Giúp bảo vệ tài khoản email Outlook.com của bạn

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Quan trọng: Nếu bạn nghĩ tài khoản của bạn đã bị tấn công, hãy xem tài khoản Outlook.com của tôi đã bị tấn côngvà làm theo các bước để khôi phục nó.

Dù cho bạn nhận được liên kết trong email có vẻ được gửi từ ngân hàng của bạn nhưng thực sự thì không phải vậy, các thông báo giả mạo đến từ các site mạng xã hội hay các quảng cáo độc hại, chúng tôi đều có thể giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi luôn cập nhật những hình thức lừa đảo mới nhất nên bạn không cần phải bận tâm tới điều đó. Mặc dù chúng tôi luôn bảo vệ tài khoản của bạn trước nhiều loại mối đe dọa khác nhau nhưng vẫn còn một số bước mà bạn có thể thực hiện để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin cá nhân của mình.

Email

Hãy tìm biểu tượng người gửi đáng tin cậy trên các thư mới

Ảnh chụp màn hình của thông báo người gửi tin cậy.

Nếu bạn nhận được thông báo mà có vẻ đáng ngờ, hoặc chứa phần đính kèm bạn đang không dự kiến nhận, hãy tìm tiêu đề biểu tượng và thư của người gửi tin cậy. Nếu bạn thấy biểu tượng này, email là an toàn để mở. Nếu bạn không nhìn thấy biểu tượng người gửi tin cậy, hãy liên hệ với người gửi để xác nhận họ gửi thư đó.

Hãy cẩn trọng với các thanh an toàn màu vàng và đỏ

Ảnh chụp màn hình của thanh màu vàng an toàn trong thư Outlook.

Nếu bạn thấy thanh an toàn màu vàng ở đầu thư thì thư có chứa tệp đính kèm, ảnh hoặc liên kết dẫn tới các trang web bị chặn. Hãy đảm bảo bạn tin tưởng người gửi trước khi tải xuống bất kỳ tệp đính kèm hoặc ảnh hay bấm vào bất kỳ liên kết nào. Gửi email cho người gửi để xác minh rằng họ chủ định gửi cho bạn tệp đính kèm cũng là một biện pháp tốt để đối phó với mọi tệp đính kèm bạn không mong muốn.

Ảnh chụp màn hình của thanh màu đỏ an toàn trong thư Outlook.

Thanh an toàn màu đỏ nghĩa là thư bạn nhận được có chứa một nội dung nào đó có thể không an toàn và bị Outlook.com chặn. Chúng tôi khuyên bạn không nên mở những thư email đó, đồng thời xóa chúng khỏi hộp thư đến của mình.

Thêm người gửi vào các danh sách người gửi an toàn và bị chặn

Khi bạn thêm một địa chỉ vào danh sách người gửi an toàn, tất cả các thư bạn nhận được từ địa chỉ đó đến bên phải hộp thư đến của bạn. Thêm người gửi vào danh sách người gửi bị chặn của bạn gửi thư từ địa chỉ đó đến thư mục email rác của bạn. Hãy xem Tìm hiểu về email rác và lừa đảo qua mạnggiúp giữ thư rác ra khỏi hộp thư đến của bạn trong Outlook.com.

Đăng nhập

Chỉ đăng nhập từ những máy tính mà bạn tin tưởng

Khi bạn đăng nhập vào Outlook.com trên máy tính hoặc thiết bị của mình, Outlook.com sẽ sử dụng một kết nối HTTPS (Giao thức Truyền Siêu văn bản Bảo mật). Điều này đồng nghĩa với việc tên người dùng và mật khẩu của bạn đều được mã hóa khi chúng được gửi qua internet. Tuy nhiên, hãy thận trọng khi sử dụng máy tính mà bạn cho rằng có thể đã cài phần mềm đánh cắp mật khẩu. Nếu bạn muốn đăng nhập vào Outlook.com từ một máy tính công cộng, bạn có thể yêu cầu mã sử dụng một lần, mã này được sử dụng thay cho mật khẩu của bạn khi bạn đăng nhập.

Lưu ý: Mã sử dụng một lần không có sẵn ở mọi khu vực.

Để đăng nhập bằng mã sử dụng một lần, trên màn hình đăng nhập, hãy chọn Đăng nhập bằng mã sử dụng một lần. Bạn cần nhập địa chỉ email và số điện thoại di động mà bạn đã liên kết với tài khoản Microsoft của mình. Chúng tôi sẽ gửi mã cho bạn qua tin nhắn văn bản. Nhập mã vào hộp Mã sử dụng một lần, rồi chọn Đăng nhập.

Kiểm tra thanh địa chỉ khi bạn đăng nhập

Nếu URL xuất hiện trong thanh địa chỉ khi bạn đăng nhập không chứa login.live.com thì có thể bạn đang ở trên một site lừa đảo qua mạng. Đừng nhập mật khẩu của bạn. Hãy thử khởi động lại trình duyệt, rồi dẫn hướng lại tới Outlook.com. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra máy tính của bạn xem có bị nhiễm virus không.

Tài khoản của bạn

Tạo mật khẩu mạnh và không chia sẻ mật khẩu

Một mật khẩu mạnh sẽ chứa các chữ cái, chữ số, dấu chấm câu, biểu tượng và số. Tạo một mật khẩu mạnh riêng cho Outlook.com và thay đổi mật khẩu định kỳ. Chúng tôi không khuyến khích bạn sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều dịch vụ khác nhau.

Không

Thực hiện

Không sử dụng cùng một mật khẩu cho tài khoản khác.

Đặt mật khẩu mới đáng kể khác với mật khẩu trước đó.

Không thùng mật khẩu.

Để thay đổi mật khẩu của bạn thường xuyên.

Không sử dụng một từ để mật khẩu của bạn.

Sử dụng một cụm từ mật khẩu không chứa khoảng trắng giữa các từ.

Không sử dụng dễ nhớ hơn thông tin cá nhân như tên, tên của thành viên gia đình, địa chỉ của bạn, hoặc số điện thoại.

Sử dụng một dễ nhớ hơn câu hoặc cụm từ được chuyển đổi thành một chuỗi tên tắt, số hoặc ký hiệu.

Không dùng mật khẩu chẳng hạn như "mật khẩu," "tiền$ $$" hoặc "12345678."

Làm cho mật khẩu của bạn trở nên khó đoán ngay cả khi người khác biết rất nhiều về bạn (tránh tên và sinh nhật của gia đình của bạn, hoặc cùng dải yêu thích của bạn).

Nếu bạn cần thay đổi mật khẩu của bạn, hãy xem thay đổi mật khẩu của bạn trong Outlook.com.

Không bao giờ trả lời email yêu cầu mật khẩu của bạn

Microsoft sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn trong email, vì vậy không bao giờ trả lời bất kỳ email nào yêu cầu bất kỳ thông tin cá nhân, ngay cả khi nó tuyên bố từ Outlook.com hoặc Microsoft.

Bật hai bước xác thực

Xác thực hai bước giúp bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách đó khó khăn hơn cho bản tin tặc để đăng nhập, ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn. Bất kỳ lúc nào bạn đăng nhập từ một thiết bị không tin cậy, bạn sẽ được nhắc để nhập mã bảo mật. Nhận được thông tin thêm về hai bước xác thực.

Kiểm tra tài khoản của bạn hoạt động gần đây

Nếu bạn nhận được một email thông báo cho bạn biết về các hoạt động khác thường trên tài khoản của bạn, bạn có thể nhìn thấy khi và nơi tài khoản của bạn có được truy nhập, bao gồm đăng thành công, bổ trợ và thách thức bảo mật, trên trang hoạt động gần đây ở https://account.live.com/activity. Nếu bạn không chắc chắn email gửi từ Microsoft, hãy xem làm thế nào để nhận ra thông điệp email giả mạo trên mạng, nối kết, hoặc cuộc gọi điện thoại. Nó có Mẹo để giúp bạn xác định nếu một email gửi từ một nguồn hợp lệ.

Thêm địa chỉ email thay thế và số điện thoại di động vào tài khoản của bạn

Thêm bảo mật thông tin vào tài khoản của bạn để giúp dễ dàng để khôi phục tài khoản của bạn nếu nó tấn công. Vì thông tin này có thể giúp giữ an toàn cho tài khoản của bạn, nó là một ý kiến hay thêm càng nhiều càng tốt.

Nếu bạn bao giờ mất quyền truy nhập vào tài khoản của bạn, có số điện thoại di động và địa chỉ email thứ cấp có thể giúp chúng tôi khôi phục truy nhập của bạn nhanh chóng. Lấy thêm thông tin về lý do tại sao nó là một ý kiến hay thêm thông tin bảo mật.

Máy tính của bạn

Đảm bảo rằng máy tính của bạn hoặc hệ điều hành điện thoại có các bản cập nhật mới nhất

Hầu hết các hệ điều hành có cập nhật phần mềm miễn phí để cải thiện hiệu suất và bảo mật. Vì Cập Nhật giúp giữ an PC hoặc điện thoại của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên bạn thiết lập điện thoại hoặc máy tính của bạn để có được các bản cập nhật tự động.

Hãy sử dụng phần mềm chống virus

Bạn có thể giúp bảo vệ máy tính của mình chống lại các loại virus bằng cách sử dụng phần mềm chống virus và cập nhật phần mềm thường xuyên.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×