Gia hạn Office 365 dành cho doanh nghiệp

Bài viết này áp dụng cho hầu hết những thuê bao Office 365 dành cho doanh nghiệp đã thanh toán.

Để gia hạn bằng khóa sản phẩm bạn đã mua từ một cửa hàng bán lẻ hoặc đối tác Office 365, hãy xem mục Tìm và nhập khóa sản phẩm cho Office 365 dành cho doanh nghiệp.

Đối với Office 365 Home, Personal hoặc University, xem mục Gia hạn Office 365 dành cho gia đình.

Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, tự động gia hạn sẽ được bật theo mặc định. Khi tính năng tự động gia hạn đã bật, đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn mỗi năm vào ngày mà bạn đã đăng ký. Bạn có thể tắt hoặc bật lại trong Trung tâm quản trị Office 365 nếu đăng ký của bạn đang hiện hoạt.

Nếu bạn đã thanh toán trước cho đăng ký của mình bằng khóa sản phẩm, đăng ký của bạn sẽ hết hạn vào thời điểm kết thúc thời hạn đăng ký. Bạn có thể bật tính năng tự động gia hạn và cung cấp thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng để đăng ký của bạn tự động gia hạn hàng năm vào ngày bạn đã đăng ký. Thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn sẽ không bị tính phí cho đến khi thời hạn đăng ký ban đầu của bạn đã hết hạn.

  1. Trong Trung tâm quản trị Office 365, đi đến trang Đăng ký hoặc chọn Thanh toán > Đăng ký.

    Trong Trung tâm quản trị Office 365, truy nhập trang Đăng ký hoặc chọn Thanh toán > Đăng ký.

    Trong Trung tâm quản trị Office 365, truy nhập trang Đăng ký hoặc chọn Thanh toán > Đăng ký.

  2. Để bật tự động gia hạn, chuyển nút chuyển đổi sang trạng thái Bật.

    Ảnh chụp màn hình Thuê bao cho thấy khóa chuyển đổi tự động bật/tắt gia hạn

    Bạn có thể dừng việc tự động gia hạn cho thuê bao của mình bằng cách chuyển nút chuyển đổi sang trạng thái Tắt.

    Lưu ý: 

    • Bạn chỉ có thể thay đổi thiết đặt tự động gia hạn cho những thuê bao hiện hoạt. Nếu thuê bao của bạn đã hết hạn hoặc bị vô hiệu hóa, bạn cần phải kích hoạt lại thuê bao trước khi có thể bật hoặc tắt gia hạn tự động.

    • Khi tắt tính năng tự động gia hạn, đăng ký sẽ không bị hủy bỏ ngay. Đăng ký này vẫn duy trì trạng thái hiện hoạt đến lúc hết hạn. Bạn có thể xem số ngày đến lúc hết hạn trên thẻ đăng ký, như minh họa dưới đây.

      Ảnh chụp màn hình hiện một thuê bao với tự động gia hạn bị tắt

      Để tìm hiểu cách hủy bỏ thuê bao ngay lập tức, hãy xem Hủy bỏ thuê bao của tôi.

Nếu đăng ký của bạn hết hạn hoặc bị Microsoft vô hiệu hóa hay nếu bạn đã hủy bỏ đăng ký trong thời hạn đăng ký thì bạn có thể kích hoạt lại đăng ký đó ở Trung tâm quản trị Office 365.

  1. Trong Trung tâm quản trị Office 365, đi đến trang Đăng ký hoặc chọn Thanh toán > Đăng ký.

    Trong Trung tâm quản trị Office 365, truy nhập trang Đăng ký hoặc chọn Thanh toán > Đăng ký.

    Trong Trung tâm quản trị Office 365, truy nhập trang Đăng ký hoặc chọn Thanh toán > Đăng ký.

  2. Chọn đăng ký bạn muốn kích hoạt lại, rồi chọn Kích hoạt lại.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị một thuê bao đã mất hiệu lực. Chọn Kích hoạt lại để chuyển thuê bao về lại trạng thái hiện hoạt

    Nếu bạn không nhìn thấy Kích hoạt lại ở dạng hành động sẵn có, hãy gọi cho bộ phận Hỗ trợ để kích hoạt lại thuê bao của bạn.

    Nếu bạn không nhìn thấy Kích hoạt lại ở dạng hành động sẵn dùng, hãy gọi cho bộ phận Hỗ trợ để kích hoạt lại đăng ký của mình.

    Nếu bạn không nhìn thấy Kích hoạt lại ở dạng hành động sẵn dùng, hãy gọi cho bộ phận Hỗ trợ của 21Vianet để kích hoạt lại đăng ký của mình.

  3. Nhập thông tin chi tiết thanh toán của bạn. Bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán hiện có của bạn ở đây.

    • Nếu đăng ký của bạn đã hết hạn thì sau khi bạn gửi chi tiết thanh toán, đăng ký sẽ trở về trạng thái hiện hoạt và ngày gia hạn sẽ được mở rộng thêm một tháng hoặc một năm, tùy vào cam kết đăng ký hiện tại của bạn. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng thì thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn sẽ được tính phí cho khoảng thời gian gia hạn này. Nếu bạn thanh toán theo hóa đơn thì bạn sẽ thấy khoảng thời gian gia hạn được ghi trên hóa đơn tiếp theo của mình. Để đảm bảo đăng ký của bạn không bị hết hạn lần nữa, hãy làm theo các bước để bật tính năng tự động gia hạn.

    • Nếu đăng ký của bạn đã bị hủy bỏ hoặc bị vô hiệu hóa do không nhận được thanh toán thì đăng ký đó sẽ trở về trạng thái hiện hoạt và ngày gia hạn của bạn vẫn giữ nguyên như cũ.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nhận trợ giúp từ các diễn đàn cộng đồng Office 365 Người quản trị: Đăng nhập và tạo một yêu cầu dịch vụ Người quản trị: Gọi bộ phận Hỗ trợ

Xem Thêm

Thêm, cập nhật hoặc loại bỏ thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng trong Office 365 dành cho doanh nghiệp

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu và quyền truy nhập của tôi khi đăng ký Office 365 dành cho doanh nghiệp của tôi kết thúc?

Nhập khóa sản phẩm cho Office 365 dành cho doanh nghiệp của bạn

Mua phiên bản dùng thử của Office 365 dành cho doanh nghiệp

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×