Giải quyết lỗi 0xE4010641 (Bị ngắt kết nối Mạng) trong OneNote

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Nếu bạn gặp mã lỗi 0xE4010641, OneNote không thể đồng bộ một hoặc nhiều sổ ghi chép do bạn bị ngắt kết nối mạng hoặc vị trí mạng nơi bạn lưu sổ ghi chép không sẵn dùng.

Sổ ghi chép của bạn có thể được lưu trữ trên OneDrive, SharePoint hoặc vị trí mạng cục bộ. Khi OneNote không thể truy nhập những vị trí, có thể vì các lý do sau đây:

  • Bạn có thể gặp phải sự cố mạng tạm thời bị gián đoạn hoặc các vấn đề kết nối máy chủ. Thử đồng bộ theo cách thủ công sổ ghi chép của bạn sau một khoảng thời gian ngắn chờ đợi. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách nhấn SHIFT+F9 hoặc bấm nút Đồng bộ Ngay trong hộp thoại Trạng thái Đồng bộ Sổ ghi chép.

  • Máy chủ nơi lưu sổ ghi chép của bạn đang tạm thời ngoại tuyến. Nếu bạn đang đồng bộ hóa trên một trang SharePoint hoặc trên một phần chia sẻ của mạng cục bộ trong tổ chức của bạn, một ai đó có thể đã tắt máy hoặc gỡ xuống để bảo trì. Kiểm tra xem liệu bạn có thể truy nhập được địa chỉ gốc của máy chủ để xác nhận sự cố này không hoặc liên hệ người quản trị IT hoặc SharePoint của bạn để xác nhận hoặc báo cáo về vấn đề này.

  • Sổ ghi chép của bạn không còn tồn tại ở vị trí mạng. Điều này có thể xảy ra nếu bạn (hoặc người khác có quyền đối với sổ ghi chép của bạn) xóa tệp sổ ghi chép khỏi máy chủ. Nếu sổ ghi chép của bạn được lưu trữ trên OneDrive, đi tới trang chủ OneDrive, hãy đăng nhập (nếu được nhắc), và sau đó kiểm tra xem nếu sổ ghi chép của bạn vẫn còn tồn tại. Nếu bạn không chắc về nơi lưu trữ sổ ghi chép của bạn, hãy vào tệp > thông tin trong OneNote 2013 để tìm địa chỉ của sổ ghi chép của bạn.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×