang chiếu tin nhắn sắp xếp thành tập trung và khác để bật.

    Bật hoặc tắt hộp thư đến ưu tiên bằng con trượt bên dưới Sắp xếp Thư vào Ưu tiên và Khác

    Tab Ưu tiên và tab Khác sẽ hiển thị ở đầu hộp thư đến của bạn. Bạn sẽ được thông báo về email chuyển tới tab Khác, đồng thời, bạn có thể chuyển đổi giữa các tab bất cứ lúc nào để xem nhanh.

Di chuyển thư từ tab Ưu tiên sang tab Khác

  1. Từ hộp thư đến của bạn, chọn tab Ưu tiên, rồi bấm chuột phải vào thư bạn muốn di chuyển.

  2. Chọn một trong những mục sau đây:

    • Chọn di chuyển sang khác nếu bạn chỉ muốn di chuyển thư đã chọn.

    • Chọn luôn di chuyển sang khác nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi đó sẽ được chuyển đến tab khác .

Di chuyển thư từ tab Khác sang tab Ưu tiên

  1. Từ hộp thư đến của bạn, chọn tab Khác, rồi bấm chuột phải vào thư bạn muốn di chuyển.

  2. Chọn một trong những mục sau đây:

    • Chọn di chuyển đến tập trung nếu bạn chỉ muốn di chuyển thư đã chọn.

    • Chọn luôn di chuyển đến tập trung nếu bạn muốn tất cả các thư trong tương lai từ người gửi sẽ được chuyển đến tab ưu tiên.

Các câu hỏi thường gặp

Để biết thông tin mới nhất về tính khả dụng của hộp thư đến ưu tiên xem bài đăng blogcủa chúng tôi.

Hộp thư đến Ưu tiên sẽ thay thế Thư không quan trọng. Sau khi chuyển đổi, bạn sẽ không còn nhận được email quan trọng hơn trong thư mục thư không quan trọng. Thay vào đó, email sẽ được tách ra thành tab Ưu tiên và tab Khác trong hộp thư đến. Cùng một thuật toán đã di chuyển các mục vào thư mục thư không quan trọng bây giờ các quyền hạn hộp thư đến ưu tiên, nghĩa là bất kỳ email nào đã được thiết lập để di chuyển đến ít quan trọng, giờ sẽ được di chuyển sang phần khác. Mọi thư đã có trong thư mục thư không quan trọng của bạn sẽ vẫn ở đó cho đến khi bạn quyết định xóa hoặc di chuyển chúng.

Bạn hiện vẫn có thể tiếp tục sử dụng Thư không quan trọng. Cuối cùng, Thư không quan trọng sẽ được thay thế bởi Hộp thư đến Ưu tiên.

Có. Bạn sẽ có thể bật Hộp thư đến Ưu tiên như được mô tả trong hướng dẫn ở trên.

Có. Ngay khi bạn bật Hộp thư đến Ưu tiên, bạn sẽ thấy tab Ưu tiên và tab Khác ở trên đầu Hộp thư đến. Bạn càng sử dụng Hộp thư đến Ưu tiên nhiều thì tính năng này càng thông minh khi sắp xếp thư. Bạn cũng có thể hướng dẫn Outlook về những nội dung quan trọng nhất với bạn bằng cách di chuyển email giữa các tab Ưu tiên và Khác, cũng như ghi đè cài đặt nhằm đảm bảo email từ một số người gửi nhất định luôn xuất hiện ở một đích cụ thể.

Không có gì thay đổi trong Outlook for iOS hoặc Android. Vì các ứng dụng Outlook trên máy tính và web của chúng tôi đều được cập nhật để tích hợp Hộp thư đến Ưu tiên, do đó, nội dung của các tab Ưu tiên và Khác sẽ giống nhau trên tất cả các máy khách Outlook của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng hộp thư chung, hộp thư đến ưu tiên sẽ không hoạt động. Điều này là do thiết kế.

Chủ đề liên quan

Tắthộp thư đến ưu tiên ưu tiêncho Outlook Mobile

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×