Giúp giữ thư rác và email rác ra khỏi hộp thư đến Outlook.com

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Nếu bạn đang nhận được thư rác trong hộp thư đến của bạn, bạn có thể đánh dấu thư không mong muốn là thư rác hoặc chặn người gửi.

Đánh dấu thư là thư rác

  1. Trong danh sách thư của bạn, hãy chọn thư mà bạn muốn đánh dấu là thư rác.

  2. Ở phía trên cùng của màn hình, chọn thư rác > rác để di chuyển thư sang thư mục Email rác của bạn.

Lưu ý: Mục trong thư mục Email rác sẽ bị xóa sau 30 ngày. Chọn một mục để xem khi nó sẽ bị xóa.

Nếu bạn khám phá thông điệp email đã không rác, chọn thư trong thư mục Email rác của bạn và chọn không phải thư rác.

Báo cáo thư dưới dạng lừa đảo

Thư lừa đảo qua mạng là một email có vẻ hợp pháp nhưng lại là nỗ lực để lấy thông tin cá nhân của bạn hoặc lấy cắp tiền của bạn.

  1. Trong danh sách thư của bạn, hãy chọn thư mà bạn muốn báo cáo lừa đảo.

  2. Ở phía trên cùng của màn hình, hãy chọn thư rác > lừa đảo > báo cáo để báo cáo người gửi.

Lưu ý: Thư được đánh dấu là giả mạo trò lừa đảo trên được chuyển đến thư mục khoản mục đã xóa của bạn.

Tìm hiểu thêm về cách xử lý lạm dụng, lừa đảo qua mạng, hoặc giả mạo trong Outlook.com.

Chặn người gửi

Lưu ý: Bạn có thể có tới 1.024 địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi bị chặn và danh sách người gửi an toàn. Nếu bạn muốn thêm nhiều hơn con số đó, hãy thử chặn các tên miền thay vì địa chỉ email riêng lẻ.

Từ hộp thư đến của bạn:

  • Trong danh sách thư, chọn thư và sau đó chọn thư rác > khối > OK.

    Ảnh chụp màn hình của menu thư rác

Từ một tin nhắn trong cửa sổ mới:

  • Nếu thư đang mở trong cửa sổ mới, khối sẽ xuất hiện như một tùy chọn trên dòng trên cùng.

    Thông báo Outlook.com tùy chọn khối

Thêm người gửi vào danh sách người gửi bị chặn

  1. Mở thiết đặt email rác .

  2. Bên dưới người gửi bị chặn và tên miền, chọn Thêm.

  3. Nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn chặn và nhấn Enter.

  4. Chọn Lưu.

Chặn nội dung từ người gửi không xác định

  1. Mở thiết đặt email rác .

  2. Dưới bộ lọc, hãy chọn các thao tác sau:

    • Chỉ tin cậy email từ địa chỉ trong danh sách tên miền và người gửi an toàn và danh sách gửi thư an toàn của tôi

    • Chặn phần đính kèm, ảnh và nối kết từ bất kỳ ai không trong danh sách tên miền và người gửi an toàn

Bỏ chặn người gửi

  1. Đi tới thiết đặt email rác .

  2. Bên dưới người gửi bị chặn và tên miền, chọn Loại bỏ bên cạnh địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn bỏ chặn.

 Bỏ đăng ký bản tin hoặc quảng cáo

Nếu bạn muốn dừng nhận bản tin hoặc quảng cáo, bạn có thể bỏ đăng ký từ hộp thư đến của bạn.

  1. Trong hộp thư đến của bạn, hãy chọn một bản tin hoặc khuyến mại email.

  2. Ở phía trên cùng của ngăn đọc, hãy chọn hủy đăng ký.

    Ảnh chụp màn hình của nút hủy đăng ký

Ngừng thư bị chuyển vào thư mục Email rác của bạn

Nếu bạn không muốn thư từ một người cụ thể hoặc tên miền để kết thúc trong thư mục Email rác của bạn, thêm người gửi vào danh sách người gửi an toàn của bạn.

  1. Mở thiết đặt email rác .

  2. Bên dưới người gửi an toàn và tên miền, chọn Thêm.

  3. Nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn thêm và nhấn Enter.

  4. Chọn Lưu.

Để sửa hoặc loại bỏ một địa chỉ email hoặc tên miền trong danh sách người gửi an toàn của bạn, hãy chọn Chỉnh sửa hoặc Loại bỏ bên cạnh địa chỉ email hoặc tên miền.

Mẹo để giúp giữ thư rác ra hộp thư đến của bạn

Chọn mũi tên để xem thêm.

Tránh đăng địa chỉ email của bạn trên trang mạng xã hội, trong các thư mục Internet lớn và trang web tuyển dụng. Thậm chí, không đăng trên trang web của chính bạn, trừ khi bạn ngụy trang nó như được mô tả trong mục "Ngụy trang địa chỉ email của bạn" bên dưới.

Gửi thư rác lấy có định dạng khi mọi người mua "sản phẩm của họ." Do vậy đừng trả lời thư rác (thậm chí để hủy đăng ký), đừng mua bất kỳ thứ gì từ một doanh nghiệp lạ, đừng đóng góp các khoản "từ thiện" bạn không biết rõ, hoặc đừng đồng ý giữ hay chuyển tiền cho bất kỳ ai. Thư giả mạo còn là những thư có vẻ đến từ Microsoft và yêu cầu mật khẩu của bạn hoặc dọa đóng tài khoản của bạn hay thông báo mật khẩu của bạn hết hạn. Đây đều là những thông tin sai lệch.

Để làm trống thư mục Email rác của bạn:

  1. Chọn thư mục Email rác của bạn.

  2. Ở phía trên danh sách thư, hãy chọn làm trống thư mục.

Khi bạn mua sắm trực tuyến, các công ty đôi khi chọn sẵn những ô kiểm cho biết bạn đã đồng ý rằng họ có thể bán hoặc đưa địa chỉ email của bạn cho những bên có trách nhiệm khác. Nếu bạn không muốn nhận email từ các công ty, hãy đảm bảo bạn bỏ chọn hộp kiểm.

Khi bạn đăng ký các dịch vụ nền tảng web như ngân hàng, mua sắm, hay bản tin, hãy đọc cẩn thận chính sách quyền riêng tư trước khi cho biết địa chỉ email của bạn để không vô tình đồng ý chia sẻ thông tin mật

Chính sách về quyền riêng tư nên thảo ra được các điều khoản và tình huống liên quan đến liệu trang sẽ chia sẻ thông tin của bạn không hoặc chia sẻ như thế nào. Nếu một trang web không đăng chính sách về quyền riêng tư, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ tương tự ở những trang web khác.

Khi bạn đăng lên bảng thông báo, nhóm tin, phòng trò chuyện, hoặc các trang web công cộng khác, hãy viết ra chữ toàn bộ địa chỉ email của bạn, ví dụ, jerrifrye A CÒNG outlook CHẤM com. Theo cách này, một người có thể diễn giải địa chỉ của bạn, nhưng các chương trình tự động mà người gửi thư rác dùng sẽ không thể diễn giải được.

Bạn có thể giảm đáng kể rủi ro trước tin tặc, virus và sâu máy tính nếu bạn có tường lửa, giữ Windows phần mềm Microsoft Office luôn ở trạng thái cập nhật, đồng thời cài đặt phần mềm chống virus và chương trình chống gián điệp (và cập nhật tất cả định kỳ).

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nút Diễn đàn Cộng đồng Nút Liên hệ Hỗ trợ

Chủ đề Liên quan

Xử lý lạm dụng, giả mạo hoặc giả mạo trong Outlook.com
xử lý thư rác trong thư dành cho Windows 10

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×